Inhoudsopgave:
Facebook, gecompromitteerde Twitter, zegt oprichter
Als u een gebruiker bent van de Buffer-app voor cross-posting op verschillende sociale netwerken, moet u er rekening mee houden dat de service vandaag is gehackt, waarbij spamberichten via Facebook worden verstuurd. De mogelijkheid om berichten te plaatsen is ingetrokken en de spam lijkt niet langer toegankelijk te zijn.
Zoals u in de bovenstaande afbeelding kunt zien, was de spam van "Nu afvallen!" verscheidenheid. (En doe ons een plezier en ga niet naar die link in onze foto, m'kay?) Buffer heeft ongeveer 1, 08 miljoen gebruikers op zijn startpagina gebost, met meer dan 98 miljoen updates gepost.
Oprichter en CEO van Buffer Joel Gascoigne - dat is zijn naam die je in e-mails van Buffer ziet - bevestigde de hack op Twitter en zei dat ook de Twitter-autorisaties van Buffer in gevaar waren.
Het lijkt erop dat @buffer is gehackt en dat er een vervelende zwendel wordt geplaatst. We pauzeren nu alle berichten en onderzoeken. Sorry!
- Joel Gascoigne (@joelgascoigne) 26 oktober 2013
We zijn gestopt met het plaatsen van berichten van @buffer totdat we door hebben wat de oorzaak is van deze zwendel. Nogmaals mijn excuses. We onderzoeken het.
- Joel Gascoigne (@joelgascoigne) 26 oktober 2013
Ook belangrijk voor ons is dat Buffer een van de services is die u kunt gebruiken om op Google+ pagina's in te voeren. Hoewel we het vreselijk vinden om te zien dat iemand wordt gehackt, is dit een goed moment om eens te kijken welke apps toegang hebben tot uw netwerken en alles op te ruimen dat u niet gebruikt.
Buffer wordt ook gebruikt om Twitter, LinkedIn en app.net bij te werken.
Update (zaterdagmiddag): als je het nu nog niet hebt gezien, kijk dan op Buffer's blog met details over wat er aan de hand is.
Update (4:25 pm EDT): Buffer heeft zojuist de volgende e-mail verzonden:
Ik wilde contact opnemen om me te verontschuldigen voor de vreselijke ervaring die we velen van jullie tijdens je weekend hebben veroorzaakt. Buffer is ongeveer 1 uur geleden gehackt en velen van jullie hebben mogelijk ervaren spam-berichten van je ontvangen via Buffer. Ik kan alleen begrijpen hoe boos en teleurgesteld je nu moet zijn.
Niet iedereen die zich heeft aangemeld voor Buffer is getroffen, maar misschien wilt u uw accounts controleren. We werken er hard aan om dit probleem nu op te lossen en we verwachten dat alles binnenkort weer normaal is.
We plaatsen continue updates op de Buffer Facebook-pagina en de Buffer Twitter-pagina om u op de hoogte te houden van alles.
De beste stappen die u nu kunt nemen en belangrijke informatie voor u:
- Verwijder eventuele berichten van uw Facebook-pagina of Twitter-pagina die op spam lijken
- Houd de Twitter-pagina en Facebook-pagina van Buffer in de gaten
- Uw bufferwachtwoorden worden niet beïnvloed
- Geen factuur- of betalingsinformatie is beïnvloed of blootgesteld
- Alle Facebook-berichten die via Buffer zijn verzonden, zijn tijdelijk verborgen en verschijnen weer zodra we deze situatie hebben opgelost
Het spijt me ongelooflijk dat dit is gebeurd en u en uw bedrijf heeft beïnvloed. We werken momenteel de klok rond om dit probleem op te lossen en we zullen updates blijven posten op Facebook en Twitter.
Als u nog vragen heeft, kunt u deze e-mail beantwoorden. Het is begrijpelijk dat veel mensen ons een e-mail hebben gestuurd, dus het kan even duren voordat we bij iedereen terug zijn, maar we zullen elke e-mail beantwoorden.
- Joel en het Buffer-team
