Het lijkt erop dat mensen niet zo enthousiast zijn over de nieuwe Share Everything-plannen van Verizon. Ik ben geschokt. Verandering is niet echt welkom in deze delen. Dat komt deels omdat we gewoon niet van verandering houden, en deels omdat de veranderingen niet altijd in ons voordeel werken.
Waarom zijn we verrast?
Ik kijk naar smartphoneplannen zoals ik naar casino's kijk. Ik word genomen. Ik weet dit. Vanaf het moment dat ik door de deur loop, weet ik dat ik meer geld ga overhandigen dan ik leuk vind. Bij casino's doe ik net alsof ik voor service betaal. Ik betaal om roulette of blackjack te spelen. Ik leun achterover, ontspan, heb een beetje plezier. (En soms win ik ook echt iets.) Maar ik heb een limiet voor mezelf gesteld. Ik weet dat ik iets ga verliezen, maar ik probeer mijn verliezen te minimaliseren. Hetzelfde geldt voor mijn smartphoneplannen.
Maar laten we Verizon even vergeten. Dit is groter dan Big Red.
We worden allemaal fleeced.
Mijn vrouw heeft een iPhone op AT&T. Ik gebruik de HTC One X. We hebben 550 spraakminuten in onze planning, die we nog nooit in de buurt van gebruik hebben gevonden. Maar AT & T's hebben zoveel waar ongebruikte minuten overgaan. Hoe gaaf is dat! Nu kan ik minuten doorgeven die ik nooit van maand tot maand gebruik. Maakt niet uit dat ik ze nog steeds nooit zal gebruiken - ze rollen om! Bedankt, AT&T!
Bij de laatste controle hadden we 156 minuten van een mogelijke 4.226 minuten gebruikt. Krijg ik waar voor mijn geld? Echt niet. Het geeft me het gevoel dat ik meer moet bellen. Maar ik heb geen keus. Dat is het laagste abonnement dat u met onze telefoons kunt krijgen.
Dan zijn er gegevens. De vrouw gebruikt minder dan een gigabyte aan gegevens per maand voor haar onbeperkte abonnement van $ 30. Zelfs ik gebruik niet veel meer dan dat, dankzij het feit dat we in wat we graag een Wifi-rijke omgeving noemen, zijn. Laat maar zitten als ik reis. Mijn gemiddelde gebruik is gewoon niet zo hoog als ik denk dat het is. Maar ik heb het plan van 5 gigabyte, $ 50 per maand, zodat ik het kan vastleggen als dat nodig is. Zal ik het gebruiken? Waarschijnlijk niet heel veel. Maar ik betaal ervoor en ik speel recht in de handen van de vervoerder.
Al met al betalen we ongeveer $ 150 per maand voor deze twee telefoons. Kosten we AT&T zoveel geld aan data- en spraakgebruik? Absoluut niet. We gebruiken onze toegewezen spraakminuten niet. En we zijn lang niet in de buurt van onze toegestane gegevens.
Dus worden we genaaid? Zeker. Velen van ons zijn. De vervoerders doen er alles aan om plannen te bieden die op het eerste gezicht een goede deal lijken. Rollover minuten? Zoet! Ik kan een abonnement van 5 gigabyte krijgen met tethering voor $ 50? Niet slecht! Oh wacht. Ik gebruik eigenlijk nergens dichtbij 5 gigabyte aan gegevens. Maar ik wil wel het binden. Jammer dat ik dat niet apart kan krijgen. Dus ik buig voorover en betaal de $ 50.
En zo gedragen de vervoerders zich als casino's. Ze geven het vluchtige uiterlijk dat je een goede deal krijgt terwijl in feite velen van ons te veel betalen voor wat we gebruiken. We moeten hier op zijn minst een beetje verantwoordelijkheid nemen. (Maar vergis je niet dat ik de praktijk zegent.) We kunnen de plannen zien. Ze zijn echt niet zo moeilijk te begrijpen. Wij, als consumenten, moeten oppassen dat we niet voor meer voedsel betalen dan we ooit gaan eten. Maar wanneer de vervoerders alleen dessert aanbieden bij de aankoop van een duurder voorgerecht, ga je dieper in je portemonnee. A la carte prijzen zijn de heilige graal van de mobiele ruimte. En het zal nooit gebeuren. Ooit. Voor sommige mensen, sommige families, kunnen gedeelde plannen en diepe emmers met gegevens echt geld besparen. Maar vergis u niet - dit zijn de minderheden, net als winnaars in een casino. Vergis je niet: de vervoerders zijn niet in deze business om geen geld te verdienen.
Er zijn opties. De Straight Talk-plannen zijn een reële mogelijkheid. Prepaid-apparaten worden elk jaar beter. (Hoewel ik betwijfel of ze ooit hun achterliggende vervoerders zullen inhalen, maar nogmaals, waarom zouden ze dat ook doen?)
Ik weet niet zeker of we dit spel ooit zullen winnen en alleen betalen voor wat we gebruiken. Dat is een waardig doel, maar de kaarten zijn hoog tegen ons gestapeld. Voor nu is het beste wat we kunnen doen, ons gebruik te maximaliseren en onze verliezen te minimaliseren. Controleer uw gegevensgebruik en pas uw abonnement dienovereenkomstig aan.
