Inhoudsopgave:
Wat je moet weten
- Passagiers kunnen contact opnemen met 911 via een in-app paniekknop in de Lyft-app.
- Nummerplaten worden vergroot in de app.
- Als u een bestuurder met minder dan vier sterren beoordeelt, moet u nu feedback geven over waarom.
Als het gaat om het vandaag de dag begroeten van een Lyft of Uber, is veiligheid op de voorgrond komen, vooral na verschillende beangstigende incidenten in het nieuws. Onlangs was er een zaak waarbij een student in South Carolina betrokken was, die werd vermoord nadat ze in de verkeerde auto stapte nadat ze om een Uber had geroepen.
Daarom neemt Lyft maatregelen om rijders zich veiliger te laten voelen, te beginnen met een in-app paniekknop om 911 te bellen, een functie die Uber vorig jaar aan zijn app voor passagiers heeft toegevoegd. De knop was eind vorig jaar al beschikbaar in de app voor Lyft-bestuurders, maar nu hebben rijders er ook toegang toe in geval van nood.
In een poging tragedies zoals die in South Carolina te voorkomen, vergroot Lyft ook het nummer van de kentekenplaat in de app om te voorkomen dat rijders in het verkeerde voertuig stappen.
Een andere wijziging in de Lyft-app zou de stuurprogramma's moeten helpen verbeteren. Wanneer u voortaan een bestuurder minder dan vier sterren beoordeelt, moet u feedback geven over waarom. Daarna wordt de door u verstrekte informatie anoniem doorgegeven aan de bestuurder, zodat deze de reden voor de lage beoordeling kan zien.
Lyft is ook begonnen met het aanbieden van seksuele intimidatiepreventietraining voor al haar chauffeurs en passagiers. Hoewel zowel Lyft als Uber achtergrondcontroles uitvoeren op bestuurders, heeft het nog steeds een aantal beschuldigingen van seksueel misbruik of misbruik niet voorkomen. Vorig jaar bleek uit een CNN-rapport dat 18 Lyft-chauffeurs en 103 Uber-chauffeurs van deze overtredingen waren beschuldigd.
Hoewel dit enkele van de meest recente wijzigingen zijn die Lyft heeft aangebracht, is het niet alles wat Lyft doet om de service zo veilig mogelijk te maken voor zowel chauffeurs als passagiers. Vorige maand kondigde het ook aan dat het continue achtergrondcontroles zou instellen samen met verbeterde identiteitsverificatie voor bestuurders.
Deze creditcard is zojuist een van de beste manieren geworden om te besparen op Uber- en Lyft-ritten
