Xiaomi werd eind vorig jaar verbonden met Samsung voor de toppositie in het handset-segment van India, en met het momentum sterk in het voordeel van de Chinese fabrikant, was het slechts een kwestie van tijd voordat het Samsung inhaalde. Die dag is aangebroken, omdat Xiaomi nu beweert dat het het grootste smartphonemerk in India is dankzij Q4-verkopen.
De claim wordt ondersteund door cijfers van zowel Counterpoint als Canalys, twee marktonderzoeksbureaus die gegevens van de Indiase markt verzamelen. Volgens Counterpoint groeide het totale aantal mobiele telefonie-zendingen in India met 37%, terwijl het aantal smartphoneverzendingen met 12% toenam. Xiaomi was de fabrikant die de leiding had en vergaarde een marktaandeel van 25% om de 24% van Samsung te verslaan in Q4 2017. Samsung kwam nog steeds bovenaan als je kijkt naar FY2017-nummers, met een marktaandeel van 25%, gevolgd door Xiaomi op 19%.
Xiaomi was de duidelijke koploper in het online segment, maar de fabrikant legde de basis voor zijn offline expansie vorig jaar en richtte zich agressief op fysieke winkels om de verkoop te stimuleren. De verhuizing betaalde dividenden, zoals opgemerkt door Counterpoint Research Associate Director Tarun Pathak:
In de tweede helft waren spelers zoals Xiaomi bijzonder disruptief met een agressief geprijsde, brede portefeuille die met een effectieve kanaaluitbreidingsstrategie op de markt werd gebracht.
Gegevens van Canalys suggereren dat Xiaomi in Q4 8, 2 miljoen eenheden heeft verzonden, bijna een miljoen meer dan de 7, 3 miljoen die Samsung in dezelfde periode beheerde. Een reden voor de neergang van Samsung is het onvermogen om Xiaomi effectief te matchen in het budgetsegment, dat de meerderheid van de verkopen in India voor zijn rekening neemt. Van Canalys-analist Rushabh Doshi:
Het is niet in staat geweest om kostenbewuste consumenten voor zich te winnen en verloor marktaandeel in het sub-INR15.000 (US $ 240) segment aan Xiaomi kwartaal na kwartaal. Ondanks de mogelijkheid om betere marges en financiering aan het offline kanaal te bieden, is de vraag van consumenten naar apparaten van Samsung zwak.
Xiaomi heeft zijn 2018-strategie voor de Indiase markt niet gedetailleerd, maar een recente teaser van India PR-leider Clinton Jeff suggereert dat we de Redmi Note 5 volgende maand in India zullen zien. Xiaomi India hoofd Manu Kumar Jain herhaalde dat India een belangrijke markt is en dat de fabrikant dit jaar nieuwe productcategorieën zal lanceren:
We zijn erg blij dat we onze positie als het nummer 1 smartphonemerk op de Indiase markt (inclusief zowel online als offline markten) hebben kunnen behouden volgens rapporten van Canalys en Counterpoint.. We zijn dankbaar voor de constante liefde en steun die we ontvangen van onze Mi-fans.
Ik geloof dat onze voortdurende innovatie in onze producten, ons bedrijfsmodel en onze toewijding aan India ons heeft geholpen onze Mi-fans te overtuigen. India is een belangrijke markt voor ons en we zullen doorgaan met het lanceren van nieuwe producten en productcategorieën voor Indiase Mi-fans.
Er wordt geen melding gemaakt van wat die producten zouden kunnen zijn, maar met Xiaomi die zich steeds meer richt op zijn lifestyle-label, konden we enkele smart home-producten hun debuut maken in India.
In een vreemde draai weerlegt Samsung de Q4-verkoopcijfers van Xiaomi.
Dat is waar het verhaal meestal zou eindigen, maar zoals bij een M. Night Shyamalan-film, zit hier een draai aan. Samsung heeft de Q4-verkoopcijfers weerlegd en verklaard dat zendingen niet correleren met het marktaandeel en dat het nog steeds het nummer één smartphonemerk is "op afstand". Onder verwijzing naar de gegevens van het Duitse marktonderzoeksbureau GfK - die details bevatten over eenheden die aan eindgebruikers worden verkocht in plaats van zendingen - zegt Samsung dat het een marktaandeel van 45% en een marktaandeel van 40% in het land heeft:
Samsung is op afstand het nummer 1 smartphonebedrijf van India. Volgens GfK, dat de verkoop aan eindgebruikers volgt, had Samsung in het laatste (november) kwartaal een marktaandeel van 45 procent en een marktaandeel van 40 procent.
Samsung is een full-range speler en leidt de smartphoneactiviteit in elk segment van de Indiase markt in 2017. Wat nog belangrijker is, Samsung is het 'meest vertrouwde' merk van India. We hebben ons onbetwiste leiderschap te danken aan de liefde en het vertrouwen van miljoenen van onze consumenten in India.
Xiaomi ging tegen het argument in door te stellen dat GfK het online segment niet telt, dat goed is voor 33% van alle verkopen. Xiaomi domineert de e-commerceverkoop in het land en is met enige marge het grootste online merk, dus er is enige geldigheid in de claim.
We zouden over een paar maanden een duidelijker beeld moeten krijgen van het Indiase ecosysteem, maar wat niet kan worden uitgesloten, is de omvang van wat Xiaomi de afgelopen kwartalen heeft bereikt. Het merk ging van 9% marktaandeel naar 25% door zich agressief te concentreren op het budgetsegment en zijn telefoons beschikbaar te stellen in duizenden winkels. Het zal interessant zijn om te zien hoe Samsung dit jaar reageert.
