Amazon, maak je klaar voor alle controle die je nooit wilde

Inhoudsopgave:

Krijg meer echo
Amazon Echo

Welkom in de grote competities, Amazon. Na slechts drie dagen dat mensen Alexa Calling en Messaging konden gebruiken op de Echo's die we al hebben, heb je de eerste van vele openbare verwijten ontmoet als het gaat om gebruikersprivacy. En er zal waarschijnlijk nog veel meer zijn.

Het internet is er dol op als de grote man een fout maakt.

Amazon is altijd een van die bedrijven geweest die gigantische bergen gebruikersgegevens overal en altijd verzamelt; Het was nooit echt zo veel anders dan de Facebooks en Googles van de wereld in dat opzicht. Maar omdat de meeste mensen Amazon alleen beschouwen als die plek waar je het ding kunt kopen dat je echt nodig hebt en het voor de deur kunt laten slapen, is het aan veel verontwaardiging over hoe het met die gegevens omgaat ontsnapt. De meeste mensen hebben nooit gemerkt hoe je verfijnde aanbevelingen van Amazon overal op internet zou zien als je een account had, of als we dat deden, het kon ons niet veel schelen, omdat het zien van dingen die je leuk vindt, beter is dan het zien van advertenties voor dingen die je niet leuk vindt. Maar nu zullen de dingen heel anders zijn.

Wanneer u van een apparaat gaat dat altijd naar elk woord luistert, maar er is om u te vertellen of u een doos met Tide moet kopen naar een volwaardig communicatieplatform, worden de dingen die u doet, veel nauwkeuriger onderzocht. Dingen zoals het niet kunnen blokkeren van inkomende oproepen op uw nieuwe platform lijken belangrijker dan het bouwen van een klantprofiel dat Amazon vertelt wanneer de verjaardag van uw kind is, want dat is informatie die u Amazon laat hebben. Over 15 jaar, wanneer onze kinderen hun eigen Amazon-account hebben en er een volledige geschiedenis is van alle dingen die ze leuk vonden sinds ze baby's waren, zouden we een beetje in paniek kunnen raken, maar hier en nu kunnen we zien dat Amazon "iedereen in onze woonkamer 'via Alexa Calling. Wanneer de Echo Show zijn weg vindt naar het huis van iedereen en een gezicht wordt gehecht aan die oproepen, zullen er meer freakouts zijn. Belofte.

Ik doe niet af aan de aandacht die dit krijgt. Ja, dit is niet anders dan toen we echte papieren telefoonboeken hadden met onze namen en adressen erin, maar Ma Bell gaf ons een opt-out. Amazon moet hetzelfde doen en een instelling "Onbekende beller blokkeren" toevoegen. Ik wed dat het het nu doet en we zullen het snel zien. En om heel eerlijk te zijn, is het goed dat elk bedrijf meer aandacht krijgt als het op privacy aankomt, omdat het ervoor zorgt dat iedereen beter oplet. Facebook, Google, Microsoft en elk ander bedrijf dat routinematig grote hoeveelheden gegevens verzamelt en diensten aanbiedt die hiervan gebruikmaken, letten op. Ze willen niet het volgende Twitter-doel zijn.

We moeten kijken naar alles wat Amazon doet en onze eigen beslissingen nemen voordat we mama bellen op haar nieuwe Echo Show.

Van onze kant moeten we alles over Alexa Calling bekijken in plaats van ons alleen te concentreren op de nieuwe onderdelen. Het is ongetwijfeld verbonden met de andere gegevens die Amazon altijd heeft verzameld, en we moeten een weloverwogen beslissing nemen over het vertrouwen van Amazon met onze stemmen en gezichten. Het is niet dat wat het doet inherent slecht is; gegevensverzameling kan een goede service verbeteren. De waarde van wat het aanbiedt is misschien wel de moeite waard de informatie die we hen moeten geven. Maar dat is iets wat we al hadden moeten doen toen we Alexa vroegen om ons licht aan te doen en ons eraan te herinneren een moederdagcadeau te kopen.