Helpen! mijn android heeft malware!

Wat te doen als u denkt dat u een geïnfecteerde Android-telefoon of -tablet heeft

We hebben het een beetje gehad over antivirus-apps voor Android, vooral als je er echt één moet gebruiken. Het is een goede zaak om te praten over alle FUD en onzin over malware op onze smartphones en tablets.

Vandaag gaan we het hebben over wat te doen als u denkt dat u mogelijk bent geïnfecteerd door malware. Er is altijd veel discussie (en soms een beetje angstgevoelens) over hoe je malware op Android kunt voorkomen, maar heel weinig over wat te doen als het jou overkomt. Preventie is nog steeds het beste idee, of het nu gaat om een ​​zorgvuldige controle van de dingen die u doet of door een app te gebruiken om voor u te controleren, maar u kunt een malware-aanval overleven.

Allereerst een woord over Android "virussen"

Virussen bestaan ​​niet voor Android. De naam wordt veel gebruikt, maar technisch gezien is er nooit een virus aangetroffen dat Android beïnvloedt, en zonder een of andere gekke onbekende exploit zal er nooit een zijn.

Een virus is een beetje zelf-replicerende uitvoerbare code die zijn vuile werk op één machine kan doen (ja, onze Androids zijn machines) en heeft ook de mogelijkheid om zichzelf automatisch naar andere machines te verzenden. De manier waarop Android (en iOS, en sommige computerbesturingssystemen) in een sandbox wordt geplaatst, betekent dat dit niet kan gebeuren. Althans in theorie.

Om malware op je Android te krijgen, moet je het de OK hebben gegeven om zichzelf te installeren. Dit betekent niet dat je zei: "Cool! Laat me deze app installeren die mijn gegevens steelt!" Malware is meestal verborgen in iets dat u wilt installeren, of iets dat u misleidt om te installeren.

Weet alleen dat u geen malware krijgt als u een website bezoekt of een bericht leest. U moet het daadwerkelijk installeren en de installatie goedkeuren tijdens het proces.

Dit is wat u moet doen als malware u bijt

• Raak niet in paniek.

Er is al schade aangericht als er schade is en iets doms doen, zoals het vernietigen van je telefoon, zal niets ongedaan maken. Uw doelen zijn nu om de malware te verwijderen en verdere diefstal of verlies van gegevens te voorkomen. Dan ga je terug en praat je over wat er mogelijk is gebeurd.

• Identificeer en verwijder de malware als je kunt.

U hoeft zich niet te schamen. Malware gebeurt soms als u niet voorzichtig bent.

Schakel je Android uit en gebruik een andere computer om dingen te onderzoeken als je hier kunt. U wilt een van de vele Android AV-apps installeren en uitvoeren (hier zijn enkele gratis) om te zien of u malware kunt vinden en deze kunt verwijderen. Lees wat we te zeggen hebben over de verschillende applicaties, lees de forums om te zien wat andere mensen te zeggen hebben over de verschillende Android AV-apps en beslis welke jij denkt dat de beste is. Schakel uw Android weer in, installeer het via Google Play en laat de app zijn ding doen.

• Toegang tot en herstel van eventuele schade

Ga er nooit van uit dat je zoiets wegkomt zonder nadelige gevolgen. Bel uw bank en wijzig uw online inloggegevens. Doe hetzelfde voor uw creditcardbedrijven en ontvang nieuwe kaarten met verschillende nummers. Wijzig het wachtwoord voor uw Google-account. Doe hetzelfde voor andere online accounts, zoals Yahoo of Microsoft of PlayStation of Android Central. Als je iets ziet dat lijkt alsof je het niet hebt gedaan - creditcardkosten, gekke postings op FaceBook of bankoverschrijvingen van je bank naar waar dan ook - laat de verantwoordelijke mensen weten dat jij het niet was die het deed en dat je tijdens die data een aanval had met malware. Het gebeurt. U hoeft zich er niet voor te schamen en u zult merken dat mensen u op alle mogelijke manieren willen helpen. Dat komt omdat ze het vaak genoeg hebben gezien om te weten dat ze op een dag in jouw situatie kunnen zijn.

• Verander misschien wat gewoontes.

Misschien kom je er nooit achter hoe je je telefoon of tablet hebt geïnfecteerd, maar je kunt wel evalueren of je dingen een beetje anders moet doen om het risico dat het ooit weer gebeurt te minimaliseren. Misschien moet je stoppen met het gebruik van piraten-appstores, of stoppen met 'ja' te klikken zonder te lezen waar je mee instemt, of stoppen met het installeren van willekeurige e-mailbijlagen. Niemand geeft jou de schuld omdat je besmet bent geraakt, maar jij bent de enige die kan voorkomen dat het opnieuw gebeurt.

Helpen! Dat werkte niet!

Zie eerst het bovenste punt hierboven en raak niet in paniek. Misschien vind je het niet leuk om te doen, maar weet dat een fabrieksreset alle malware die je per ongeluk hebt geïnstalleerd zal verwijderen en met vuur zal doden.

Malware is meestal verborgen in iets dat u wilt installeren, of iets dat u misleidt om te installeren.

Als u reden hebt om aan te nemen dat uw Android is geïnfecteerd maar normale Android AV-apps niets vinden, is uw laatste actie een fabriekswis van al uw gegevens. Dit betekent al uw gegevens, en het enige dat u nog over heeft, is de back-up online (denk aan Google Play Games-services) en media zoals foto's. We willen alle lokale bestanden verwijderen die uitvoerbaar zijn.

Maak een back-up van al uw foto's (en muziek en video's) in uw Google-account. Google+ is een geweldige plek om je foto's op te slaan, je video's neer te zetten in je YouTube-account en je kunt maximaal 20.000 nummers opslaan in je Google Play Music-account. Gebruik deze gratis ruimte die Google je geeft, ook al is het alleen om een ​​paar dingen op te slaan terwijl je overal digitale bleekmiddelen op stort.

Haal de SD-kaart uit uw telefoon als deze er een heeft. Ga naar een computer (of een vriend met een computer) en wis en herpartitioneer deze met de ingebouwde software voor schijfbeheer. Sla niets op - je moet brutaal zijn om ervoor te zorgen dat alles wat smerig is wordt vernietigd.

Ga op je Android naar de instellingen en zoek naar de back-up- en resetopties. U wilt een volledige fabrieksreset uitvoeren van al uw gegevens, inclusief eventuele lokale opslagruimte. Laat het zijn werk doen en zorg ervoor dat u bij het instellen geen back-upgegevens uit uw Goggle-account herstelt.

U wilt nog steeds wachtwoorden wijzigen en contact opnemen met uw creditcardmaatschappijen. Je wilt ook goed kijken naar de manier waarop je dingen doet om te proberen dit te voorkomen. Daar verandert niets aan.

Als je je Android hebt geroot

Als je je Android hebt geroot, heb je hier mogelijk grotere problemen. Vergeet de sandbox van de app, vergeet Bouncer van Google en gooi de meeste regels weg die van toepassing zijn op mensen die hun telefoon niet rooten. De oplossing is eenvoudiger, maar meer brute kracht.

Maak een back-up van uw media zoals hierboven beschreven. Ga vervolgens naar een aangepast herstel en veeg alles weg. Flash een volledig nieuwe ROM.

Als je geen aangepast herstel hebt geïnstalleerd, of als er geen beschikbaar is voor je telefoon, praat dan met de jongens en meisjes die hacking maken en aangepaste software ontwikkelen met dezelfde telefoon die je gebruikt.

Het doorlopen van een fabrieksreset en erachter komen dat sommige malware naar de systeembestanden is geschreven en niet uw gebruikersgegevens, betekent dat u alles tevergeefs hebt gedaan. Neem een ​​paar minuten de tijd om met andere mensen te praten met dezelfde hardware als jij.