Inhoudsopgave:
Wat je moet weten
- Meerdere gebruikers melden 'ghost touch'-problemen met de OnePlus 7 Pro.
- We zijn het probleem tegengekomen op een van onze units.
- Het kan een softwareprobleem zijn of een onderliggend probleem met de digitizer van het display.
De OnePlus 7 Pro lanceerde eerder deze week veel lof over zijn QHD + 90Hz-display, monster interne specificaties en relatief concurrerende prijs. De lancering is echter niet zonder problemen, want het lijkt erop dat sommige OnePlus 7 Pro-apparaten last hebben van 'spookaanrakingen' die resulteren in intermitterende willekeurige aanraakgebeurtenissen die plaatsvinden boven aan het scherm zonder gebruikersinvoer.
Meerdere gebruikers melden dat de telefoon soms bovenaan in het scherm ergens in een app tikt of op het toetsenbord typt. Soms is het maar een seconde, soms een paar minuten. Het probleem lijkt willekeurig en met tussenpozen te zijn en het probleem maakt dat linksboven of rechtsboven op het scherm soms niet reageert totdat het scherm wordt uit- en weer ingeschakeld.
Het lijkt erop dat het probleem op sommige apparaten erger is dan op andere, met veel rapporten waarin de CPU-Z-app wordt genoemd als een geweldige manier om je telefoon te testen om te zien of deze last heeft van ghost touch-problemen. Om onbekende redenen activeert de CPU-Z-app spookaanrakingen veel vaker, waardoor sommigen denken dat dit een softwareprobleem is dat kan worden opgelost met een software-update.
We kunnen bevestigen dat ten minste een van onze units problemen met de geest heeft. Het is slechts een paar keer gebeurd in mijn vier dagen met de handset tot nu toe, de eerste keer in WhatsApp voor ongeveer 5 seconden, geen big deal. De tweede keer dat het gebeurde, duurde het ongeveer 2 minuten en beïnvloedde het elke app waarin ik zat, inclusief het startscherm. Het maakt navigeren en typen op het toetsenbord ongelooflijk moeilijk, omdat de telefoon denkt dat je ergens anders op tikt.
Bekijk onze OnePlus 7 Pro review
Het is onduidelijk of dit probleem momenteel gerelateerd is aan software of hardware. We hopen dat het slechts een softwarefout is die kan worden opgelost met een OTA-update. Voor nu hebben we contact opgenomen met OnePlus voor commentaar en zullen we dit artikel bijwerken zodra we dit horen. Heeft u ondertussen last van spookaanrakingsproblemen met uw nieuwe OnePlus 7 Pro? Laat het ons weten in de comments.
We kunnen via onze links een commissie verdienen voor aankopen. Kom meer te weten.
