Allo - de messenger-client die Google heeft aangekondigd op Google I / O 2016 die gebruik maakt van Google Assistant - heeft veel mensen die hun hoofd krabben terwijl ze denken dat het laatste wat we nodig hebben nog een andere messenger-client is. Onze eigen Dan Bader doet geweldig werk waarom Google Allo 'nodig' heeft om nieuwe technologie op een mobiele manier te presenteren, maar voor de gebruikers - jij en ik en je oma - zijn er al pagina's vol met boodschappers die in Google werken Spelen. Het voelt alsof Allo gewoon een andere app is die je kunt gebruiken om met vrienden te chatten die een coole functie of twee heeft - net als het handvol andere apps die je gebruikt om met je vrienden te chatten die een coole functie of twee heeft; een die sommige mensen een tijdje proberen, en dan verder gaan.
Dat zou heel goed het geval kunnen zijn, en Allo zal het gewoon niet begrijpen. Maar er is een alternatieve manier van denken. Wat als er een app was die de eenvoudige aantrekkingskracht van Apple's iMessage had, maar beschikbaar was voor iedereen die een iPhone of Android gebruikte?
Apple heeft goede reden om iMessage voor zichzelf te houden, dus we zijn nog steeds op zoek naar de juiste app om de leegte op 80% van de telefoons op te vullen.
Als je iMessage hebt gebruikt, weet je waarschijnlijk wat ik hier bedoel. Als je dat niet hebt gedaan, denk dan aan Hangouts of WhatsApp zonder een miljoen instellingen of opties, en kun je in plaats daarvan gewoon chatten met iedereen die het ook gebruikt, of sms-berichten verzenden en ontvangen van iedereen met een telefoon. Direct uit de doos, zolang u bent aangemeld, doet iMessage gewoon wat het doet. Geen gedoe met meerdere accounts en meerdere instellingenpagina's, geen ondersteuningsproblemen bij het overschakelen van de ene telefoon naar de andere (zolang beide telefoons dit ondersteunen), en geen opties doorzoeken om het samenvoegen van sms-berichten met "gewone" berichten of iets anders uit te zoeken van setup. Pak je telefoon, tik op het pictogram en chat gewoon met iedereen. Dat is iets dat veel mensen willen, maar minder dan 20% kan doen omdat iMessage aan één platform is gekoppeld.
De voor de hand liggende oplossing is dat Apple iMessage voor iedereen openstelt. Dat gaat niet snel gebeuren. We vergeten vaak dat Apple niet bezig is met het verkopen van software, hoewel sommige van hun software heel goed is gedaan. Apple wil je iPhones en iPads en Macs verkopen. Een deel van de manier waarop ze dat kunnen doen, is door software te hebben die mensen willen gebruiken voor hun producten, en niet in elke app store te zitten. Zolang ze elk kwartaal gigantische stapels geld blijven verdienen, hebben ze geen prikkel om zich uit te breiden en een dienstverlenend bedrijf te worden, en proberen we uiteindelijk andere apps te vinden die voor ons werken.
Allo zou die app kunnen zijn, en Unified Messaging hoeft geen grap te zijn.
Hangouts zou die app kunnen zijn, of WhatsApp of BBM of een willekeurig aantal boodschappers die redelijk goed werken en platformonafhankelijk zijn, maar om de een of andere reden willen mensen nog steeds iMessage op Android. Ik denk dat het die hierboven genoemde eenvoudfactor is. Velen van ons gebruiken Hangouts of WhatsApp en hebben geen problemen, maar zelfs we kunnen niet ontkennen dat de apps onhandig zijn en verwarrend kunnen zijn. Vooral Hangouts is gewoon 'dus Google'. Je kunt zoveel meer doen met Hangouts - gebruik het bijvoorbeeld voor berichten van en naar een virtueel Google Voice-nummer op een onbeperkt aantal computers of telefoons - maar ik denk dat de meeste mensen gewoon iets eenvoudigs willen. Allo is misschien dat simpele iMessage vervangende mensen op zoek zijn.
Er zijn enkele terechte kritieken als we op deze manier aan Allo denken. De toevoeging van een slimme "bot" die uw gesprek moet analyseren, betekent dat niet alle berichten worden gecodeerd, tenzij u "incognito" gaat. En met een paar slimme computerservers die je berichten lezen, zullen veel mensen er in de eerste plaats last van hebben. Dat kan genoeg zijn om mensen WhatsApp of Facebook Messenger te laten gebruiken. En sommige mensen zullen het gewoon haten omdat het van Google komt en niet van hun eigen favoriete techbedrijf - het is cool om Google te haten nu ze mobiel domineren.
Ik weet alleen dat Allo misschien is waarnaar we op zoek zijn, of misschien ook niet. We zullen later in 2016 weten wanneer we het allemaal kunnen gebruiken.
