De gelofte van Google bij het starten van Assistent was dat het een altijd aanwezige service zou zijn die beschikbaar is op al je meest gebruikte apparaten met een consistente ervaring en kennisbank, ongeacht waar je deze hebt geopend. Dat is in veel gevallen waar geworden - op enkele uitzonderingen na kunt u met Google Assistant op verschillende apparaten praten en dezelfde resultaten verwachten. Dat wil zeggen, natuurlijk, als u Google Assistant op meerdere apparaten gebruikt. In mijn geval gebruik ik Google Home dagelijks … maar ik gebruik Google Assistant bijna nooit op mijn telefoon.
Google Home is een onderdeel van mijn dagelijkse routine geworden.
In de loop van de dag vind ik altijd redenen om Google Assistant op een van mijn twee Google Homes te gebruiken. Ik gebruik de Home Mini op mijn nachtkastje als alarm of om een paar minuten 's ochtends naar een podcast te luisteren. In de keuken vraag ik mijn Google Home om me een weerbericht voor de dag te geven en dan wat muziek te spelen terwijl ik het ontbijt klaarmaak. Later op de dag zullen mijn vriendin en ik ongetwijfeld een aantal vragen hebben die snel worden beantwoord door de dichtstbijzijnde Home, om nog maar te zwijgen van kooktimers en frequente herinneringen. Natuurlijk, ik gebruik het niet voor de meest geavanceerde functies - we hebben expliciet geen uitrusting voor huisautomatisering - maar het punt is dat ik Google Home altijd ergens voor gebruik gedurende de dag. Ik vind dat het vrij goed werkt en ik ben zelden gefrustreerd over het onvermogen om te doen wat ik wil puur met behulp van stem.
Dus waarom is het dat ik Google Assistent al weken niet op mijn telefoon heb gelanceerd? Het is eenvoudig: ik heb een betere manier om de informatie die ik nodig heb op mijn telefoon te krijgen. Een groot scherm, met een heleboel krachtige apps die ik gewend ben te gebruiken die niet noodzakelijkerwijs haken in Google Assistant hebben. Door gewoon mijn telefoon te ontgrendelen, de app te openen waarvan ik weet dat ik die nodig heb en te vinden wat ik wil, verwijder ik alle onzekerheid die ik zou hebben dat Google Assistent aan de telefoon zou kunnen doen wat ik wil. Ja, Google Assistant op mijn telefoon kan weerinformatie bieden of een willekeurige vraag beantwoorden, net als mijn Google Home, maar het verschil is dat ik verwacht veel meer te doen dan dat op mijn telefoon. En ik wil er niet over praten voor een kleine subset van dingen wanneer ik nog steeds met de display moet communiceren voor al het andere.
Kortom, het is het feit dat ik een display en touch tot mijn beschikking heb die Assistent op een telefoon in bijna alle gevallen overbodig maakt. Google Home heeft daarentegen alleen spraakinteractie, en dus zijn mijn verwachtingen voor wat het kan doen beperkt - daarom geef ik het alleen vragen voor wat ik redelijkerwijs kan verwerken. Ter vergelijking: het gebruik van spraak op mijn telefoon is veel waarschijnlijker dan wat ik nodig heb om te doen, gezien het brede scala aan dingen dat mijn telefoon kan, en me ertoe aanzet om dat ding een tweede keer met het scherm te doen - op op dat punt kan ik net zo goed het hele ding overslaan en meteen aankomen.
Wanneer u een betere manier hebt om met een apparaat te communiceren, neemt u het - in de meeste gevallen is aanraking beter dan spraak.
Ja, er zijn situaties waarin aanraking geen optie is, zoals tijdens het rijden met Android Auto, of als ik elleboog diep in sommige gerechten in de gootsteen - maar die situaties zijn randgevallen, geen dagelijkse vereisten. We hebben allemaal jarenlange ervaring met het gebruik van smartphones met aanraking, en wanneer dat een haalbare optie voor interactie is, nemen we het altijd. Dat is niet een beetje hoe nuttig Google Assistent is - ik heb in mijn dagelijks leven ontdekt dat het zeker nuttig is - maar die aanraking is gewoon een snellere, nauwkeurigere manier om dingen gedaan te krijgen op een telefoon. En telefoonschermen worden steeds groter om dat te vergemakkelijken.
Of dit eigenlijk een "probleem" is vanuit het perspectief van Google is niet helemaal duidelijk. Het is duidelijk dat Google Assistent thuis echt goed moet zijn, wil mensen het kunnen blijven gebruiken, gezien het de enige manier is om met het apparaat te communiceren. Maar op een telefoon … Google Assistant heeft het gevoel dat er meer compatibiliteit en volledigheid is dan als een hulpmiddel dat dagelijks kan worden gebruikt om echt te veranderen hoe we omgaan met onze telefoons. Google gaf duidelijk toe dat stem niet perfect is voor alle gebruikssituaties toen het ondersteuning voor typen in Assistent op telefoons lanceerde … maar zou het uiteindelijk verder kunnen gaan om telefoonspecifieke wijzigingen aan te brengen in de manier waarop Assistent werkt? Ik denk van wel, want op dit moment is het niet dwingend genoeg om me tegen mijn telefoon te laten praten.
