Htc's preview-programma wil het bedrijf opnieuw verbinden met zijn gebruikers

HTC probeert een nieuwe manier om verbinding te maken met de Android-community, omdat het de deuren opent naar zijn eigen preview-programma. Het bedrijf ging naar Reddit voor een Ask Me Anything (AMA), waarin het vragen van consumenten beantwoordde over het programma en hoe het zal werken. Kortom, dit is een manier voor HTC-fans om nieuwe hardware en software in handen te krijgen voordat deze wordt vrijgegeven in ruil voor dagelijks gebruik en feedback.

Op dit moment accepteert HTC aanmeldingen voor het programma, maar aanmelden garandeert niet dat u vroegtijdig hardware of software ontvangt. Als je geïnteresseerd bent om wat nieuwe HTC-dingen te proberen, en het niet erg vindt om het geheim te houden en wat feedback te geven, is dit misschien de kans voor jou. Laten we eens kijken wat enkele van de grote vragen waren en hoe het HTC Preview Team deze beantwoordde.

Wat krijg ik als gebruiker in ruil om je te helpen met dit preview-programma?

• We hebben het Preview-programma ontwikkeld en uitgebreid om meer informatie te verzamelen over hoe gebruikers hun apparaten daadwerkelijk gebruiken en feedback te verzamelen van onze meest gepassioneerde fans. Naarmate we meer leren over gebruikersgedrag, kunnen we die informatie gebruiken om onze toekomstige software en productontwerp te informeren.
• Logs worden op de achtergrond uitgevoerd en verzamelen gegevens over netwerk- / signaalsterkte, batterij-informatie, gebruikstijden, gebruikte apps. We verzamelen geen persoonlijke gegevens (zoals wachtwoorden, accountinformatie, sms-berichten, mms, e-mails, oproeplogboeken tenzij u hiervoor toestemming hebt gegeven). We kunnen je scherm of wat je doet nooit zien, tenzij je een screenshot hebt gemaakt om met ons te delen.

Zijn jullie gefrustreerd over de richting van HTC? Wat zou je willen veranderen?

Er zijn zeker frustraties bij elk bedrijf. Om verandering te beïnvloeden, kijken we meer naar feedback en suggesties van buitenaf, en daarom werken we aan het uitbreiden en verbeteren van het Preview-programma. Deze gebruikersfeedback is belangrijk en het is gemakkelijker om naar leidinggevenden te gaan met gegevens die zeggen 'klanten willen dit ___'. Zeker weten dat uw meningen worden gehoord!

U noemde de 4 belangrijkste draadloze providers in de VS. Hoe zit het met de rest van ons die meeliften op hun netwerken, specifiek projectfi. Worden mnvo-providers ondersteund voor de bèta? Zo niet, wanneer zullen ze zijn?

We zijn momenteel beperkt tot de 4 belangrijkste luchtvaartmaatschappijen in de VS, maar we werken aan uitbreiding zo snel mogelijk. Blijf kijken!

Hoe serieus zouden jullie de feedback nemen van de gebruikers die het preview-programma hebben doorlopen? Zou je zover gaan als de plannen voor het apparaat schrappen als de meerderheid van de feedback van de deelnemers aan het programma enorm negatief was?

We nemen de resultaten van onze gebruikersproeven zeer serieus. In de meeste gevallen zullen we alleen apparaten aanpassen om te verbeteren, maar ons einddoel is om een ​​apparaat te ontwikkelen waar gebruikers van houden. Als de feedback van gebruikers overwegend negatief is, zullen we die informatie zeker gebruiken om de release van een product te evalueren.

Hoe zou ontgrendeld bootloaders / root access effect programma geschiktheid?

Helaas kunnen ontgrendelde bootloaders / root-access-apparaten momenteel niet deelnemen.

Je kunt je nu meteen aanmelden voor HTC's Preview-programma, maar alleen al door je aan te melden, zijn geen vroege releases gegarandeerd. Het is geweldig om te zien hoe HTC probeert verbinding te maken met de community door feedback van gebruikers te zoeken en daarop voort te bouwen.

Doe mee met het HTC Preview-programma

Bron: Reddit AMA

We kunnen via onze links een commissie verdienen voor aankopen. Kom meer te weten.