Samsung zegt nu dat maar liefst 500.000 gloednieuwe Note 7's in de VS zijn aangekomen en zijn gedistribueerd naar verschillende providers en retailers, klaar om te worden geruild voor de teruggeroepen telefoons die nog in het wild zijn. Het gaat verder dan wat een logistieke nachtmerrie van het distribueren van de telefoons moet zijn geweest, dit zou een deel van de frustratie moeten wegnemen die eigenaren van Note 7 hebben ondervonden bij het proberen hun telefoon te ruilen, maar werden begroet door een gebrek aan beschikbare nieuwe voorraad.
Samsung herhaalde natuurlijk zijn toewijding om elke Note 7 te laten ruilen voor een nieuwe:
Samen met de CPSC werken we zoals beloofd en gaan we snel om consumenten voor te lichten over de terugroepactie en nieuwe Note7s beschikbaar te maken. Nieuwe apparaten liggen uiterlijk morgen in de winkel en we zullen de nodige acties blijven ondernemen om ervoor te zorgen dat gebruikers worden uitgeschakeld en onmiddellijk teruggeroepen apparaten uitwisselen.
Samen met deze aankondiging van nieuwe aandelen herhaalde Samsung ook dat er software-updates op deze nieuwe telefoons aankomen die visuele indicatoren geven dat ze van de "veilige" batch zijn die na 15 september wordt verzonden. Met de nieuwste software zullen nieuwe Note 7's een groen batterijpictogram in de statusbalk en in het uitschakelscherm. Dit komt bovenop de fysieke 'zwarte vierkante' markering aan de buitenkant van het vak van de Note 7.
Samsung komt nog steeds ongeveer 300.000 telefoons tekort om elke teruggeroepen Note 7 in de VS te vervangen
Zelfs met 500.000 nieuwe telefoons die in de VS beschikbaar zijn, is dat helaas niet genoeg om de resterende teruggeroepen telefoons te dekken die momenteel beschikbaar zijn. Op de officiële terugroepdatum waren minder dan 200.000 telefoons ingeleverd. Zelfs als elke nieuwe Note 7 in een centrale werd gebruikt, blijven er voor Samsung ongeveer 300.000 telefoons achter bij de 1 miljoen die in de VS werden teruggeroepen
Maar dit is een goed begin, en tegen de tijd dat deze voorraad van 500.000 nieuwe telefoons door Samsung wordt gefietst, zullen er waarschijnlijk honderdduizenden meer telefoons beschikbaar zijn. Pas als elke teruggeroepen Note 7 is vervangen, kan Samsung hopen terug te keren naar alles wat de "normale" verkoop van de nieuwe telefoons benadert.
