Na te hebben verklaard dat het de consumenten en critici klachten over de weergave van de Pixel 2 XL op 23 oktober "actief onderzocht", heeft Google onlangs een meer officieel antwoord gegeven waarin de precieze stappen worden beschreven die het zou nemen om de grootste problemen aan het licht te brengen.
Daarbij kondigde Google ook aan dat het de standaard fabrieksgarantie van één jaar op de Pixel 2 en Pixel 2 XL zou verlengen tot twee jaar zonder extra kosten. Dit is van toepassing op huidige en toekomstige Pixel 2/2 XL-bezitters en aangezien Google rapporteert dat er technisch niets mis is met het scherm van de Pixel 2 XL, is dit vrij genereus van zijn kant.
Houd er rekening mee dat dit niet het Preferred Care-verzekeringsplan is dat Google biedt bij het kopen van een Pixel 2. Het is gewoon een uitbreiding van de garantie die wordt geleverd bij alle Pixel 2- en Pixel 2 XL-aankopen, wat betekent dat u een extra jaar dekking hebt tegen problemen die rechtstreeks verband houden met de productie van uw apparaat.
Als u naast de nu standaard twee jaar fabrieksgarantie bescherming tegen onopzettelijke schade en prioritaire reparatieservice wilt, kunt u nog steeds Preferred Care kopen bij aankoop van uw Pixel 2 of Pixel 2 XL voor $ 129 per apparaat.
