Inhoudsopgave:
- Gedownloade inhoud verwijderen van Netflix voor Android
- Waarom gebeurt deze fout?
- Wat gebeurt er als ik mijn telefoon reset of verlies zonder inhoud te verwijderen?
Toen Netflix de mogelijkheid introduceerde om content offline te downloaden, waren mensen enthousiast - en terecht! Nu is het mogelijk om Orange te nemen als de nieuwe Black in de metro, of Jessica Jones in een vliegtuig. Het betekent dat je zoveel inhoud kunt opslaan als je apparaat aankan en deze overal of wanneer je maar wilt kunt bekijken, internetverbinding is verdomd!
Maar er zijn enkele beperkingen. Als u merkt dat u een foutmelding krijgt dat u de limiet van uw apparaat hebt overschreden, is er een eenvoudige oplossing: verwijder de inhoud van een apparaat dat u niet meer gebruikt.
Gedownloade inhoud verwijderen van Netflix voor Android
- Open de Netflix-app.
- Tik op de menuknop (drie regels) aan de linkerkant van het scherm.
- Tik op Mijn download.
-
Tik op de titel (s) die u wilt verwijderen.
- Tik op het blauwe pictogram 'telefoon' naast de titelbeschrijving.
- Selecteer Download verwijderen in het overloopmenu.
- Herhaal dit voor alle inhoud op het apparaat of gebruik de knop Bewerken om alle afleveringen van een show te verwijderen.
- Zorg ervoor dat je telefoon is verbonden met internet, zodat Netflix bevestigt dat bestanden zijn verwijderd.
Waarom gebeurt deze fout?
De foutmelding 'U hebt downloads op te veel apparaten' komt voort uit een beperking van het aantal apparaten per account dat offline inhoud kan downloaden. De verdeling is als volgt:
- SD-abonnement: 1 apparaat
- HD-abonnement: 2 apparaten
- 4K-abonnement: 4 apparaten
De meeste mensen abonneren zich op het HD-abonnement, waarmee offline downloads op twee apparaten mogelijk zijn, bijvoorbeeld een telefoon en een tablet. U krijgt de bovenstaande foutmelding als u probeert inhoud naar een derde apparaat te downloaden.
Wat gebeurt er als ik mijn telefoon reset of verlies zonder inhoud te verwijderen?
Het is mogelijk om te vergeten om offline Netflix-inhoud handmatig te verwijderen voordat je een telefoon reset of voordat deze tragisch verloren is. In dat geval blijft Netflix dat apparaat gedurende 30 dagen erkennen, waarna het aantal wordt gereset. U kunt niets doen - hoewel u misschien met de ondersteuning van Netflix wilt praten als het probleem urgent is - maar wacht maar af.
Hoe offline inhoud op Netflix te downloaden
