De Moto Z3 Play ondersteunt de volledige lijst met bestaande Moto Z Mods. Dat is goed nieuws voor degenen onder ons die al een of meer Moto Z Mods hebben en misschien overwegen een nieuwe telefoon te kopen, en het tegenovergestelde van wat de meeste mensen dachten dat zou gebeuren wanneer Motorola hun Moto Mod-concept liet zien.
Moto Mods zijn niet een of andere "ook" functie. Moto bezit het.
Terwijl we dachten dat het een slechte stap was om een systeem te bouwen waarbij mensen extra onderdelen kochten voor een telefoon die ze maar een jaar of twee zouden hebben, was Motorola bezig om ervoor te zorgen dat de volgende telefoon precies hetzelfde was in alle opzichten moest zo zijn dat we het fout hadden. Het was een gewaagde zet die niemand anders (OK, ik bedoel LG hier en alleen LG) besloot te proberen, en het zou een slechte zet kunnen blijken te zijn - Motorola zit vast aan een bepaald ontwerp om hen te ondersteunen.
Er zijn twee keuzes voor een nieuw Moto Z-model in de toekomst: houd het qua ontwerp gelijk aan de huidige generatie (en de vorige generatie) of maak iedereen kwaad omdat ze niet langer zorgen maken om klanten die Moto Mods hebben gekocht. Beide keuzes zijn slecht en herinneren er aan dat telefoons voor sommige klanten "wegwerpbaar" zijn dan andere; sommigen geven de voorkeur aan de mods die ze hebben gekocht om iets nieuws te krijgen, terwijl anderen er een hekel aan hebben dat het bedrijf hen heeft verlaten als early adopters.
Het was een slimme zet om de bestaande set Moto Mods te ondersteunen met de release van een nieuw model in 2018. Het is moeilijk om anders te beweren. De herinnering aan beloften dat Mods in de toekomst zou worden ondersteund, is nog steeds vers en als Motorola het niet had gedaan, zouden huidige klanten en experts hen hebben gekruisigd, want dat is wat ontevreden klanten en experts doen. Het zou ook een goed idee kunnen zijn volgend jaar. Maar er komt een tijd dat het ontwerp van de Moto Z er gedateerd en oud uitziet, of dat een verbetering in de technologie die mobiel rijdt een verandering zou vereisen, en iemand heeft net het geld uitgegeven voor een cameramodem of een luidsprekermod wanneer Motorola kondigde aan dat het de ondersteuning stopte. Misschien ben jij het wel.
Moto kan Mod-ondersteuning doden op een manier waardoor ze helden worden als ze het goed doen.
Motorola moet dit model uiteindelijk weggooien. Het bedrijf weet het, ik weet het, en u weet het. Zo cool als het idee dat een smartphonefabrikant de levensduur van een aankoop probeert te verlengen in plaats van deze achterhaald te maken en nog meer geld te verdienen is, het is gewoon niet jaar na jaar, voor altijd en altijd duurzaam.
Motorola - stop met het maken van nieuwe mods in een paar maanden. Vertel iedereen dat de volgende Moto Z geen bestaande mods ondersteunt wanneer je het doet. Laat iedereen op de juiste manier en je zult nog meer worden gewaardeerd; we kijken terug en kunnen zeggen: "weet je nog hoe Motorola de Moto Mods deed?" wanneer een bedrijf iets doms doet dat bestaande klanten geld kost. U bent misschien niet hetzelfde bedrijf dat pionierde in de hele mobiele industrie, maar een deel van dat DNA leeft nog, zelfs al is het maar in de hoofden van uw klanten.
We houden ervan dat je het doet en bezit. We weten dat je er een einde aan moet maken. Zorg ervoor dat we ook houden van hoe jij het einde van dit alles bezit.
