Eerder deze maand meldden we dat gebruikers van de Pixel en Pixel XL van de eerste generatie problemen hadden met het ontvangen van sms-berichten. Het Pixel User Community-forum van Google is gevuld met mensen die klagen over deze bug, en hoewel een woordvoerder van Google aanvankelijk op het probleem reageerde, was een ETA voor een oplossing onbekend. We hebben nu een update voor dit verhaal en er is goed en slecht nieuws.
Beginnend met het goede nieuws, heeft Google sindsdien vernomen dat de sms-bug is veroorzaakt door de Oreo-update van Android 8.0 en heeft hij een manier gevonden om het te repareren.
Helaas zal die oplossing nog een paar dagen niet meer worden verwijderd. Google zegt dat het de kwestie zal oplossen wanneer het de maandelijkse beveiligingspatch voor november uitbrengt, en hoewel een lampje aan het einde van de tunnel leuk is om te hebben, zal het feit dat getroffen gebruikers waarschijnlijk nog een paar weken moeten wachten voordat ze kunnen beginnen met het ontvangen van hun sms-berichten zoals normaal niet geweldig is.
Dit is wat Google officieel zei:
We willen u allemaal laten weten dat we een oplossing voor dit probleem hebben kunnen identificeren en implementeren. Bedankt aan degenen die bugrapporten hebben verzonden en voor het opnemen van gedetailleerde informatie hier in deze thread.
Er is een probleem geïntroduceerd in de release van Android Oreo dat van invloed is op de aflevering van tekstberichten (sms) voor een subset van Pixel-gebruikers (niet Pixel 2). Dit probleem is alleen waargenomen bij een klein aantal providers. Helaas heeft dit ertoe geleid dat apparaten in een staat terechtkomen waarin ze geen berichten ontvangen.
De fix wordt opgenomen in de beveiligings-OTA van november, die binnenkort wordt uitgerold. Laat ons weten hoe het gaat na het accepteren van de update.
Ben je blij met de manier waarop Google met dit probleem omgaat, of denk je dat ze het beter hadden kunnen doen door sneller een oplossing te krijgen? Softwarebugs zijn nooit leuk of plezierig, maar als het zo ernstig is als het niet kunnen ontvangen van sms-berichten, heb je het over iets heel anders. Laat ons uw mening weten in de reacties hieronder.
Eerste generatie Pixel-telefoons ontvangen geen sms-berichten
