De vingerafdruksensor van de Google Pixel 2 is perfect om moeiteloos te gebruiken. Maar wat gebeurt er als je je vinger daar legt en het gewoon … niet werkt? Na een paar pogingen van de sensor die uw vingerafdruk niet herkent, mislukt de software eigenlijk en moet u uw toegangscode invoeren om voorbij het vergrendelscherm of wachtwoord te komen om een veilige app in te voeren. Dat is niet leuk - vooral als het regelmatig gebeurt.
Het is gemakkelijk om te denken dat de vingerafdruksensor zelf gewoon niet goed is of dat er een probleem is met de software. Het is waarschijnlijk iets veel eenvoudiger: de sensor is gewoon vuil.
Ik had een serieus frustrerende tijd met het gebruik van mijn Pixel 2 XL. In tegenstelling tot mijn kleinere Pixel 2 werkte de vingerafdruksensor gewoon niet meer regelmatig. Ik was constant bezig de teller "te veel pogingen" aan het trippen te krijgen om de vingerafdruksensor te laten werken, en zelfs het verwijderen en opnieuw toevoegen van mijn vingerafdrukken repareerde het niet. Ik dacht dat de sensor faalde … totdat ik er goed naar keek en zag hoeveel vuil er op de sensor was opgebouwd in de weken dat ik hem had. Ew. Maar dit is volkomen normaal - we wassen onze handen vaak omdat ze vies worden, maar hoe vaak wassen we onze telefoons?
Met slechts een paar vegen van een vochtige doek, zie je de film van vuil beginnen te verdwijnen.
Als u met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd, is het tijd om uw vingerafdruksensor op te ruimen. Maar eerst kun je net zo goed opnieuw beginnen in de software door je eerder aangeleerde vingerafdrukken te verwijderen. Ga naar Instellingen, Beveiliging & locatie en Pixelafdruk en bevestig vervolgens uw schermvergrendeling. Tik op het prullenbakpictogram naast alle geregistreerde vingerafdrukken om ze te verwijderen - nu is het tijd om de sensor schoon te maken.
Het reinigen van uw vingerafdruksensor is eenvoudig. U hebt geen luxe doek of speciale reinigingsoplossingen nodig. Voor de meeste normale situaties "ja je krijgt daar wat spullen op" kun je gewoon een vochtige niet-schurende doek of zelfs een papieren handdoek gebruiken. Verwijder je hoesje, als je die hebt, en maak de handdoek vochtig (niet druipnat). Geef de sensor een goede kleine scrub - er is een goede kans dat je de film van vuil meteen ziet beginnen. Blijf er zonder veel druk op te zetten ongeveer 15 seconden in een cirkelvormige beweging wrijven om ervoor te zorgen dat alles is opgeruimd.
Leg de telefoon opzij en laat de sensor opdrogen. Op voorwaarde dat u uw doek niet hebt laten weken om te beginnen, zou het niet lang duren. Zodra het droog is, opent u die beveiligings- en locatie- instellingen opnieuw en registreert u uw vingerafdrukken. Het is zeer waarschijnlijk dat dit eenvoudige proces van het reinigen van de sensor net uw herkenningsproblemen heeft opgelost. Het loste mijn vingerafdruksensorproblemen volledig op, en ik denk dat dit ook voor jou zal gelden.
