De afgelopen jaren heeft Nokia zich gevestigd als een van de beste merken voor hoogwaardige, betrouwbare middenklasse smartphones. De Nokia 7 Plus, een van de vele handsets van Nokia, is in februari 2018 vrijgegeven voor veel positieve beoordelingen. Zoals gemeld door de Noorse site NRK, stuurde het echter per ongeluk gebruikersgegevens naar Chinese servers.
Per NRK:
In februari kregen we een tip van Henrik Austad, een lezer die het verkeer op zijn Nokia 7 Plus had gevolgd. Hij merkte op dat de telefoon vaak contact maakte met een server en een datapakket verstuurde. Het pakket werd ongecodeerd verzonden en toen hij de inhoud van het pakket inspecteerde, maakte hij zich zorgen.
Telkens wanneer de telefoon werd ingeschakeld, werd het scherm geactiveerd of ontgrendeld, zijn geografische positie, het simkaartnummer en het serienummer van de telefoon naar een server in China.
Waarom gebeurde dit? Bij nadere inspectie bleek dat de code op de Nokia 7 Plus vrij standaard is voor telefoons die in China worden verkocht. Het probleem is echter dat het aanwezig was op de internationale versie van de Nokia 7 Plus die in andere landen wordt verkocht.
Naar aanleiding van dit rapport heeft HMD Global (het bedrijf achter Nokia-telefoons) een verklaring uitgegeven waarin staat:
We hebben de case geanalyseerd en kunnen bevestigen dat er een fout is opgetreden in het verpakkingsproces van software in een enkele batch van een telefoonmodel, dat per ongeluk heeft geprobeerd activeringsgegevens naar een buitenlandse server te verzenden. De gegevens zijn nooit verwerkt en er is geen persoonlijke informatie gedeeld met derden of autoriteiten.
HMD verklaart ook: "dit is nu opgelost en bijna elk apparaat waarop deze fout betrekking heeft, heeft nu de update geïnstalleerd."
Hoewel dat allemaal prima en dandy is, blijft het onduidelijk hoe dit überhaupt gebeurde. Misschien nog belangrijker, we weten niet zeker wat er is gebeurd met de gegevens die naar de servers zijn verzonden. HMD zegt dat geen van de gegevens is verwerkt, maar nog steeds naar de servers is verzonden.
Dit zal waarschijnlijk geen grote gevolgen hebben in de Verenigde Staten, omdat de Nokia 7 Plus nooit in het land is verkocht, maar toch is het geen geweldig uiterlijk voor HMD / Nokia.
Bedankt, Nokia, voor het blijven focussen op veilige, betaalbare instaptelefoons
