Ik heb nagedacht over iets dat Phil me een tijdje geleden liet zien. Als je een Google Home hebt, vraag het dan: "Wat doen zeeotters met babyzeehonden?" en luister naar het antwoord - maar niet met kinderen in de kamer.
De familiekamer betekent gezinsvriendelijk en niet alle gezinnen zijn hetzelfde.
Je krijgt een langgerekt antwoord over hoe ze ze verdrinken door te proberen met hen te paren. Woorden gebruiken die niet (of eigenlijk ook niet) moeten worden toegepast op dieren die niet menselijk zijn. Een discussie over verkrachting die eenvoudigweg niet in elke woonkamer past.
Ik weet waarom het zegt wat het zegt - omdat het werkt zoals bedoeld. Als u dezelfde zoekopdracht op Google op internet of vanaf uw telefoon invoert, zult u zien dat het afgebeelde fragment bovenaan de pagina een fragment is van een artikel op IFLScience getiteld Animals can Jerks dat precies leest zoals beschreven door de titel. Het is een interessant artikel, en waarschijnlijk iets dat een leraar van kinderen van de juiste leeftijd zou waarderen, zelfs met het beetje antropomorfisme dat ze bevatten. De sleutel is het juiste leeftijdsdeel.
Stel je nu voor dat het uit een luidspreker komt in het midden van je woonkamer met een 4-jarig kind dat luistert.
Dat is niet iets dat elke ouder zou goedkeuren, en waarschijnlijk genoeg voor sommige families om aan het koord te trekken, het terug in de doos te doen en het terug te brengen of het stof in de kast te laten verzamelen. Ik kan die ouders niet de schuld geven - beschrijvingen van gewelddadig gedrag is iets waar een ouder hun kind tegen zou moeten kunnen beschermen op de manier die zij geschikt achten. Ik weet niet zeker hoe ik zou hebben gereageerd als mijn kinderen nog erg jong waren, maar ik weet dat ik niet zou denken dat het heel cool was voor Google om dat gewoon hardop te doen zonder waarschuwing, omdat ze waarschijnlijk de leeftijd van mijn kinderen kennen op basis van mijn e-mail of webgeschiedenis.
Hoewel u leeftijdgeschikt moet zijn om u aan te melden bij Google Home en het te gebruiken, kan iedereen binnen gehoorsafstand het horen. Het is de verantwoordelijkheid van de eigenaar om Google Home in alle situaties correct te gebruiken, maar kom op - verwachtte u echt wat u hoorde toen u die vraag stelde? Dat was ik niet. Ik weet zeker dat er nog slechtere aanbevolen fragmenten beschikbaar zijn als iemand echt wilde kijken.
Er moet een nieuw middenveld zijn tussen privaat en publiek voor een product als Google Home.
De juiste manier om dit volgens Google aan te pakken, is door het aanbevolen fragment als ongepast te melden. Het probleem is dat het niet ongepast is op een website die het niet hardop voorleest. Ik denk niet dat de zoektocht is verbeterd door een interessant resultaat bovenaan te verwijderen, zolang een enge vrouwelijke robotachtige stem het niet hardop voorleest aan de kinderen. En Google Home is ontworpen om in de open lucht te zijn voor iedereen die zijn ding doet. Het is niet langer privé zodra het uit de luidspreker komt.
Ik weet niet wat er moet gebeuren. Dat is OK, er zijn mensen die worden betaald om te weten wat ze moeten doen. Ik denk alleen dat Google iets moet doen om iedereen een manier te geven om ervoor te zorgen dat de dingen die worden gesproken door Google Home geschikt zijn voor iedereen die het kan horen. Voeg het als een optie toe aan de rest van de instellingen en mensen die er niet om geven zullen niet eens weten dat het er is. De enige oplossing die ik nu kan bedenken, is om Google Home als niet gezinsvriendelijk in alle situaties te beschouwen, wat niet erg goed is voor iets dat is ontworpen voor de woonkamer.
