Coin is nu van koers veranderd en hoopt het vertrouwen van klanten terug te winnen door een gratis landelijke bèta aan te bieden. Gisteren hebben we geleerd dat Coin - het soort fysieke digitale dat alle andere kaarten in je portemonnee wil vervangen - binnenkort in beperkte (en bèta) vorm zal worden verzonden naar degenen die het project hebben ondersteund. Blijkers waren niet zo tevreden met de beslissing van Coin en een enorme terugslag van klachten volgde op de aankondiging.
Hier is een fragment van een bericht Kanishk Parashar, CEO van Coin, dat zojuist naar donateurs is gestuurd:
"Onze excuses voor ons gebrek aan transparantie en duidelijkheid in onze communicatie met u. U, als onze waardevolle donateurs, had als eerste op de hoogte moeten zijn van alle productupdates. We dachten echt dat we onze tijdlijn konden maken. We waren te optimistisch. De Coin Beta in de Bay Area van San Francisco heeft duidelijk gemaakt dat we een grotere nationale Beta moeten uitvoeren. We hebben uw hulp nodig bij het testen in het hele land, maar beseffen dat dit geen kosten voor u zijn. Daarom voeren we een landelijke Beta voor munten uit geen kosten ($ 0) om Coin Beta Backers voor de eerste generatie Coin te gebruiken en het aantal Coin Beta-apparaten met 50% te verhogen tot 15.000. We zullen ons best doen om dit aantal in de loop van de tijd te laten groeien. programma wordt bepaald door uw pre-orderdatum, ongeacht of u zich aanmeldt met de iOS- of Android-app. We voelen ons verantwoordelijk voor de toewijding die u ons allemaal hebt gegeven door Coin te steunen en dus hebben we nog geen dollar uitgegeven van de crowdfunding campagne. Al onze inspanningen en productie werd ondersteund door eigen dollars."
Oorspronkelijk gaf Coin backers twee opties: een bètaroute of wacht op de "Gold Standard". De bèta was een versie van de Coin die binnenkort naar de backers zou worden verzonden met een betrouwbaarheid van 85 procent en zonder een van de beloofde functies. Hoewel de Gold Standard in wezen de versie is van verzending van munten in het voorjaar van 2015 die 100 procent van de tijd zal werken en de mogelijkheid biedt om een melding te ontvangen wanneer u uw munt achterlaat. Het is echter vermeldenswaard dat bètatesters in staat zijn om te upgraden naar het product van de eerste generatie zodra het beschikbaar is.
We zijn er zeker van dat een aantal geldschieters iets meer tevreden zal zijn met het besluit van Coin om van koers te veranderen en transparanter te zijn voor klanten. Heeft iemand zijn munt bewaard na de aankondiging van vandaag?
Meer: Coin.com
