Inhoudsopgave:
In 2009 onthulde Facebook Facebook Connect, een nieuwe functie voor website- en app-ontwikkelaars om te implementeren voor gebruikers die inloggen op apps. Door eenvoudig op de knop "Verbinden met Facebook" te tikken, kunnen nieuwe gebruikers de stap om een account te maken overslaan en hun bestaande Facebook-accounts gebruiken om snel en efficiënt aan de slag te gaan met een nieuwe app.
Het was destijds een doorbraakfunctie voor Facebook, ogenschijnlijk ontworpen om het voor consumenten gemakkelijk te maken om tientallen accountwachtwoorden te onthouden voor elke app die u gebruikt. Door hun Facebook-gegevens te delen, kunnen app-ontwikkelaars op hun beurt de ervaring met behulp van uw profielinformatie en vriendenlijst beter personaliseren, zoals Facebook in zijn ontwikkelaarsgids stelt, "waarde opbouwen door mensen met elkaar te verbinden".
En in de negen jaar sinds de eerste implementatie hebben we gezien hoe waardevol de hernoemde Facebook Login-service en de gegevens die het verzamelt voor ontwikkelaars zijn geworden. Een verbluffend aantal apps en games biedt die vertrouwde blauwe knop als een vereenvoudigde manier om nieuwe gebruikers met slechts een paar tikken in te schakelen, terwijl ze hun profiel rustig afromen voor relevante persoonlijke informatie en contactlijsten.
We hebben gezien dat Facebook-accountgegevens in apps worden gebruikt om potentiële kiezers effectief te targeten in zowel de Amerikaanse presidentsverkiezingen van 2012 als 2016, waarbij deze laatste de afgelopen maand meer dan wat controverse veroorzaakte voor Facebook.
Dat brengt ons tot vandaag in 2018, waarbij Facebook de komende weken voor het Congres wordt geconfronteerd met vragen over hoe het de persoonlijke gegevens van meer dan 50 miljoen Facebook-gebruikers door een app van derden in de handen van Cambridge kon laten passeren Analytica, een Brits politiek advies- en data-analysebedrijf dat de gegevens zou hebben gebruikt om zich te richten op specifieke Facebook-gebruikers met berichten die zijn ontworpen om angsten en persoonlijke vooroordelen op te wekken, allemaal in een poging om de presidentiële Trump-campagne te ondersteunen.
- LEES: Er is een 'goede' gegevensverzameling en dan is er Facebook, en je moet het verschil weten
Subtiele conditionering
Afgezien van de politiek, heeft het schandaal rond de omgang met gebruikersgegevens door Facebook velen overtuigd om te overwegen hun Facebook-account helemaal te verwijderen - maar dat is gemakkelijker gezegd dan gedaan. Facebook is er enorm in geslaagd om dé plek te worden om je vrienden in de gaten te houden, en daarom is het ook een zeer effectieve tool voor app-ontwikkelaars die jouw netwerk van vrienden willen gebruiken om sneller dan anders hun eigen gebruikersbestand op te bouwen mogelijk.
Facebook markeert meer dan 60 apps op zijn ontwikkelaarssite die met succes Facebook Login hebben geïmplementeerd tot groot succes, of het nu gaat om een betere gebruikersbetrokkenheid en het gemakkelijker voor hen maken om u te overtuigen dat zoveel mensen die u kent de app ook gebruiken. Als je weet dat je onder vrienden bent die een app gebruiken, zul je die app waarschijnlijk blijven gebruiken - het is in wezen een uitbreiding van de plakkerige manier waarop Facebook ervoor zorgt dat je terugkomt voor meer, en het is een ongelooflijk efficiënte manier voor app-ontwikkelaars om direct een verzameling gegevens te verzamelen voor elke nieuwe gebruiker die zich aanmeldt.
Een deel van de reden waarom Facebook Login zo effectief is, is dat het meteen eenvoudiger is dan het invullen van een uniek accountformulier elke keer dat je een nieuwe app downloadt - want laten we eerlijk zijn, niemand houdt ervan formulieren in te vullen. Op die manier en afhankelijk van hoe je persoonlijke gegevens worden gemanipuleerd, kan Facebook Login bijna onder de categorie van een donker patroon vallen - een methode voor websites of apps om je meer informatie te geven dan nodig is om op basis van veronderstellingen te spelen.
Na verloop van tijd zien we dat de knop "Verbinden met Facebook" op elk inlogscherm ons de moeite kost om een nieuw account te maken door eenvoudigweg door te tikken op Facebook. Dit systeem werkt prima zolang er een vertrouwenskring is gebouwd tussen Facebook, de app-ontwikkelaar en de eindgebruiker. We staan Facebook blind toe om de app toegang te verlenen tot sommige van onze gegevens onder de voorwaarden dat ze alleen toegang hebben tot basisinformatie en dat we uiteindelijk de controle hebben over de gegevens die worden gedeeld. Het speelt in op onze behoefte aan directheid en een wrijvingsloze ervaring met behulp van onze smartphones en is verankerd door het begrip dat Facebook zogenaamd om de bescherming van onze privacy geeft.
Na verloop van tijd zien we dat de knop "Verbinden met Facebook" op elk inlogscherm ons de moeite kost om een nieuw account te maken door eenvoudigweg door te tikken op Facebook.
Maar het is eerlijk om te zeggen dat Facebook vandaag minder vertrouwd zou moeten zijn dan negen jaar geleden. Hoewel we terecht sceptisch hadden moeten zijn over het vermogen van Facebook om onze gegevens vanaf het begin te beveiligen, heeft de laatste ronde van schandalen het resterende vertrouwen tussen Facebook en zijn gebruikers verder aangetast.
In het verlengde daarvan zouden mensen minder vertrouwen moeten hebben in het verbinden van hun Facebook-account met externe apps - of het nu is omdat u bang bent dat het uw contacten zal irriteren met uitnodigingen om een dwaze mobiele game te spelen, of omdat het misschien probeert om uw gegevens uiteindelijk tegen u te gebruiken op een snode manier.
Net zoals we allemaal ons steentje bij moeten dragen om ons leven te ontwarren van het web van Facebook, zijn app-ontwikkelaars het aan gebruikers verplicht om hun afhankelijkheid van Facebook Login te verkopen. Ik zal PUBG Mobile hier als voorbeeld gebruiken, omdat het momenteel enorm populair is en ook een bijzonder groot voorbeeld van hoe ontwikkelaars ook te sterk kunnen vertrouwen op Facebook Login. Wanneer je PUBG Mobile op je telefoon laadt, krijg je twee opties - speel als gast of log in via Facebook. Het maken van een gastaccount lijkt te impliceren dat uw account minder dan officieel of onvolledig is zonder uw Facebook-account te koppelen. Als u wel een gastaccount maakt, wordt u elke keer dat u zich aanmeldt begroet met het account 'Koppel uw Facebook-account' totdat u eindelijk opnieuw toestemming geeft. Eenmaal gekoppeld aan Facebook, lijkt er geen manier om het account te ontkoppelen, dus je zit eraan vast.
Het is één ding om Facebook Login aan te bieden als een alternatieve manier om eenvoudig een account aan te maken, maar om meteen geen andere manier te bieden om in te loggen bij een app of game is gewoon lui voor de ontwikkelaar en spreekt de manier waarop Facebook heeft gesust ons allemaal in zelfgenoegzaamheid.
