De eerste generatie Pixel vloog onder de radar in India dankzij een overweldigende marketingcampagne door Google, en het bedrijf beloofde dingen met zijn opvolger op te lossen. Voor de Pixel 2 begon Google agressief reclame te maken voor het apparaat - zowel via billboards als door pop-upwinkels te lanceren in grote steden in heel India. En het ziet er nu naar uit dat de zoekgigant dingen naar een volgend niveau wil brengen in 2018. Volgens een nieuw rapport van Economic Times is Google van plan om volgend jaar winkels in India op te zetten om de verkoop van Pixel-telefoons te stimuleren.
ET citeert drie mensen die bekend zijn met de kwestie en zegt dat Google "ervaringscentra" in het land wil opzetten, terwijl het bedrijf naar verluidt een senior Apple-exec heeft ingehuurd om dingen op gang te brengen. Er wordt gezegd dat Google werd aangemoedigd om de offline route te volgen na positieve feedback van de pop-upstores, waar het een donkere kamer instelde om de opnamemogelijkheden van de Pixel bij weinig licht te demonstreren.
De retail push van Google is ook gericht op het benadrukken van zijn opkomende hardware-ecosysteem, inclusief de Daydream View-headset, de Chromecast en zelfs de Google Home, die ergens volgend jaar in India zou kunnen worden gelanceerd. Google geniet niet helemaal van hetzelfde merk cachet als Samsung of Xiaomi, en het lanceren van winkels kan nuttig zijn om het bewustzijn van de hardwareproducten van het merk te vergroten.
Winkels zijn het ideale platform voor het vergroten van het bewustzijn van het hardware-ecosysteem van Google.
Hoewel e-commerce sites de afgelopen jaren een enorme stijging hebben doorgemaakt, is de offline sector nog steeds dominant in India. De dominantie van OPPO en Vivo kan worden verklaard door hun robuuste offline distributienetwerk, waarbij beide merken klanten bedienen in tier twee en tier drie steden. Dat is dezelfde strategie die Xiaomi eerder dit jaar volgde en het merk ziet nu meer dan 25% van de omzet uit de offline markt.
De reden voor de voortdurende dominantie van de offline sector kan net zo eenvoudig zijn als klanten die het apparaat willen leren kennen en de aangeboden functies willen uitproberen voordat ze een aankoop doen.
Op dit moment is het onduidelijk of Google een licentie voor één merk zal aanvragen of de franchisenemer-route zal volgen. Het verkrijgen van een licentie voor één merk geeft Google meer controle over het ontwerp van zijn winkels, maar het proces zelf is een langdurige aangelegenheid - Apple probeert al meer dan een jaar een licentie te verkrijgen.