Inhoudsopgave:
- Controleer op de draaiende Pokeball
- Start je spel opnieuw en probeer het later opnieuw
- Meld het probleem aan Niantic
Is er iets ergers dan het besef dat een Gym Battle is bevroren en al je harde werk nu volledig is verspild? Ja, natuurlijk wel, maar daar hebben we het nu niet over. Niantic heeft veel moeite om de vraag die Pokemon Go-gebruikers op dit moment aan hun servers stellen bij te houden, en in combinatie met onbetrouwbare mobiele gegevensverbindingen krijg je een Gym Battle-systeem dat vol zit met problemen. Het meest frustrerende van die problemen is wanneer de gezondheid van de Pokemon die je vecht stopt met dalen met 1% resterend, en wanneer de timer voor het gevecht aftelt tot nul het spel gewoon bevriest. Het is vervelend, maar je kunt er nu twee dingen aan doen.
Controleer op de draaiende Pokeball
Voordat je de hoop volledig opgeeft, controleer je op de draaiende Pokeball in de linkerbovenhoek van het spel. Als je dat ziet, betekent dit dat de game probeert te synchroniseren met de Pokemon Go-servers en dat je gegevensverbinding mogelijk het probleem is.
Als het spel is bevroren maar je ziet deze draaiende bal, geef het dan een minuutje. In veel situaties keert de strijd terug naar een functionele staat en komt alles goed. Controleer je gegevensverbinding en maak je klaar om terug in het gevecht te springen als alles terugkomt.
Start je spel opnieuw en probeer het later opnieuw
Als het spel goed en echt bevroren is, moet je het spel geforceerd sluiten en de app opnieuw opstarten.
- Tik op de knop Recente apps
- Veeg Pokemon Go weg
- Tik op het pictogram van je Pokemon Go-app
Als je de app opnieuw moest opstarten, levert het niet meteen een ander resultaat op om meteen terug te springen in een Gym Battle. Je beste weddenschap is om terug te keren naar deze sportschool in 10-15 minuten, zodra de Pokemon Go-servers de kans hebben gehad om bij te praten.
Meld het probleem aan Niantic
Als er een herhaald probleem is met deze Gym, is het tijd om het Niantic te vertellen. Bekijk de exacte naam van de sportschool waar je probeert te spelen en volg deze stappen:
- Tik op de Pokeball
- Tik op Instellingen.
- Tik op Probleem met hoge prioriteit melden
- Tik op Ja wanneer u wordt gevraagd of u een probleem wilt melden
- Tik op Een probleem met een sportschool of PokeStop melden
- Vul het formulier in met uw Gyminformatie
- Tik op Verzenden
Niantic heeft snel op deze melding gereageerd zolang ze volledig zijn ingevuld, dus meld het en ga terug in het spel!