Het lijkt erop dat elke keer als je je omdraait, bedrijven stiekeme trucs gebruiken om een concurrentievoordeel te behalen ten opzichte van een ander, maar even stiekem bedrijf. Dat is meestal hoe geld wordt verdiend door de mensen die er het beste in zijn om er veel van te maken - ten koste van anderen. De mobiele telefoonindustrie is niet anders, ook al zouden we willen dat het zo was. Ja, ik heb het over Carrier IQ, en het is mijn beurt om te bitchen.
Carrier IQ verkoopt een stockclient voor BlackBerry, Symbian en Android. Er zijn sterke aanwijzingen dat ze ook clientsoftware maken voor andere smartphoneplatforms, en zelfs semi-smartphone OS's zoals Bada of BREW. Maar ze maken het alleen gemakkelijk om hetzelfde type gegevens te krijgen dat uw koerier over u verzamelt sinds het moment dat u uw mobiele telefoon aanzette. Als ze het op een onzekere manier verzamelen, wat is gebeurd, is dat slecht voor hen, en ze moeten het repareren - Pronto. Maar ze doen het niet alleen. Ze doen het in opdracht van de fabrikant en de vervoerder, die de gegevens gebruiken om te bepalen hoe u wijzigingen kunt aanbrengen waardoor u meer geld uitgeeft wanneer ze u de nieuwste glimmende bieden. Als 72 procent van de mensen een bepaalde functie gebruikt, kunt u wedden dat uw laatste dollar meer werk kost om die functie "beter" te maken, dus het is een sterker verkoopargument. Carrier IQ, als bedrijf, kan het weinig schelen wat u doet met uw smartphone, wanneer u het doet of waarom. Het enige dat ze doen, is het gemakkelijker maken voor de mensen aan wie je elke maand geld geeft om te zien waarom je je telefoon leuk vindt. Ik werk niet voor HTC of AT&T, maar ik weet zeker dat eenvoudige verzameling en aggregatie van gegevens zorgt voor een aantrekkelijk verkoopgesprek.
CIQ doet niets wat het niet hoort te doen, tenzij er een softwarefout in het spel is. De software is doelbewust daar geplaatst om in realtime bij te houden wat u doet. Blijkbaar werkt het behoorlijk goed. Sommigen beweren dat het een rootkit is, of een soort fout, maar voor de mensen die het product gebruiken - nogmaals, de koerier en de fabrikant - is het een functie, waarvoor ze geld betalen. Vergeet niet dat u geen klant van HTC (of Samsung, of LG, of RIM, enz.) Bent - bedrijven zoals Verizon en Sprint zijn dat en alle partijen vinden de verzamelde gegevens behoorlijk nuttig, dus ze zullen waarschijnlijk niet stoppen met verzamelen het.
Je zou kunnen stellen dat je hier geen keus in hebt. Je hebt de telefoon gekocht. En hoewel er misschien (en meestal is - zie de afbeelding hierboven van een CIQ-compatibele HTC-telefoon) een vage verwijzing is naar de telefoon die gegevens verzamelt over hoe je het gebruikt, heb je dat gedeelte waarschijnlijk overgeslagen, en dat is nog niet alles- front over wat er wordt verzameld of hoe het wordt gedaan. Maar aan de andere kant, dat klopt waarschijnlijk ongeveer 90 procent van wat je telefoon op een bepaald moment doet. Het werkt precies zoals het hoort te werken. Hierna boos worden is niet erg productief en zal het probleem niet snel oplossen.
Stem met je portemonnee. Je hebt de mogelijkheid om nee te zeggen tegen dit soort gegevensverzamelingssoftware, en dat gebeurt door geen telefoons te kopen die het gebruiken. Elke grote koerier ter wereld heeft er nu een van.
Ja, ik denk dat Carrier IQ een slechte zaak is, gedaan door gewetenloze mensen, zodat ze meer centen hebben om te tellen. Maar alle haat jegens het bedrijf dat de software schrijft en verkoopt, is misleidend. Ze vervullen alleen een behoefte, en als ze stoppen stopt iemand anders om ze te vervangen. Er zijn genoeg woorden over geschreven, maar de oplossing voor Android-fans heeft er maar drie nodig:
Koop een Nexus.
