Bijgewerkt 10.30 uur ET: Kort nadat beschuldigingen van neprecensies voor de Mate 10 Pro begonnen op te duiken, reageerde Huawei met de volgende opmerking - "De eerste prioriteit van Huawei is altijd de consument en we moedigen onze klanten aan om hun ervaringen met onze te delen apparaten in hun eigen stem en via een authentiek gesprek. We geloven dat er verwarring is rond een recente post op sociale media om nieuwe bètatesters te werven. Hoewel er beoordelingen zijn van bètatesters met uitgebreide kennis van het product, kregen ze op geen enkele manier geld voordelen voor het geven van hun eerlijke mening over het product. We werken echter aan het verwijderen van berichten van bètatesters waarvan niet is bekendgemaakt dat ze hebben deelgenomen aan het beoordelingsprogramma."
De Mate 10 Pro van Huawei staat gepland om ergens later deze maand in de VS te worden uitgebracht, met de telefoon die momenteel kan worden gereserveerd bij Best Buy voor $ 799 (met alle aankopen met een $ 150 Best Buy-cadeaubon).
Dat is een fatsoenlijke prijs voor wat op zichzelf een geweldige telefoon is, maar Huawei doet zichzelf geen gunsten met de nieuwste marketingtactiek. Het bedrijf vroeg potentiële "bètatesters" op Facebook om beoordelingen bij te dragen in de Best Buy-lijst van de Mate 10 Pro, en vroeg hen om "ons te vertellen waarom u de Mate 10 Pro WILT bezitten in het testgedeelte van onze pre-sale Beat Buy-detailhandelpagina."
Zoals opgemerkt door 9to5Google, is de Best Buy-lijst van de Mate 10 Pro bezaaid met neplof voor het apparaat als gevolg.
Om alles in een juiste context te plaatsen, heeft een niet-vrijgegeven telefoon een algemene klantbeoordeling van 4, 8 op 5 bij de retailer, waarbij 95% van de "klanten" het product aanbeveelt. De wedstrijd liep van 31 januari tot 9 februari en de meeste van de 108 "beoordelingen" van het apparaat zijn uit die periode.
Zoals Alex in zijn recensie opmerkte, heeft de Mate 10 Pro veel te bieden - inclusief toonaangevende batterijduur en een uitstekende camera - dus er is echt geen reden voor Huawei om neprecensies te vragen. Sommige van de neprecensies bevatten zelfs antwoorden van het klantenserviceaccount van Huawei, waaronder citaten als: "Bedankt voor uw leuke opmerkingen over de geweldige Mate 10 Pro."
Door neprecensies aan te vragen, overtreden Huawei de richtlijnen van Best Buy, omdat de retailer "s", "spam" inhoud of verwijzingen naar andere producten, aanbiedingen of websites verbiedt. " De beoordelingen die tijdens het wedstrijdvenster zijn ingediend, verwijzen naar al het bovenstaande, dus het is waarschijnlijk dat Best Buy de valse aantekeningen uit de lijst zal verwijderen.
