Ik ben begin december naar Walt Disney World geweest. Het was absoluut glorieus. En elke dag, terwijl ik in de parken was, nam ik geen portemonnee mee. Ik stopte mijn rijbewijs achter in de doorzichtige hoes van mijn telefoon en dat was alles wat ik meebracht. En terwijl ik tonnen souvenirs en eten kocht, bleven mijn creditcards veilig in mijn hotelkamer.
Heb ik Android Pay gebruikt? Samsung Pay? Apple Pay? Nee; Ik gebruikte iets dat nog beter was.
Dit is een MagicBand. Er zijn er veel zoals deze, maar deze Limited Edition Very Merry Christmas Party is van mij. MagicBands zijn de manier waarop Disney een revolutie teweegbracht in hun ticketsysteem, tourniquet en FastPass-systeem, hotelsleutelsysteem en hotellaadsysteem. MagicBands zijn waterdichte, draagbare tickets / sleutels / creditcards voor resortgasten die via RFID werken, een batterij van twee jaar hebben en bijna overal op het terrein van het park werken.
Komt u naar het magische koninkrijk? Tik met je MagicBand tegen de tourniquet en druk op je vingerafdruk om je identiteit te verifiëren. Ga je terug naar je kamer? Tik op je MagicBand om je deur te ontgrendelen. Betalen voor je oh zo heerlijke Mickey Bar? Tik met uw MagicBand op het contactloze betalingsveld, voer uw pincode in en ga op weg. Geen gedoe met pincodes en vingerafdrukken op mijn telefoon, geen gedoe met uitzoeken waar de NFC-tag op dit verdomde ding is (ik zweer dat de sensor op mijn HTC 10 tussen transacties beweegt). Het. Net. Werken. 100% van de tijd.
In de loop van een week zag niemand naast MagicBands mobiele betaalsystemen - en geloof me, ik zag VEEL Apple-horloges.
Deze zelfde Mickey-vormige terminals die MagicBands gebruiken, gebruiken ook Android Pay, Samsung Pay en Apple Pay. In de loop van een week, tijdens een van de drukkere periodes van het jaar, zag ik een totaal van niemand die mobiele betalingssystemen gebruikte naast MagicBands, en geloof me, ik zag VEEL Apple-horloges bij Walt Disney World. Niemand wilde gedoe met een systeem dat hen zo vaak thuis had gefaald; niemand wilde lijden dan schaamte en de lange rijen bij de registers omhoog houden.
Dit is niet de schuld van Android Pay en de anderen. Helemaal niet helemaal. Dit is voor de bedrijven die we betuttelen en het is onze taak om hen niet beleefd te vragen NFC in te schakelen telkens wanneer we de terminal gebruiken. Ja, ik vraag HEB bijna elke keer dat ik boodschappen doe wanneer ik kan beginnen met betalen met mijn telefoon. Ik heb een nieuwe doelkaart uit hun hack gehaald, ik heb een nieuwe creditcard uit een skimmer van een tankstation en ik wil dat bedrijven weten dat het inschakelen van mobiele betalingssystemen hun aansprakelijkheid kan beperken en net zo goed kan beschermen als beschermt onze klanten.
Het ligt ook aan de banken, wat jammer is omdat draagbare en mobiele betalingssystemen zo'n enorm potentieel voor hen hebben. Mobiele betalingssystemen betekenen dat, ja, er een potentieel voor u is om mobiele kosten op te rekken als mensen uw systeem gebruiken, maar dat is nog lang niet het einde. De meeste mobiele betalingssystemen gebruiken eenmalige tokens, wat betekent dat er geen echte kaart- / accountnummers kunnen worden gestolen door geïnfecteerde betaalautomaten of kaartafschieters, waardoor mogelijk miljoenen fraudegevallen worden geëlimineerd en het kostbare proces voor het vervangen van een gecompromitteerde account.
Ik wil dat bedrijven weten dat het inschakelen van mobiele betalingssystemen hun aansprakelijkheid kan beperken en net zo goed kan beschermen als de klanten.
Ondersteuning van mobiele betalingssystemen betekent dat u een groter potentieel heeft om de primaire kaart te zijn die uw klant gebruikt. Wanneer we een portemonnee moeten verwijderen, zijn alle kaarten binnen handbereik om te gebruiken. Wanneer u Android of Samsung Pay gebruikt, is de primaire kaart de eerste, wat betekent dat het overschakelen naar een andere kaart meer stappen kost waar de meeste gebruikers geen moeite mee hebben.
Het andere probleem hier is een Android-probleem: als we deze systemen echt handiger willen maken, moeten ze op wearables zijn, niet alleen op telefoons. Als ik in een zak moet graven, is de portefeuille gemakkelijker. Als mijn kaart al om mijn pols zit, ben ik veel meer geneigd om daar op te tikken dan om mijn portemonnee eruit te halen. Natuurlijk, we hebben tap-to-pay om de pols voor Samsung Pay, maar Android Wear ontbreekt nog steeds op die afdeling. Misschien niet veel langer, maar al te lang.
MagicBands waren glorieus en toen ik mijn portemonnee terug in mijn zak moest steken en naar het vliegveld moest gaan, voelde ik een klein beetje verdriet. Ik draag vandaag nog steeds mijn MagicBand, en wou dat ik het kon tikken tegen die kleine Mickey-vormige lezer als ik in de rij ben voor boodschappen of uit eten gaan. Ik zag een utopie voor mobiele betalingen … en nu ben ik terug in de echte wereld, en vraag me af hoe lang het zal duren om die magie hier naar Texas te brengen.
Meer: Samsung Gear S3 review
