Google moet leren van Amazon over het bouwen van producten voor kinderen

Inhoudsopgave:

Chromebooks voor iedereen
Chromebooks

Het is gemakkelijk om mobiel en de bijbehorende gadgets te zien als een tweerichtingsrace tussen Apple en Google. Als het gaat om alle flitsende dingen waar tech-schrijvers en Twitter-experts graag woorden over maken, regeren iOS en Android (hun respectieve ecosystemen eigenlijk). Maar dat is niet helemaal nauwkeurig - bedrijven zoals AT & Timewarner of NBComcast Universal of Verizonhoo! (sorry) zijn grote bedrijven met zeer diepe zakken die allemaal een belangrijke rol hebben gespeeld bij het vormgeven van ons technologielandschap.

En een ander bedrijf is zo belangrijk dat de rest daadwerkelijk bereid is ermee te werken om het ecosysteem in het hunne te krijgen: Amazon.

Amazon brengt stilletjes producten voor kinderen uit, terwijl Google ons vertelt over meldingspunten. Beide bedrijven kunnen van elkaar leren.

Amazon trekt mee en doet zijn eigen ding, wat meer betekent dan alleen webretail. Amazon heeft zijn eigen diensten en bouwt zijn eigen hardware en verdient zoveel geld van zijn webretailbedrijf dat het beide kan doen zonder elk kwartaal winst te maken (wat lijkt op de leidende rol van Google in Android). De verkochte producten worden het best gebruikt als kanaal voor de winstgevende kant van het bedrijf, zoals online winkelen en semi-onmiddellijke bevrediging, of AWS en opslag. Beide verdienen meer geld dan we ons kunnen voorstellen.

Een groot verschil tussen Amazon en Google is echter hoe elk bedrijf ~~een gigantische geldkoe~~ benadert, een belangrijk marktsegment - kinderen. Kinderen hebben geen geld, maar als je er een of twee hebt, weet je dat ze er geen nodig hebben. Kinderen zijn schattig en volwassenen kopen dingen die ze willen. Als vader van drie heb ik deze tovenarij in actie gezien en deze spreuken op mij laten uitspreken. We willen speelgoed en spelletjes en andere "leuke" dingen voor onze kinderen kopen, en wanneer die dingen de kleine boefjes iets kunnen leren, willen we ze nog meer kopen.

Producten zoals een Amazon Fire Kids-tablet. Of een kinder Prime Book Box-abonnement. Of zelfs hun eigen kleurrijke Echo Dot Kids-editie.

Een deel van de reden is dat deze producten echt goed zijn. Het zijn niet alleen dumbedversies van modellen voor volwassenen met kindvriendelijke functies. Als volwassene weet een deel van mij dat het kopen van een kind hun eigen tablet zal helpen hen iets te leren. Of het nu gaat om lezen, wiskunde of iets artistiekers zoals tekenen of muziek, een kind zal uiteindelijk iets leren, hoe hard hij of zij ook is. Om me een beetje op mijn gemak te stellen, bevat Amazon manieren om te beheren wat kinderen op het apparaat kunnen doen, controleren wat ze doen en alles afsluiten voor het geval ze proberen je voorbij te glippen, de ouder.

Amazon FreeTime is een van de beste service-ideeën van elk technisch bedrijf.

Dat roept opnieuw de echte vraag op: waarom zijn services zoals Amazon FreeTime en hardware zoals een Fire HD Kids Edition het beste wat Google te bieden heeft? Ik begrijp het deel waarin Google een bedrijf is dat is gericht op volwassen consumenten, en de aanwezigheid van Amazon in de detailhandel geeft het meer aantrekkingskracht voor kinderen, maar dat is niet genoeg om te rechtvaardigen.

Google moet weten dat het baat heeft doordat ik mijn kind via een eigen product een ad-free en tracking-free kindvriendelijke ervaring kan bieden. De kinderen zullen opgroeien en bekend zijn met de Google-manier en onthouden het wanneer ze zelf producten gaan kopen. Dit is de helft (of meer) de reden dat Google Chromebooks in elke school op aarde wil.

Ik moet denken dat Amazon er gewoon beter in is. Daar zit geen schaamte in; iemand moet overal de beste in zijn. Google biedt kindvriendelijke functies en eigen ouderlijke software, en hoewel het niet slecht is, is het gewoon niet zo goed als wat Amazon biedt. Google moet dat veranderen, vooral nu Chrome-tablets iets zijn.

Vraag het elke leraar in het basisonderwijs en zij zullen je waarschijnlijk vertellen dat het het beste is om een heel jong kind te starten met een tablet als hulpmiddel in plaats van een laptop. Ze zijn gemakkelijker vast te houden, ze zijn interactiever en ze trekken meer aandacht omdat kinderen graag dingen aanraken om de wereld te ervaren. Ik wil misschien dat een Chrome-tablet in bed leest of op de bank ligt zonder laptop. Jonge kinderen in de eerste jaren van hun opleiding hebben een tablet nodig om een betere leerervaring te krijgen. Een Chrome-tablet die kan worden toegediend om educatief te zijn tijdens school- en studieuren en edutaining in de vroege avond of in het weekend, moet een levensvatbare concurrent van Amazon worden. Ik denk niet dat Amazon plannen heeft om de onderwijssector aan te boren en het te doen, maar ik ken verschillende kinderen die zoiets graag willen hebben.

Google is een softwarebedrijf dat zijn bestaande software kindvriendelijker zou kunnen maken.

Google heeft veel van de moeilijke dingen ontdekt. Het heeft een behoorlijk goede set admin-tools voor dingen zoals Chromebooks of Google Apps-accounts. Wanneer u een product maakt met toegang tot internet maar het ontwerpt voor een kind, zijn dit soort hulpmiddelen verplicht. Het is geen eind om te denken dat sommige van deze ideeën en hoe ze werken een uitstekende concurrent in FreeTime-stijl kunnen zijn waar kinderen alle muziek of boeken of goedgekeurde apps kunnen hebben die ze willen, maar alleen wanneer de ouders zeggen dat ze ze moeten hebben. Amazon moest het helemaal opnieuw doen en de eerste versie van het bedrijf is behoorlijk spectaculair.

Ik zeg niet dat Google een blauwe of roze Nexus 7-tablet moet vernieuwen, er halfgebakken ouderlijk toezicht op moet zetten en het een dag moet noemen. Ik zeg dat het bedrijf moet nadenken over hoe het kindvriendelijke services en ouderlijk toezicht kan integreren in het Android- en Chrome-ecosysteem.