Inhoudsopgave:
Toen Google in april 2015 Project Fi lanceerde, heb ik me zo snel mogelijk aangemeld voor de service. Ik bestelde de starterkit voor mijn Nexus 6 en hield van de extra voordelen, maar ging na de eerste maand terug naar mijn vorige serviceprovider.
Project Fi heeft veel dingen goed. De mobiele app is prachtig ontworpen en gemakkelijk te gebruiken, het factureringsproces is doodeenvoudig, roaming in andere landen is ongeëvenaard en ondersteuning van drie verschillende netwerken (Sprint, T-Mobile en US Cellular) biedt dekking als geen andere concurrent buiten.
Hoe geweldig deze functies ook zijn, er zijn nog steeds aspecten van Project Fi die me tegenhouden om mijn T-Mobile-abonnement te annuleren. Ik wil Project Fi echt heel graag met open armen omarmen, maar er zijn een paar dingen die moeten veranderen voordat ik me kan verbinden.
Een goedkoper plan
Een van mijn grootste klachten over Project Fi is de prijsstelling, met name het tarief van $ 10 per GB dat u gebruikt. Ik begrijp dat een van de grote voordelen van Fi is dat het je helpt naadloos verbinding te maken met Wi-Fi-netwerken wanneer deze beschikbaar zijn, maar er zijn nog steeds momenten waarop je gewoon veel gegevens moet gebruiken.
Project Fi heeft onlangs een grote upgrade gemaakt van de manier waarop gegevens worden verwerkt door u slechts dat $ 10 / GB-tarief in rekening te brengen voor de eerste 6 GB, waarna de rest van uw gegevens gratis worden aangeboden - waardoor het effectief in een $ 80 / maand-opstelling wordt omgezet voor onbeperkt alles.
Dit is een grote stap in de goede richting, maar het kan nog steeds vrij duur zijn.
Ik zou idealiter graag zien dat de gegevens dalen tot ongeveer $ 5 per GB, of anders, Google wijzigt de verwerking van de Fi Basics van onbeperkte oproepen / sms'en met $ 20 / maand door het gratis op te nemen of te verlagen naar $ 15 of $ 10.
Betere ondersteuning voor meerdere lijnen
De prijs van Project Fi in de huidige staat is niet erg voor mensen alleen, maar als je eenmaal meer en meer regels begint toe te voegen, beginnen dingen echt te kloppen.
Project Fi heeft gewoon geen zin als u meerdere regels hebt die veel gegevens gebruiken.
Extra lijnen boven je eerste kosten $ 15 / maand voor de Fi Basics in plaats van de reguliere $ 20, en hoewel die kleine korting zeer op prijs wordt gesteld, is deze nog lang niet zo concurrerend als wat andere providers bieden.
Als snel voorbeeld, ik betaal $ 155 / maand voor vijf lijnen op T-Mobile. Op Project Fi met hetzelfde gegevensgebruik voor elke regel met mijn laatste factuur, zou dit uitkomen op $ 275 plus eventuele extra belastingen en toeslagen.
T-Mobile biedt aanzienlijk hogere kortingen naarmate u meer en meer regels aan uw account toevoegt en voert vaak promoties uit met gratis regels wanneer u zich voor de eerste keer aanmeldt.
Dit is iets waar Project Fi beter in moet worden. Het heeft stappen in de goede richting gezet om er te komen, maar we zijn nog steeds een weg voordat Fi een haalbare optie is voor meer dan een of twee personen.
Klantenprikkels
In de afgelopen paar jaar hebben we gezien dat Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen verder gaan dan goede service en betaalbare prijzen om nieuwe klanten te lokken en bestaande klanten te behouden. T-Mobile geeft zijn abonnees elke week gratis goodies met T-Mobile dinsdag en omvat Netflix met alle abonnementen, Verizon Up beloont klanten met regelmatige voordelen en partnerkortingen, Sprint-abonnementen worden geleverd met een gratis Hulu-abonnement, enz.
Op dit moment biedt Project Fi niet zoiets.
Google heeft de potentie om Fi echt spannend te maken door zijn klanten gratis YouTube Premium-abonnementen, kortingen op YouTube TV en andere incentives te geven.
Mensen houden ervan dingen gratis te krijgen, en Google heeft genoeg services en tools onder de riem om zoiets te doen.
Dat is het
Als Google die drie wijzigingen in Project Fi kan aanbrengen, heeft het potentieel om snel een felle concurrent te worden in het spel voor telefoondiensten.
Wat Project Fi momenteel biedt, werkt echt, heel goed. Als Google erachter kan komen hoe de ervaring een beetje betaalbaarder, toegankelijker voor gezinnen kan worden en mensen een reden kan geven om met kleine prikkels / extraatjes te blijven, is deelname een no-brainer voor iedereen die een ondersteunde Project Fi-telefoon heeft.
Wat denk je? Welke dingen zou je graag willen zien veranderen in Project Fi of is het al een goede deal zoals het is?
Wat is Project Fi, hoe werkt het en waarom wil ik het?
