Technische bedrijven houden van het woord 'productiviteit'. Het geeft warme fuzzies aan mensen die verantwoordelijk zijn voor dingen die geloven dat het een meetbaar ding is dat meer geld betekent, hetzij door snellere levering van iets of minder menselijke uren besteed aan het creëren en leveren van dat iets. Als gevolg hiervan proberen veel technologiebedrijven productiviteit als een functie te verkopen, en in de afgelopen paar jaar zijn maar weinig technologiebedrijven even irritant geweest in het verkopen van deze denkbeeldige functie als mobiele bedrijven.
De waarheid is dat productiviteit geen functie is die moet worden aangepakt en verkocht, noch is het een universeel iets dat iedereen onmiddellijk heeft door een specifiek stuk hardware of app te gebruiken.
Ik schrijf dit redactioneel op mijn BlackBerry Priv, buiten door mijn Weber Smokey Mountain op een perfect sombere zondagochtend. Binnen handbereik bevindt zich de nieuwe Pixel C van Google, waar ik van zou moeten houden omdat de slimme magneten en het Bluetooth-toetsenbord het tot een productiviteitsmachine maken. Geloof me niet, vraag het aan Google. Maar hier zit ik, met alleen mijn twee duimen weg te stampen op een toetsenbord dat wild minder efficiënt is dan het bijna laptop-formaat toetsenbord op de Pixel C. Als ik een soort van typetest zou uitvoeren, weet ik zeker dat de Pixel C zou winnen als het snellerste voor mij om elke keer op te typen. Typen staat echter niet gelijk aan productiviteit, althans niet voor mij. Zeker voor anderen. Het zou zelfs moeilijk zijn om een commentaarsectie of forumbericht over de Pixel C te vinden waarin de eigenaar van een van deze prachtige tablets iemand vertelt hoe geweldig het is om het te kunnen gebruiken in plaats van een omvangrijke werklaptop of het scherm op hun telefoon. Voor sommigen kan de Pixel C gemakkelijk worden gezien als iets dat de productiviteit verhoogt, maar dat alleen is niet voldoende om deze ervaring als een functie aan iedereen te verkopen. Ik zit tenslotte nog steeds perfect productief op mijn Priv en de Pixel C zit nog steeds links van me streaming The Martian van Google Play Movies.
Er zijn een half dozijn verschillende manieren waarop ik de woorden zou kunnen schrijven die je nu leest. Ik zou ze in een microfoon kunnen spreken met wat spraak naar tekstvertaler via een Bluetooth-headset, typen op mijn MacBook, achter mijn bureau met meerdere monitoren zitten en mijn CODE-toetsenbord door een andere training halen, of zelfs gewoon de woorden wegvegen met SwiftKey, en Ik zou waarschijnlijk al die dingen doen voordat ik deze Priv neerlegde en de Pixel C pakte en het bijgevoegde toetsenbord gebruikte om iets te schrijven. Dit heeft niets te maken met de kwaliteit van het toetsenbord en alles met mijn persoonlijke workflow. De Pixel C is niet handiger dan mijn huidige workflow in een van deze alternatieven en maakt me dus niet productiever.
De juiste hardware hebben betekent het juiste gebruiken voor uw workflow.
Als ik achter mijn bureaublad ga zitten, wat misschien wel de meest productieve machine in mijn arsenaal is, stel ik mezelf open voor de hoop afleidingen die ook aan die machine zijn verbonden. Stemvertaling is geweldig totdat een vliegtuig overvliegt en de vertaling verprutst, waardoor mijn gedachtegang in het proces wordt verpest. Laptops en converteerbare tablets vereisen dat ik in een specifieke positie zit om de hardware comfortabel productief te gebruiken. SwiftKey is alleen productief voor lange typen sessies wanneer ik sta of zit. Voor mij, nu op deze zondag door de roker, laat het Priv-toetsenbord me rondlopen en typen terwijl ik de temperatuur in de gaten houd en van mijn film geniet zonder mijn gedachtegang op te offeren. Dat maakt het het meest productieve dat ik op dit moment kan gebruiken, maar BlackBerry kon nauwelijks wegkomen met het verkopen van de Priv als een productiviteitsmachine voor bloggers die graag roken van vlees en films kijken buiten, want dat is een vrij kleine demografie. In plaats daarvan noemen ze het gewoon een productiviteitsmachine, hoewel er genoeg mensen zijn die deze ervaring nooit beter zouden vinden dan wat ze nu doen.
Dat is iets waar veel mensen niet aan denken als ze de productiviteit voor anderen proberen te berekenen. De juiste hardware hebben betekent het juiste gebruiken voor uw workflow. Smartphones zijn soms productiever dan desktops vanwege mobiliteit. Desktops zijn soms productiever dan laptops vanwege hun mogelijkheden. Smartwatches kunnen een productievere omgeving creëren door u in het moment te houden terwijl u kort naar uw pols kijkt, terwijl pen en papier het meest productief kunnen zijn omdat u ze zonder veel risico van afleiding kunt gebruiken.
Het komt erop neer dat productiviteit iets persoonlijks is op basis van persoonlijke workflows.
Al deze dingen zijn tegelijkertijd het meest en minst op productiviteit gerichte in je arsenaal, en daarom is het een vergissing om ze allemaal te verkopen als iets om de productiviteit te verhogen, want dit ding dat je kunt hebben door iets nieuws te bezitten is een vergissing. In plaats daarvan zouden deze bedrijven succesvolle workflows moeten laten zien die kunnen leiden tot productiviteitsverhoging. Dat is een stuk ingewikkelder om te bereiken, grotendeels vanwege de wens dat deze telefoons en tablets en horloges ook consumentenapparaten zijn die voor de lol worden gebruikt. Als je laat zien dat de zakelijke professional dingen voor elkaar krijgt, riskeer je het 20-iets met besteedbaar inkomen dat het leuk vindt, weg te doen omdat het er leuk uitziet of omdat hun vriend er een heeft.
Het komt erop neer dat productiviteit iets persoonlijks is op basis van persoonlijke workflows. Het is een doel om het totale aantal stappen te verminderen dat nodig is om een taak te voltooien in welke omgeving je ook bent. Al het andere is marketingpluis en je wordt waarschijnlijk onzin verkocht.
