De toekomst is contextueel computergebruik, toch? We krijgen steeds te horen dat dat het heldere, glanzende ding is om naar uit te kijken. Word 's ochtends wakker en alle apps op mijn telefoon weten wat ik wil. Mijn muziek-app heeft de perfecte afspeellijst om mijn dag te beginnen, mijn nieuws-app bevat informatie uit bronnen die ik betrouwbaar vind en mijn sociale netwerken hebben een paar suggesties voor informatie die ik misschien 's nachts heb gemist die cool zou kunnen zijn. Als ik thuiskom van mijn werk, weten mijn video-apps wat ik wil bekijken en kunnen ze me op enkele nieuwe dingen wijzen in het geval dat ik die avond niets nieuws te zien heb.
Het is een cool idee voor een toekomst, maar op dit moment kan geen van mijn apps die belofte waarmaken. En als ik eerlijk ben, maakt dit vreselijke tussenstadium mijn telefoon een stuk minder leuk.
Zoals vaak het geval is met mijn telefoon, begon dit allemaal met Google. Ik had een vriend van buiten de stad die eten ergens anders wilde kopen, en dus stak ik Maps op om een lijst met lokale eets te pakken. Ik kreeg beoordelingen voor een paar fatsoenlijke plaatsen, we kozen er een en sprongen allemaal in dezelfde auto om een hapje te gaan eten. Op de vijf minuten rijden naar de kroeg passeerden we drie restaurants die nergens op de lijst van Google stonden. Elk zag eruit als solide opties voor precies wat we wilden doen, maar waren nergens te vinden in de suggesties van Google. De reden, zo dicht als ik kon vinden, was omdat deze restaurants niet deelnamen aan het partnerschapsprogramma van Google voor vermeldingen op Maps. Ik zou deze restaurants kunnen vinden als ik er individueel naar zocht, compleet met links naar menu's, maar deze lijsten verschenen niet in de aanbevelingsengine van Google, wat ik ook deed.
Hulu was het volgende die dag om het doel volledig te missen. De nieuwe gebruikersinterface voor Hulu moet worden gebouwd om dingen te suggereren die ik wil bekijken, en men zou aannemen dat de motor op zijn minst op een of andere manier is gebaseerd op dingen die ik heb bekeken. Maar toen seizoen drie van The Path Hulu trof, deed de app absoluut niets om me te vertellen dat het beschikbaar was om te bekijken. Tegen de tijd dat ik het zelf had gevonden, liep ik verschillende afleveringen achter. Dit soort dingen zou een slamdunk voor Hulu moeten zijn, om me te vertellen dat het volgende seizoen van een Hulu Original-show waar ik al naar ben begonnen, beschikbaar is om te kijken. In plaats daarvan wil Hulu suggereren dat ik Bob's Burgers ga kijken, een programma dat ik al in zijn geheel op Hulu heb bekeken, van Episode One.
Het meeste hiervan is op de een of andere manier een vorm van groeipijnen.
Nadat beide apps me op dezelfde dag zo spectaculair hadden weten te falen, ging ik op zoek naar een aanbevelingssysteem op elke app op mijn telefoon die werkte zoals ik wilde. Google Play Music stelde drie van zijn radiostations voor, elk gevuld met nummers die niets te maken hebben met de originele artiest die mij werd voorgesteld. Het suggestiesysteem van Amazon voor dingen die ik leuk vind komt niet eens in de buurt. De Play Store suggereert games die ik nooit zou spelen. Twitter suggereert voortdurend dat ik politici en beroemdheden en andere mensen volg die niets te maken hebben met mijn normale activiteiten op die site. Facebook is begonnen met het sorteren van mijn meldingen op wat het denkt te willen zien, waardoor het een nog grotere containerbrand is geworden. Kortom, alles met een soort machine learning-ding en de belofte van een betere manier om me te laten zien wat ik misschien wil, is klote. De enige app die ik met enige nauwkeurigheid heb gevonden, was Netflix, en dat is bijna niet eerlijk, omdat mijn familie eigenlijk alles bekijkt wat Netflix tegenwoordig maakt.
Het meeste hiervan is op de een of andere manier een vorm van groeipijnen. Geen van deze aanbevelingssystemen zou ooit 's nachts perfect werken, maar de meeste lijken op dit moment op heel voor de hand liggende manieren te falen. En om eerlijk te zijn, moet Google zwaarder worden onderzocht dan de meeste hier. Met de aankondiging van Google I / O 2018 die onlangs is ingetrokken, is het belangrijk om te onthouden dat we bijna een jaar in de belofte van Google om zijn machine learning en AI-imperium te wijden aan het creëren van een gepersonaliseerde Google speciaal voor jou. Buiten het kijken naar Google Now sterven aan de wijnstok zodat Assistent kan opstaan, is het me niet helemaal duidelijk hoe Google deze belofte na een jaar dichterbij is gekomen, en dat is vanuit het perspectief van iemand die Google bijna elke dag gebruikt en dagje uit.
Als Google wordt verondersteld een leider op dit gebied te zijn, het voorbeeld dat elk ander bedrijf moet volgen, is het niet verwonderlijk dat veel van deze services niet kunnen leveren wat is beloofd.
