Inhoudsopgave:
Kort na de lancering van Google's Pixel en Pixel XL begonnen een handvol gebruikers te klagen over problemen met de audiovervorming via de luidspreker wanneer het mediavolume is ingesteld op maximum of dichtbij. Hoewel het oorspronkelijk moeilijk te reproduceren was en het probleem werd afgedaan als een hardwareprobleem met een klein aantal telefoons, blijkt er een echt audioprobleem te zijn met deze telefoons. Voordat u Google of Verizon gaat vragen uw Pixel te vervangen in de hoop er een te krijgen die niet wordt beïnvloed, zijn er een paar dingen die u moet weten.
Dit is waarschijnlijk geen hardwareprobleem
Dankzij het gebruikersmarkering van Reddit is er een snelle en betrouwbare manier om deze audiovervorming op je telefoon te reproduceren. Download Perfect Piano uit de Play Store, zet je volume op max en beweeg je vinger over het toetsenbord. Iedereen die ooit via een opgeblazen luidspreker naar muziek heeft geluisterd, voelde waarschijnlijk een zinkend gevoel in zijn buik bij het horen van die Pixel-audiovervorming. Het is een vreselijk geluid, en hoewel sommige gebruikers deze vervorming in veel apps kunnen genereren, biedt elke Pixel en Pixel XL hier op kantoor alleen dat krakende geluid via deze piano-app.
Dit is duidelijk een probleem dat moet worden opgelost en Google heeft dit erkend en beweert dit te onderzoeken.
Wat betekent dit allemaal? Nou, een paar dingen. Ten eerste is dit een gedeeltelijk hardwareprobleem of een softwareprobleem van 100%. Momenteel is het niet duidelijk welke, omdat het probleem op sommige telefoons ernstiger lijkt te zijn dan op andere. Het kan zijn dat Google meerdere hardwareleveranciers voor de spreker gebruikt en sommige vatbaarder zijn dan andere, of het kan zijn dat sommige gebruikers die het probleem melden overdrijven.
De suggestie dat dit allemaal software is, is gebaseerd op een veronderstelling van gebruikers die experimenteren met een ROM van een derde partij die het probleem "oplost". Het is nog niet duidelijk of de "fix" het resultaat is van daadwerkelijke softwarewijzigingen, aanpassingen aan de equalizer of gewoon werken op een iets lager volume dat de vervorming niet veroorzaakt. Vergeet niet dat dit probleem verdwijnt door het volume slechts één niveau te verlagen op een getroffen Pixel en Pixel XL. Er zijn veel variabelen en tot nu toe zijn er onvoldoende tests gedaan om overtuigend te zijn.
Dit is duidelijk een probleem dat moet worden opgelost en Google heeft dit erkend en beweert dit te onderzoeken. Google erkende het probleem niet volledig totdat de bovenstaande video aan populariteit won en tot voor kort garantievervanging aanbood voor telefoons die deze audiovervorming leken te hebben. Dat zijn veel gemengde berichten, die allemaal wijzen op wachten om te zien hoe Google dit probleem aanpakt.
Wat kan hieraan worden gedaan?
Natuurlijk zijn er mensen die niet willen wachten tot Google besluit dat dit probleem moet worden opgelost. Dat is begrijpelijk als je sinds oktober gefrustreerd bent door dit audioprobleem, maar de meeste Pixel-eigenaren ontdekken deze week alleen dat dit probleem bestaat en dat hun telefoon wordt beïnvloed. In beide gevallen zijn er drie duidelijke opties voor u beschikbaar:
- Houd uw volume op de hoogste instelling en wacht tot Google dit probleem uitlegt en oplost.
- Vermijd apps die deze audiostoring veroorzaken totdat Google dit probleem uitlegt en oplost.
- Ontgrendel uw telefoon, installeer een vervangende bootloader en gebruik die installatie van een externe audiomod die dit probleem "verhelpt".
Wachten en de productforums van Google in de gaten blijven houden, voelt niet als een geweldige oplossing, en dat komt omdat dat niet zo is. Net als de Nexus 6P ervoor, zal deze audio-glitch uiteindelijk worden aangepakt door Google. Er is geen ETA voor en Google heeft nog steeds niet duidelijk gemaakt wat dit probleem precies is. Het zal waarschijnlijk een maand of twee zijn en de update zal aankomen naast de maandelijkse beveiligingspatch.
Het volgen van de route van het installeren van een ROM van derden betekent dat je software installeert met grote rode letters erop, zodat je begrijpt dat de maker op geen enkele manier aansprakelijk is als je je telefoon in de steen steekt, wat niet voor iedereen geweldig is. Als uw Pixel afkomstig was van Verizon of EE, zijn er ook een paar extra stappen nodig om vergrendelingen op de bootloader te verwijderen. Dit proces is redelijk goed gedocumenteerd, maar het is geen goed idee tenzij je precies weet wat je doet. Als algemene regel geldt dat als u stapsgewijze instructies nodig hebt om een bootloader van derden op uw telefoon te installeren, dit waarschijnlijk niet voor u is.
Als je nog steeds niet zeker weet wat je aan dit probleem wilt doen, is de Android Central-forumthread over dit probleem een geweldige plek om te kijken. Je zult zien dat andere Pixeleigenaren kijken hoe dit probleem kan worden aangepakt, waardoor het gemakkelijker kan worden om te bepalen welke oplossing het beste bij je past!
