Belservice Ringo debuteerde vorige week in India, waardoor klanten betaalbaar konden telefoneren. Terwijl vergelijkbare services VoIP gebruiken voor oproepen, koopt Ringo massaal minuten in bij providers, waardoor het lokale oproepen kan aanbieden voor slechts 19 paise / min (minder dan een cent). Ter vergelijking, Airtel rekent ongeveer £ 1, 40 (20 cent) per minuut, en als je een verlaagd tariefplan hebt, komt dat neer op 40 paise / min (6 cent). Het is duidelijk dat luchtvaartmaatschappijen op hun hoede zijn voor een dienst als Ringo, en ze reageren op de introductie in het land door deze te blokkeren.
Ringo heeft op zijn website aangekondigd dat zijn service is geblokkeerd door lokale vervoerders en dat het de binnenlandse activiteiten zal stopzetten totdat het probleem is opgelost:
De service is een volledig legale, conforme service en volgt alle aspecten van de DoT- en TRAI-voorschriften. Hieronder vindt u een analyse van dezelfde. Ondanks dat het volledig in overeenstemming is met de wet, lijkt de service naar verluidt geblokkeerd te zijn vanaf een half uur geleden (30 november) zonder kennisgeving aan onze dienstverleners. Dit is de informatie die we zojuist hebben ontvangen van onze serviceprovider.
We zullen blijven volharden in het leveren van innovatieve spraakoplossingen en zijn voornemens relevante corrigerende maatregelen te nemen, maar hebben geen ETA voor dezelfde. Zoals het er nu uitziet, gaan er geen binnenlandse gesprekken door totdat we erin slagen een interventie van relevante regelgevende instanties te krijgen om onze service te deblokkeren.
Internationale oproepen die via de service worden gedaan, werken in de tussentijd nog steeds. Ringo CEO Bhavin Turakhia heeft gezegd dat een oplossing wordt gezocht door contact op te nemen met de dienstverleners en de regelgevende instanties, en dat terugbetalingen aan klanten zouden worden gedaan als het proces meer dan drie dagen zou duren.
Dit is niet de eerste keer dat luchtvaartmaatschappijen proberen de concurrentie te onderdrukken, zoals Airtel eerder dit jaar aankondigde dat het een extra tarief zou vragen voor VoIP-oproepen. Aangezien Ringo niet afhankelijk is van een gegevensverbinding om te bellen, is het interessant om de redenering voor de blokkade te zien. We houden de situatie in de gaten en laten u weten wanneer we hierover meer horen.
Bron: Ringo
