Hallo review van Nest: de slimste deurbel

Achteraf had ik dit lang geleden moeten zien aankomen. Het idee van een videodeurbel is niet zo heel veel. Het is gewoon een eenvoudige knop, camera, luidspreker en microfoon, met een paar zwaailichten erin. Dat is toch niet zo technologisch geavanceerd?

Zoiets hoeft ook niet zo veel te doen. Het moet je laten zien wie er voor de deur staat. Het moet je toestaan ​​om met die persoon te praten, en jij praat met hen. En het moet dit allemaal ergens toegankelijk opnemen, mocht er iets ongewoons gebeuren.

Nee. Videodeurbellen zijn in de kern echt relatief eenvoudige producten. Dus wat zou Nest Hello kunnen doen - de video-deurbelvermelding van het bedrijf van Google dat bekend staat om zijn prachtige thermostaten, camera's, beveiligingssysteem (en niet-goedkope prijzen) mogelijk dat niet is gedaan door mensen zoals Ring (en anderen) nu al?

Een goed beetje, ik heb in een week of zo geleerd van het eerste gebruik van een Nest Hello die in de winkel is gekocht. Maar ook niet zonder enige ruimte voor verbetering.

Abonneer je op Modern Dad op YouTube!

Wat je moet weten

Basisbeginselen van Nest Hello

Dit is de kern: Nest Hello is een videodeurbel van $ 229 die wordt aangedreven door een laagspanningsbedradingssysteem. De kans is groot dat als je al een deurbel hebt, je deze al hebt. Maar … het heeft een laagspanningssysteem nodig met een transformator die 16V-24V aankan.

Zoals de naam al aangeeft, is er een camera ingebouwd. Plus een microfoon en luidspreker. Dus met behulp van de Nest Android- of iOS-app (of Nest's webportaal in een browser) kun je zien wie er live staat, of via een opname. Je kunt met ze praten, zij kunnen met je praten.

Je deurbel kan nog steeds rinkelen zoals altijd, maar Nest heeft een aantal uitstekende slimme meldingen geïnstalleerd. Hierover binnenkort meer.

Zie bij Nest

Je kunt het

Nest Hello- installatie

Het eerste wat iemand me vraagt ​​over een van deze deurbellen - en dit is de vijfde of zesde die ik in mijn eigen huis heb geïnstalleerd - gaat over hoe gemakkelijk het is om in te stellen en in te stellen.

Kun je een schroevendraaier gebruiken? Hoe zit het met een oefening? Kun je de basisinstructies volgen en misschien een video of twee bekijken? Weet je hoe je een breker in een brekerbox kunt uitschakelen? Dat is alles wat nodig is. En voor wat het waard is, is het proces bijna identiek aan dat van het installeren van een Ring Pro, de high-end deurbel van dat bedrijf.

Voordat je iets doet, raad ik echter aan om een ​​paar minuten met de installatievideo door te brengen, zodat je de dingen niet haast. (Ik weet het niet, maar ik word vaak een beetje … opgewonden … wanneer ik een glimmend nieuw ding in de hand heb. Dit is gewoon een verzekering.) In feite is hier de video:

Nest leidt je door de fysieke installatie terwijl je de deurbel toevoegt aan de Nest-app. Net als bij andere Nest-producten, doe je dat door een kleine barcode te scannen. Ik vind het leuk om de deurbel in een koppelingsmodus te zetten en vervolgens te bidden dat Wifi Direct echt werkt, omdat Wifi Direction vaak niet echt werkt bij de eerste poging. (Vooral op Android-telefoons, maar dat is nog een probleem voor een andere dag.) Van daaruit doorloopt de app elke stap die je nodig hebt, met die video om je te helpen.

Als je een lamp kunt wijzigen, kun je Nest Hello installeren.

Je moet ook een beetje werk doen aan de deurbel - en je moet een laagspanningssysteem hebben met een transformator die 16 volt kan verwerken, iets dat ik moest upgraden (nogmaals, slechts een heel kleine bedrading taak) terug toen ik de Ring Pro installeerde. Je gaat daar een kleine bypass opzetten (ook net als bij de Ring Pro) en ga dan naar buiten.

Dat is allemaal eenvoudig genoeg. En net als zijn andere producten, bevat Nest vrijwel alles wat je precies daar in de doos moet installeren. (Het Nest-logo op de boor en de SIM-kaarttool - waarmee je de deurbel van de muur haalt - is een leuke touch. Probeer deze echter niet kwijt te raken.)

Mijn enige echte minpunt met het installatieproces is dat er niet veel speelruimte is als het gaat om het positioneren van de deurbel zelf vanwege de manier waarop de laagspanningsdraden door de montageplaat komen. Dat is echter een relatief klein ding - ik moest een nieuw gat boren en de draden omleiden. Nogmaals, dat is een soort basisverbetering voor het huis. En de meegeleverde draadextensies hielpen daar ook bij.

Voltooi de installatie in de app en je bent klaar. Als je weet wat je doet, duurt het misschien 20 minuten of zo.

Nest gebruiken Hallo

Nest Hallo verschijnt in de Nest-app net als alle andere broer / zuscamera's. Je krijgt zelfs het gevoel dat het eerst een camera is, en daarna een deurbel. Dat is niet noodzakelijk een slechte zaak, vooral als je ervaring hebt met een van de andere camera's in de stal van Nest. Het werkt precies hetzelfde. (Tot en met de mogelijkheid om het uit te schakelen wanneer Nest ziet dat je thuis bent - maar ik weet niet zeker waarom je dat ooit zou willen doen.)

Het is de moeite waard om een ​​paar minuten door te brengen met het bekijken van alle opties, vooral als het gaat om meldingen. Omdat dat is waar Nest Hello echt begint te schijnen.

Als voorwaarde moet je echter een abonnement op Nest Aware hebben. Je krijgt een gratis maand om het uit te proberen. Verder heb ik gekozen voor het goedkoopste abonnement van $ 50 per jaar. (Daaropvolgende apparaten krijgen korting, maar het telt nog steeds op.) Daarvoor krijg je continu opnames, waarbij alles gedurende vijf dagen in de cloud van Nest wordt opgeslagen voordat je gaat rollen. (Je kunt meer betalen voor 10 of 30 dagen back-up, maar ik heb gemerkt dat vijf genoeg voor mij is.) Heb je een abonnement op Nest Aware? Nee. Je krijgt 3 uur gratis opgenomen video. Maar je mist de slimme meldingen. En ze werken zo:

Net als de Nest Cam IQ kan Nest Hello aansluiten bij het ding 'Bekende gezichten'. Het werkt als volgt: Nest ziet een gezicht en geeft je vervolgens de optie om het een naam te geven. De volgende keer dat het dat gezicht ziet, zegt de melding iets als: "Hé, Phil is in de camera gezien." Het is persoonlijker, wat cool is, maar het betekent ook dat ik meldingen veel sneller kan parseren. Nest Hallo ziet mijn kind aan de deur? Stoer. Ik hoef de app niet echt te openen en te zien wie er is. Het is tijdbesparend.

Beeldkwaliteit, verbindingssnelheid en slimmere meldingen geven Nest een enorme voorsprong.

Maar Nest Hello gaat zelfs nog verder in dat wanneer iemand aanbelt, het meldingen via elk Google Home-apparaat - Mini, OG of Max - kan afvuren om je te laten weten dat iemand daar is. Ik heb een Google Home Mini op mijn achterterras en nu zal ik nooit iemand aan de deur missen omdat ik het geluid niet kon horen.

Bekende gezichten kunnen soms een beetje raak zijn en missen - ik denk dat ik het bijvoorbeeld opnieuw in mijn gezicht moet trainen - en ik wil echt de optie om niet alle zes Google Homes te laten afgaan. (OK, misschien is dat gewoon een Phil-probleem.) Maar in elk geval zijn de meldingen zoveel slimmer dan alles wat ik in een andere deurbel heb gebruikt. Ik heb ook minder valse positieven gekregen.

Het andere grote voordeel van Nest Hello heeft te maken met vertraging en latentie. Als iemand een bewegingswaarschuwing activeert of aanbelt, moet je zo snel mogelijk kunnen reageren. Er zal altijd een kleine vertraging zijn in dit soort dingen, maar je wilt die latentie zo dicht bij nul als je kunt krijgen. Zonder twijfel de camera laten werken. En misschien heeft Nest een andere geheime saus in de hardware, of misschien is het gewoon heel goed op de serverkant van dingen.

Maar het komt erop neer dat ik geen enkel exemplaar heb gehad waarin de camera niet in de app kon worden geladen, of dat deze zo ver achterliep dat ik nooit de kans kreeg om op de melding te reageren. Dat zijn azen.

En over reageren gesproken, Nest heeft nog een truc in petto met een trio verbale snelle reacties. Als je niet echt met iemand aan de deur wilt praten, kun je een van de drie ingeblikte antwoorden kiezen. Leuk trucje. Maar handig? Ik zal het gewoon moeten zien.

Maar dat is allemaal geweldig. Maar wat me echt op Nest Hello heeft verkocht, is dat het er gewoon zoveel beter uitziet dan al het andere dat ik heb gebruikt. Er wordt HDR ingebakken en er is absoluut een merkbaar verschil, vooral op een veranda die vaak van achteren is verlicht. De nachtmodus is ook prima.

Verdomme, het is gewoon beter …

het komt neer op

Er zijn op dit moment nogal wat videodeurbellen. Ik heb alles van Ring gebruikt. Nest Hallo is beter. Het is beter omdat de foto zelf beter is. Het is beter omdat de meldingen slimmer zijn.

Nest heeft een betere, slimmere deurbel gemaakt.

Dat wil niet zeggen dat het zonder fouten is. De apps van Nest kunnen betere opties gebruiken voor het verlenen van machtigingen aan familieleden. Het beveiligingssysteem van Nest Secure heeft secundaire accounttoegang voor gezinsleden - de deurbel zou ook goed zijn om hiervan te profiteren. Zoals het er nu uitziet, moest ik mijn kinderen volledige toegang geven tot ons Nest-account. Ik heb liever iets waar ik meer controle over heb.

En om de een of andere reden neemt Nest alleen audio op van de deurbel zelf - niet wat er via de app wordt gesproken met de persoon die voor de deur staat. Dat is een grote misser (ik heb Nest gevraagd om te verduidelijken of dit een bug is, of toezicht, of dat het werkt zoals bedoeld) maar ik moet nog iets horen.

5 van de 5

Maar op zichzelf is Nest Hello gemakkelijk de beste deurbel die ik heb gebruikt. Ik zou er geen bestaande Ring Pro voor uitrapen, maar deze zal ik vanaf nu aanbevelen - vooral als je al eigenaar bent van andere Nest-producten.

Zie bij Nest