Hier is een verwarrend probleem dat Samsung Galaxy S7-bezitters treft - naast mensen op een handvol andere Android-apparaten. Het gaat een beetje als volgt: u start een app voor het eerst en accepteert de gebruikelijke toestemmingsdialogen. Dan word je geraakt door een bericht als dit:
Schermoverlay gedetecteerd
Om deze machtigingsinstelling te wijzigen, moet u eerst de schermoverlay in Instellingen> Apps uitschakelen.
Een schermoverlay is een onderdeel van een app die kan worden weergegeven bovenop andere apps. Het bekendste voorbeeld zijn chat-heads in Facebook Messenger. Maar apps hebben uw toestemming nodig om schermoverlays te gebruiken, en soms kan dit problemen veroorzaken. Als een app bijvoorbeeld iets boven in een toestemmingsvenster kan weergeven, kan het u proberen te misleiden om het toestemming te geven om dingen te doen die u misschien niet wilt.
De eenvoudigste oplossing is om in principe te doen wat het dialoogvenster u zegt te doen. De taal is een beetje verwarrend, maar het vraagt je om te doen:
- Start de app Instellingen vanuit uw startscherm of vanuit de app-lade.
- Blader omlaag en tik op Toepassingen.
-
Tik op Applicatiebeheer.
- Tik op Meer om het menu in de rechterbovenhoek te openen.
- Tik op Apps die bovenaan kunnen verschijnen.
Vanaf hier moet u de app opsporen die toestemming nodig heeft om een scherm-overlay te gebruiken - meestal de app die u zojuist gebruikte. Wanneer je het hebt gevonden, tik je op de schakelaar ernaast om het uit te schakelen en je zou goed moeten zijn om te gaan.
Meer: Hoe schermoverlay op de Galaxy S8 uit te schakelen
Opmerking: het is niet altijd duidelijk welke app schermoverlays probeert te gebruiken. Clean Master is gemeld als een app die waarschijnlijk problemen zal veroorzaken, net als de Drupe-waarschuwingscentrum-app en Lux, waarmee u de kleur van uw scherm kunt aanpassen. Als je twijfelt, denk dan aan een app die de manier kan veranderen waarop dingen op je scherm verschijnen.
Als je klaar bent, probeer je de app die je oorspronkelijk gebruikte opnieuw te starten. Met een beetje geluk kun je het machtigingen verlenen en het normaal gaan gebruiken.
