Ik denk hier al een tijdje over na. Apple, Samsung en Google prijzen hun premium telefoons hoog genoeg om een deuk in de bankrekening van bijna iedereen te maken. Er is veel ruimte om over telefoons te praten, hoe slim ook, de vraagprijzen waard zijn, maar praten zal daar waarschijnlijk niets veranderen. De prijzen zijn wat ze zijn, en we verwachten allemaal dat we de volgende keer dat er een nieuw model komt meer dan $ 900 aan een nieuwe telefoon van een van de drie uitgeven. Als we er een kopen, is dat wel zo.
Naarmate de prijzen stijgen en de hardware beter wordt, blijven onze telefoons coole dingen langer doen dan vroeger.
En dat is het ding. Samen met de sluipende prijzen worden de functies en onderdelen die worden gebruikt om ze te bouwen ook beter. En ik denk dat we op het punt staan dat een telefoon van bijna alle bedrijven die ze maken twee jaar meegaat, zelfs voor de liefhebber. Dat zijn wij - mensen die over telefoons op internet lezen omdat we genoeg van ze houden om erover te lezen.
Ik weet dat sommigen van ons er al zijn. Kies een artikel over een nieuwe telefoon en de kans is groot dat iemand gelukkig zijn Note 4 of Nexus 5 houdt en dat mensen iPhones nu al een tijdje twee tot drie jaar gebruiken. Hetzelfde geldt voor telefoons van LG, HTC, Motorola of iemand anders. In 2019 zien we nog steeds mensen die van hun Axon 7 houden. Wat vroeger zeldzaam was onder het enthousiaste publiek - een telefoon houden omdat je hem leuk vindt en het werkt nog steeds - komt nu veel vaker voor. En dat is een van die goede dingen die ik graag zo nu en dan noem.
Laten we Apple hier uit beeld halen. Een iPhone 5S is nog steeds een zeer bruikbare telefoon omdat deze goed is gebouwd en Apple deze nog steeds ondersteunt. Er zijn mensen die er een kochten toen het voor het eerst werd verkocht, die het zullen houden tot het stopt met werken en een Apple Store-medewerker helpt hen een nieuw model te krijgen. Zelfs de meest die-hard Android-fanaat moet erkennen dat Apple de after-sales-ondersteuning heeft genageld, en het is de moeite waard om te betalen als je niet haast om het nieuwe ding te kopen elke keer dat het aan je wordt getoond.
Het ondersteunen van een product kost veel meer dan het maken ervan.
Androïden hebben niet zo'n lange levensduur. In een perfecte wereld plaatst Samsung zijn eigen processor in elke telefoon die hij verkoopt, en hij ondersteunt ze jarenlang. Zolang het nog steeds aan gaat, is het prima. Samsung doet dit niet omdat het het zich niet kan veroorloven om zijn Exynos-processor in elke telefoon te plaatsen en het zou niet kunnen concurreren met de rest van de bedrijven die Android-telefoons maken als het dit verkoopmodel had. De eerste kan veranderen zodra de rechtbanken de fair-use patentprijzen van Qualcomm bepalen. Maar zelfs dan heeft Samsung gewoon niet de winst per eenheid (ik weet zeker dat er een mooie boekhoudkundige term voor is) die Apple heeft en het kan op deze manier geen geld verdienen. En de rest van de bedrijven die Android-telefoons maken? Pfffft. Ze zouden een laatste model maken en dan verdwijnen in een wolk van hoofdstuk 13.
Dat is belangrijk. Als je een telefoon hebt die je wilt gebruiken en elke keer dat je een bepaald ding probeert een vreselijke glitch heeft, moet je deze met een update repareren. Natuurlijk zijn er ook beveiligingsproblemen, daarom moet Microsoft updates blijven verzenden voor software die het in 2002 heeft verkocht. Deze dingen zijn belangrijk voor de meesten van ons, maar wat als uw telefoon prima werkt en u zich geen zorgen maakt over de beveiliging? ? (Je moet je zorgen maken over de veiligheid, en je moet tegen me liegen als je dat niet bent, zodat ik 's nachts kan slapen.) Die Note 4 doet alles wat Joe wil en doet het goed, dus Joe bewaart het totdat het valt deel.
De redenen waarom telefoons voor een langere periode niet kunnen worden bijgewerkt, zijn logisch, maar dat is een probleem voor een miljardenbedrijf om uit te zoeken.
Ik denk dat Joe het juiste idee heeft. Ik gebruikte gisteren mijn Nexus 5X en realiseerde me dat ik hem elke dag kon gebruiken totdat hij geen maandelijkse beveiligingspatches meer kreeg in 2018. Er komen coole dingen in de volgende software-update voor nieuwere telefoons die ik misschien leuk vind, maar het doet alles wat ik nodig heb het is prima te doen. Hetzelfde kan gezegd worden voor een Galaxy S7 of een LG V10. Het zijn geweldige telefoons met stabiele software en ze doen nog steeds alles wat ze deden toen ze nog gloednieuw waren. Dit is geen merkding omdat elk bedrijf telefoons maakt waar iemand gewoon van houdt.
Het enige probleem dat ik zie bij het twee jaar of langer bewaren van de Nexus 5X (of een telefoon) is de software-updatesituatie. Omdat beveiligingsupdates belangrijk voor mij zijn, is het waarschijnlijk belangrijker dan voor anderen, maar we moeten het bedrijf weten dat het heeft gemaakt en ons geld heeft meegenomen om er te zijn om alles op te lossen dat moet worden opgelost als het gaat om de software die wordt uitgevoerd. En helaas kunt u niet rekenen op langdurige ondersteuning van elk bedrijf in de Android-ruimte, zelfs Google.
Iets dat u langer dan 12 maanden $ 900 hebt betaald, is geen gek idee.
Er zijn tal van redenen waarom, en de meeste zijn logisch. Maar dat doet er niet toe, omdat Apple en Microsoft het kunnen. We moeten dezelfde service verwachten van een bedrijf zo groot als Google of Samsung of LG. Problemen met leveranciers van componenten of winstmarges kunnen geldig zijn, maar dat is voor de miljardenbedrijven om uit te zoeken en te doen wat nodig is.
We verdienen beter, en we verdienen het om een telefoon van $ 900 te kunnen houden zolang we willen. Het zou ook betekenen dat we de volgende keer waarschijnlijk hetzelfde merk zullen kopen omdat we het gevoel hebben dat er voor ons gezorgd is. Er is concurrentie tussen de bedrijven om meer dan alleen specificaties of schermresolutie als het gaat om onze gadgets, en het moet net zo belangrijk zijn als hoeveel RAM je volgende telefoon zal hebben.
