Inhoudsopgave:
Motorola is een groter probleem dan velen van ons beseffen. Het heeft een tweede plaats in marktaandeel in verschillende landen en is enorm populair in grote markten zoals Brazilië en India. Het is zelfs het beste ontgrendelde telefoonmerk in de VS geworden en de nieuwe president van Motorola, Sergio Buniac, denkt dat het veel verder kan gaan - en heeft een bewezen plan om mee samen te werken.
Ik kreeg de gelegenheid om ongeveer een half uur met Mr. Buniac te zitten onder het genot van een espresso en pão de queijo, en dat is echt de bedoeling om al mijn interviews in de toekomst te houden. We hebben besproken waar Motorola vandaag staat, waar het naartoe gaat, en hoe het van plan is zijn succesvolle Latijns-Amerikaanse strategie wereldwijd te repliceren. We werden ook vergezeld door Rudi Kalil, vice-president van Motorola Noord-Amerika, om hier meer inzicht te verschaffen in de doelen van Motorola.
Een succesverhaal in Latijns-Amerika
Na 20 jaar bij Motorola vervulde Buniac deze President-functie vanuit zijn vorige functie als SVP van het zakelijke segment Latijns-Amerika van Motorola, waar hij toezicht hield op de indrukwekkende groei van het bedrijf in de regio. Vanaf het moment dat Lenovo's acquisitie van Motorola eind 2014 werd voltooid, maakten Buniac en de rest van het bedrijf stappen om te profiteren van zijn sterke punten en snel te groeien in de regio. Het was een tweeledige aanpak, waarbij grote en concurrerende landen zoals Brazilië, Argentinië en Mexico op een gedoseerde manier werden gevolgd, terwijl agressief werd gestreefd naar kleinere en minder ontwikkelde markten zoals Chili, Colombia en Peru - de laatste groep in het bijzonder met een paar dozijn verschillende landen met geweldige omstandigheden voor groei.
Met slechts een paar jaar verkoop van Moto G en Moto E in Latijns-Amerika bereikte Motorola een indrukwekkende marktpositie. Eind 2017 bereikte Motorola volgens Buniac een nr. 1 of nr. 2 positie in de top zeven van Latijns-Amerikaanse markten. De groei van Motorola vorig jaar was 20 keer de totale groei van de markt - 40% versus 2%. In het "premium" -segment, dat wordt gedefinieerd als het bereik van $ 400-550, ging Motorola van slechts 4% van de markt naar 30%. Ondanks die geweldige positie, zegt hij specifiek dat de mening van Motorola 'nooit is geweest' laten we volgende week nummer 1 zijn - het is een investering en commitment op lange termijn '. Hij merkt op dat Motorola een indrukwekkend marktaandeel heeft gewonnen, maar nu is het doel het verbeteren van de klantbetrokkenheid door verbeterde ondersteuning, betere retaildiensten, bètatoegang tot apps en consistentere software-updates.
Praktische preview van de Moto G6-serie: Hallo foto
De Latijns-Amerikaanse activiteiten van Motorola zijn volledig gecentreerd rond de populariteit van de Moto G. De prijsklasse van $ 250-350 is perfect voor de algemene marktomstandigheden, en de cijfers laten het zien: Buniac heeft geen bedenkingen om het 'de meest verkochte telefoon in Latijns-Amerika nu. " Motorola heeft al 70 miljoen Moto G's verkocht sinds het bescheiden begin van de lijn, maar de ambitie met de lancering van de Moto G6-lijn is om een totale omzet van 100 miljoen te bereiken. Dat is een enorm aantal, maar je kunt zien dat Motorola dit bereikt als het op dit pad blijft.
Verhuizen naar nieuwe markten
Motorola is het nummer 1 ontgrendelde telefoonmerk in de VS, maar het wil blijven groeien.
Buniac ziet zoveel duurzame groei in Latijns-Amerika en wil dat repliceren in Noord-Amerika - dat is waar de heer Kalil binnenkomt. Hij heeft jarenlange ervaring in de technologie-industrie, in het bijzonder met mobiele providers, wat uiterst belangrijk is als je proberen met name bewegingen te maken in de VS en Canada. Kalil stelt met trots dat Motorola het best verkochte ontgrendelde telefoonmerk in de VS is, voornamelijk gedreven door de Moto G. Maar de missie is om in ieder geval de nummer 3-positie in het algemeen te bereiken - een gewaagde verwachting, gezien het momenteel in de 4 staat of 5 plaatsen, met een aandeel van ongeveer 4%. Toch heeft Kalil wat houvast om mee te werken: Motorola groeide in 2017 met 50% ten opzichte van het voorgaande jaar, en het ziet bijzondere kracht in de Moto Z / Z2 Play en Moto X4 naast de altijd aanwezige Moto G. De Moto E is een mini-succesverhaal op zich, een enorme hit bij prepaid vervoerders en een top-3 positie innemen in zijn prijscategorie.
Moto E5 en E5 Plus praktijkvoorbeeld: uw volgende goedkope telefoon
Dus, hoe zit het met de Moto Z? Het is duidelijk dat dit een productlijn (en prijspunt) is waar Motorola blijft worstelen. Buiten dat de Moto Z / Z2 Play relatieve hits is in hun prijsklasse, geeft Buniac toe dat de tractie voor de Z / Z2 Force niet geweldig was. Hoewel het idee van Mods de aandacht van de consument blijft trekken, is de onbreekbare technologie moeilijker te verkopen aan de consument - het is tenslotte moeilijk om iets op de markt te brengen dat niet zal gebeuren. En over het algemeen is de super-high-end prijsklasse waar deze telefoons spelen bijzonder druk en concurrerend. Hij herhaalde dat Mods hier zijn om te blijven en grip te krijgen op consumenten over de hele linie, en dat er werk wordt gedaan om de schermgrootte van de Moto Z-familie te vergroten met behoud van compatibiliteit met bestaande Mods. Vermoedelijk zou dit komen van kleinere bezels, een kleine verandering in het ontwerp van de behuizing en zelfs de verwijdering van de onbreekbare display-technologie die de Z2 Force met zoveel compromissen op het gebied van design opzadelde. We zouden deze veranderingen moeten zien in de volgende generatie van de Z-lijn.
Voortbouwen op sterke punten
Wat betreft de toekomst van Motorola's telefoons, vindt Buniac niet dat een dramatische herziening van de productlijn nodig is. De Moto Z-, X-, G- en E-lijnen zijn herkenbaar en stabiel, en er is voldoende ruimte voor groei en innovatie binnen de huidige structuur - maar hij is het ermee eens dat er nog steeds teveel modellen zijn en zegt dat Motorola de complexiteit naar beneden wil halen tijd." Niet tot het punt hoe eenvoudig het was toen Motorola eigendom was van Google, maar zeker in die richting.
Buniac wil het aantal modellen en kleuren binnen elke lijn verminderen en het aantal modellen dat naar elke regio komt verkleinen. Dit alles is gericht op het niet alleen gemakkelijker maken voor de consument om het te begrijpen, maar ook voor het beheren van de detailhandel en Motorola om uiteindelijk de after-sales ondersteuning en software-updates te verbeteren. Hij zegt dat op dit moment "het is 90% discipline en 10% innovatie", met als doel dingen glad te strijken en de voordelen van die vereenvoudiging te plukken.
De Z-, X-, G- en E-lijnen zullen evolueren - en het doel is om ze te vereenvoudigen zodat elk product verbetert.
Aanhoudende consistentie in ontwerp en functies over de hele lijn is uiterst belangrijk, zegt Buniac, en dat zie je acuut in de nieuwe Moto G6 en Moto E5 die duidelijk lenen van de Moto X4. Het softwareaanbod op alle vier de lijnen is vrijwel identiek, binnen de beperkingen van de hardwareverschillen daartussen. En dan voorbij die stabiele basis, kan Motorola in elke lijn differentiëren met verschillende functies die het belangrijkst zijn voor die markt - zoals mods, grotere schermen, langere batterijduur of geavanceerde camera's, bijvoorbeeld.
Buniac wilde begrijpelijkerwijs niets concreets over toekomstige producten onthullen, vooral omdat de net onthulde Moto G6 en E5 in de schijnwerpers stonden, maar hij liet me met de eenvoudige geruststelling dat "er altijd innovatie komt, je zult een paar zien aankondigingen komen dit jaar die erg spannend zijn."
We kunnen via onze links een commissie verdienen voor aankopen. Kom meer te weten.
