Hebt u geen toegang tot ingress prime? hier is de oplossing!

Niantic lanceerde zijn enorme update voor Ingress, bekend als Ingress Prime, die de game een frisse nieuwe look heeft gegeven, en de mogelijkheid voor de ontwikkelaars om nieuwe content aan de game toe te voegen. Helaas heeft de lancering enkele bugs en problemen veroorzaakt bij het laden van de nieuwe versie van de game. Als u hulp nodig hebt bij het oplossen van deze problemen, kunt u enkele dingen proberen.

Fout bij het laden van Ingress-accountgegevens

Als je eerder Ingress hebt gespeeld en de nieuwe Ingress Prime-update hebt geïnstalleerd, krijg je mogelijk een scherm dat veel lijkt op de afbeelding rechts. Vanaf nu lijken veel gebruikers op zowel Reddit als Twitter te klagen over het zien van dit bericht en het lijkt een simpel geval van drukke servers te zijn.

Veel gebruikers hebben gemeld dat het probleem is opgelost door enkele minuten te wachten en de game opnieuw te laden. Dit was ook mijn ervaring om de game voor het eerst te laden. Dit bericht verscheen vier of vijf keer op het scherm voordat het me eindelijk binnen liet nadat ik de app verschillende keren opnieuw had gelanceerd.

Oude gegevens worden niet gesynchroniseerd

Sommige gebruikers hebben gegevensverlies van hun Ingress-account gemeld bij het overschakelen naar Ingress Prime, waardoor ze opnieuw vanaf niveau 1 zijn gestart en er geen vooruitgang is geboekt in hun account. Hoewel sommige Twitter-gebruikers hebben gemeld dat dit zichzelf heeft hersteld na enkele minuten wachten, heeft Niantic contact gezocht met mensen op Twitter en hen gestuurd om een ​​melding te maken bij Ingress Support.

Het is belangrijk dat je je aanmeldt bij hetzelfde account dat je hebt gebruikt voor Ingress als je wilt dat je voortgang wordt overgedragen. Controleer dus nogmaals of u de juiste accountgegevens invoert voordat u een rapport naar Niantic verzendt.

Andere oplossingen

Zoals met veel verschillende bugs in verschillende apps en games, kan het verwijderen van de app en vervolgens het opnieuw installeren van de app soms kleine bugs verhelpen. Je resultaten kunnen variëren op basis van effectiviteit, maar als je Ingress al verschillende keren hebt geprobeerd te wachten en opnieuw te starten, kan het de moeite waard zijn om deze methode te proberen.

Ondervindt u problemen met Ingress Prime?

Laat ons weten welke problemen je hebt en of je oplossingen hebt!