Als je ooit in de stemming bent om na te denken over een "hoe machtig zijn gevallen" -verhaal, hoef je niet verder te zoeken dan Motorola. Het bedrijf was altijd toonaangevend op het gebied van technologie in alles wat digitaal is, maar buyouts, herstructurering en uiteindelijk een ander OEM-naamplaatje hebben Motorola weinig meer achtergelaten dan een herinnering dat oude techneuten zoals ik graag zullen terugkijken met melancholische reflecties van de goede oude dagen. Als ik bitter klink, is het omdat ik het ben, een beetje.
Motorola vond de mobiele telefoon uit en ook veel van de onderdelen die erin passen.
Waar we vandaag zijn met Motorola als Android-verkoper heeft ook een bijzonder interessant verhaal. Het bedrijf was een pionier op het gebied van Android en bracht wat velen het draaipunt van Android noemen met de Motorola Droid / Milestone. Hoewel het volgens de huidige normen geen aantrekkelijk apparaat is, was het de eerste Android-telefoon die geavanceerde specificaties en een enorme marketingcampagne samenbracht om het in miljoenen zakken te lanceren. Samenwerken met Verizon als alternatief voor Apple's iPhone deed waarschijnlijk ook geen pijn.
Omdat de naam Motorola uit de mode raakte - vooral omdat Samsung leerde hoe je geweldige telefoons kon maken en ook met providers kon werken - viel het bedrijf in moeilijke tijden en werd de hardwareafdeling door Google zelf opgeschroefd. We genoten van een aantal jaren telefoons gebouwd door mensen die wisten hoe ze hardware en software voor hen konden maken, waarna Google besloot de "telefoon" -zijde van Motorola aan Lenovo te verkopen. Tegen die tijd was het telefoonbedrijf van het bedrijf echter niet meer dan een naam en een handvol designoctrooien.
Lenovo is geen klein fly-by-night-bedrijf dat geen idee heeft als het gaat om het maken van eersteklas elektronica. Het bedrijf verwierf de rechten om ThinkPad-laptops van IBM te bouwen en is doorgegaan met het succes van het merk, terwijl het ook is uitgebreid met alleen maar zeer dure machines die zijn ontworpen voor echte wegkrijgers. Velen - waaronder ikzelf - hadden hoge verwachtingen van Motorola onder de zorg van Lenovo. De meeste mensen die die hoop hadden, zijn keer op keer teleurgesteld. Nogmaals, ikzelf inbegrepen.
Iedereen heeft zijn eigen omslagpunt, en de mijne met betrekking tot Motorola was toen het bedrijf aankondigde dat de eerder aangekondigde Android 9-update voor de Moto Z2 Force alleen van toepassing zou zijn op de Verizon-versie:
Het leveren van elke Android-upgrade is een complex proces. Om verschillende redenen ontvangen sommige Amerikaanse Moto Z2 Force-modellen de Android 9 "Pie" -update niet. Het Moto Z2 Force-model dat door Verizon wordt verkocht, krijgt Pie omdat het nodig is om de 5G Moto Mod in te schakelen. We streven ernaar om twee jaar Android-beveiligingsupdates te bieden op alle Moto Z2 Force-apparaten. Hoewel we altijd waarschuwen dat onze updateplannen kunnen veranderen, betreurt Motorola enig ongemak of teleurstelling dat dit onze loyale consumenten kan veroorzaken.
Het voelt bijna alsof Motorola alleen telefoons gaat updaten, zodat het geld kan verdienen door 5G Moto Mods aan Verizon te verkopen, en als klant betekent je ervaring vrijwel niets.
De enige manier waarop klanten van Z2 Force ooit kritieke beveiligingspatches zouden zien, was met een Pie-update.
Het bedrijf heeft een zeer slechte staat van dienst met betrekking tot updates sinds het werd verkocht aan Lenovo; zowel de grote grand Android-platformupdates als de belangrijke, maar over het hoofd gezien, updates van de beveiligingspatch. Dit maakt het hele probleem nog groter, omdat de enige realistische kans die Z2 Force-eigenaren hebben om die kritisch belangrijke updates te krijgen die ze hebben gemist, is wanneer ze zijn gebundeld in de Android 9-release. Aan deze patches zijn geen glitter of glamour gekoppeld, maar dit zijn de soorten updates die u en uw persoonlijke gegevens veiliger houden. Ik heb het al eerder gezegd en ik zeg het nog een keer: fabrikanten zijn ons regelmatig beveiligingspatches verschuldigd als ze verwachten dat ze ons onze trouw verschuldigd zijn.
Als een bedrijf niet op tijd kan leveren, moet het op een schema leveren waaraan het zich kan houden. Het belangrijke deel is dat het überhaupt werkt, en omdat Motorola heeft besloten dit niet te doen, heb ik besloten om iedereen te vertellen die vraagt dat ze geen Motorola-telefoon moeten kopen.
We kunnen via onze links een commissie verdienen voor aankopen. Kom meer te weten.
