Wat te doen als uw playstation 4-headset niet werkt

Inhoudsopgave:

Bedrade headsets
Zorg ervoor dat alles correct is aangesloten
Test het met andere controllers
Zorg ervoor dat je de laatste updates hebt
Vervang de kabel of microfoon
Draadloze headsets
Zorg ervoor dat de batterij nog steeds werkt
Synchroniseer het opnieuw met je PlayStation 4
Controleer op updates
Wissel uw garantie in
Overweeg een nieuwe headset te kopen
Entry-level
Astro Gaming A10
Krijg meer PlayStation
Sony PlayStation

We zijn er allemaal al eerder geweest: je zet je PlayStation 4 aan, sluit je headset aan en je hoort niets. Dat of mensen kunnen je niet horen als je probeert te voicechatten. Hoe dan ook, er is iets kapot en je wilt echt niet veel geld uitgeven om het te repareren.

Als dat klinkt als jij en je wilt voorbereid zijn op de volgende keer dat je problemen hebt met de headset, luister dan goed. We laten je een paar dingen zien die je moet doen als je merkt dat je PS4-headset niet werkt.

Bedrade headsets Draadloze headsets

Bedrade headsets

Bedrade headsets zijn gevoeliger voor breken dan draadloze. Dat is gewoon een jammer nadeel van het hebben van een fysieke kabel die verstrikt kan raken en eraan kan trekken. Dit is wat je moet doen als je in die boot zit.

Zorg ervoor dat alles correct is aangesloten

Dit lijkt misschien voor de hand liggend, maar een van de meest voorkomende oorzaken van een defecte headset is dat deze gewoon niet goed is aangesloten. Soms raakt die 3, 5 mm koptelefoonaansluiting net los genoeg om je wat hoofdpijn te bezorgen.

Zorg ervoor dat alles volledig is aangesloten met een goede en veilige pasvorm. Trek de stekker uit het stopcontact en steek hem er weer in. Schakel de controller uit en weer in en doe het opnieuw. Als het een draadloze headset is, schakelt u deze uit en weer in. Reset ten slotte je PS4, synchroniseer de headset opnieuw en doe het opnieuw.

Ja, dat is veel meanderen, maar het kost je maar een paar minuten en het is de moeite waard om te bevestigen dat je echt een probleem hebt voordat je drastische maatregelen neemt om het op te lossen.

Test het met andere controllers

Als u dingen nog steeds een beetje ingewikkeld vindt, probeer de headset dan met een andere controller. De kans bestaat dat het probleem in de controller zelf ligt en niet in de headset.

Als uw headset goed werkt met een andere controller, wilt u deze vervangen waarmee hij niet werkt. Anders is het tijd om erachter te komen hoe je je headset gaat repareren.

Zorg ervoor dat je de laatste updates hebt

Controleer op updates voor je PlayStation 4 als je niet zeker weet of je de nieuwste hebt. Er is een kans dat het probleem na de update kan worden opgelost, vooral als het probleem kan worden veroorzaakt door een soort wijziging van de firmware in de DualShock 4.

Controleren op updates op uw PlayStation 4:

Ga naar het menu Instellingen op je PlayStation 4.
Selecteer Systeemsoftware-update.
Als er een update beschikbaar is, wordt het bestand gedownload, waarna het wordt geïnstalleerd.
Je moet je PlayStation 4 opnieuw opstarten om de update te voltooien.

Controleer ook op updates voor uw headset. Zelfs sommige bedrade headsets kunnen permanente software-updates ontvangen, dus ga naar de website van de fabrikant om te zien of die van jou in die menigte zit.

Vervang de kabel of microfoon

Als u een modulaire headset hebt waarmee u de kabel of microfoon kunt loskoppelen, controleert u of u deze twee componenten kunt laten vervangen in plaats van dat u een geheel nieuwe headset moet aanschaffen. De meeste headsetproblemen ontstaan door elektrische kortsluiting in de kabels, dus de kans is groot dat dit uw probleem oplost.

U kunt een vervanging aanvragen bij uw fabrikant (als deze nog onder de garantie valt) of er een kopen bij websites zoals Amazon. Populaire headsets zoals de Astro A40 hebben kabels direct beschikbaar en je kunt zelfs alternatieven van derden krijgen als je de officiële vervangingen een beetje te duur vindt voor je budget. Dit is ook de voorkeursroute als je de headset snel nodig hebt, omdat het garantieproces een beetje lang kan zijn, afhankelijk van de fabrikant.

Draadloze headsets

Hoewel draadloze headsets minder snel mechanische problemen hebben, is er nog steeds een heel andere set problemen die ze kunnen hebben. Probeer deze tips als die van jou niet goed werkt.

Zorg ervoor dat de batterij nog steeds werkt

Vergelijkbaar met de voor de hand liggende benadering "is hij aangesloten", zodat de batterij van uw headset volledig is opgeladen. Draadloze elektronica werkt gewoon niet goed als ze niet genoeg sap hebben om hun taken uit te voeren.

Als uw headset een indicatielampje heeft, sluit u deze aan totdat dat lampje aangeeft dat hij volledig is opgeladen. Zodra dit het geval is, probeert u de headset uit en kijkt u of deze beter presteert. Als je hebt geconstateerd dat de batterij meteen leeg raakt, moet je deze mogelijk vervangen.

Sommige headsets maken het gemakkelijk om de batterij te vervangen, terwijl anderen misschien wat werk van uw fabrikant nodig hebben. Raadpleeg de documentatie voor probleemoplossing en ondersteuning op de website van uw fabrikant om te zien welke route u moet nemen.

Synchroniseer het opnieuw met je PlayStation 4

Ben je ooit verbonden geweest met wifi of had je een Bluetooth-headset op je telefoon, en alles werkt perfect tot het op een dag niet meer werkt? Je hebt niets veranderd - het is gewoon gestopt met werken. Dat is precies wat draadloze elektronica doet en het is vervelend.

In deze gevallen kan een eenvoudige resynchronisatie uw problemen oplossen. Doorloop het koppelingsproces om de headset opnieuw te synchroniseren met uw PlayStation 4 voordat u verder gaat.

Controleer op updates

Problemen met draadloze connectiviteit kunnen mogelijk worden opgelost met updates voor de headset of de PlayStation 4. Je wilt zeker weten dat je de nieuwste versie hebt voor een van die dingen.

Controleren op updates op uw PlayStation 4:

Ga naar het menu Instellingen op je PlayStation 4.
Selecteer Systeemsoftware-update.
Als er een update beschikbaar is, wordt het bestand gedownload, waarna het wordt geïnstalleerd.
Je moet je PlayStation 4 opnieuw opstarten om de update te voltooien.

Raadpleeg de ondersteuningsdocumenten op de website van uw fabrikant voor het bijwerken van uw headset. Voor de meeste headset-updates is een USB-kabel vereist die op een Windows-pc is aangesloten. Als je er geen hebt, kijk dan of je die van een vriend kunt gebruiken.

Wissel uw garantie in

Soms kan het probleem gewoon niet door je eigen handen worden opgelost. In die gevallen wilt u contact opnemen met uw fabrikant om uw opties voor reparaties of vervangingen te bekijken.

U moet waarschijnlijk onder de garantie van de fabrikant zijn om u in elke hoedanigheid te kunnen helpen, maar er is een kans dat ze u zullen helpen, zelfs als u dat niet bent. Bel ze of stuur een supportticket om het uit te zoeken.

Overweeg een nieuwe headset te kopen

Als u met uw garantie een doodlopende straat bereikt, is uw enige optie om een nieuwe headset te kopen. Er zijn veel geweldige opties die in elk budget passen.

Als je bedraad gaat, probeer dan een headset te kiezen waarmee je de kabel en / of microfoon eenvoudig kunt vervangen en zorg ervoor dat die vervangingen direct beschikbaar zijn. Dit zal in de toekomst nuttig zijn als u toevallig hetzelfde lot zult ondergaan.

Beste PlayStation 4-headsets

Als draadloos uw voorkeur is, bekijk dan recensies om er zeker van te zijn dat er geen schadelijke bugs zijn, en kijk of de fabrikant een goede staat van dienst heeft om het bij te werken voor het geval er bugs optreden. Je moet ook kijken of de batterij door de gebruiker kan worden vervangen.

Een goede startplaats nodig om een nieuwe headset te zoeken? Bekijk onze lijst met de beste PlayStation 4-headsets. Het beschikt over de Astro A10, een van de beste headsets die je goedkoop kunt vinden. Voor slechts $ 60 is het de perfecte noodoptie om je terug te krijgen in je games in een snuifje met geweldig geluid, heldere stem en langdurig comfort.

Entry-level

Astro Gaming A10

Een goedkope noodtelefoon

Gemaakt van "schadebestendig polycarbonaat", moet de A10 tegen een stootje kunnen in je gametas. Fijne functies staan je niet veel in de weg, maar je krijgt wel een solide, goed gemaakte, geweldig klinkende headset met een inline volume-afstandsbediening, zodat je de game nooit uit het oog hoeft te verliezen.