Er is slecht nieuws voor supporters van de Nextbit Robin-smartphone. Het bedrijf heeft onthuld dat het niet in staat zal zijn om de Amerikaanse CDMA-versie van het apparaat uit te brengen dat op de netwerken van Verizon en Sprint zou hebben gewerkt.
In een bericht aan de financiers van de Robin legde Nextbit-CEO Tom Moss uit waarom het bedrijf deze beslissing nam. Oorspronkelijk ging Nextbit zelfs geen Amerikaanse CDMA-variant uitbrengen tijdens de Kickstarter-campagne om de Robin te financieren, maar het bedrijf kreeg veel verzoeken om die versie toe te voegen aan de reeds geplande GSM-telefoon:
Zoals je je kunt voorstellen, hadden we haast. De Kickstarter-campagne duurt slechts 30 dagen en het was pas in de tweede week van de campagne dat we de vraag realiseerden en het onderzoek begonnen. Daarom moesten we de beste informatie gebruiken die we konden krijgen voordat de campagne voorbij was en na verloop van tijd bleek dat deze informatie niet juist was. Wat mensen bij de vervoerders, te goeder trouw gezien onze behoefte aan snelle antwoorden, dachten dat "weken" zou duren, is veranderd in "maanden". Wat zij dachten dat "honderdduizenden dollars" zouden kosten, is "miljoenen" geworden. En we zijn er nog steeds niet. De doelpalen worden nog steeds verplaatst, en op dit moment denken we dat het beter is om deze versie te annuleren in plaats van te blijven proberen om vooruitgang te boeken zonder duidelijke antwoorden te bieden over wanneer we daadwerkelijk kunnen verzenden.
We realiseerden ons voor het eerst dat er een grote delta was tussen wat we oorspronkelijk dachten en de realiteit in januari. Het had eerder moeten zijn, maar om eerlijk te zijn, een groot deel van het probleem is hoe lang het duurt om alleen de juiste informatie te krijgen (en in sommige gevallen was wat we deden een "eenmalige" voor de vervoerders en dat deden ze niet ' ze beslissen zelf nog niet hoe het tot een week geleden zou worden behandeld). Zelfs toen geloofden we dat we ons in maart konden herstellen en lanceren. Toen kwam er nieuwe informatie en het werd april. We dachten echt dat het zo zou zijn, maar nogmaals, we hadden het mis. We hadden beter moeten weten. We twijfelden niet voldoende aan wat ons werd verteld, gezien alles wat we al wisten uit onze ervaring bij eerdere bedrijven. We waren te optimistisch, te bullish en als gevolg daarvan hebben we te maken met onze grootste angst, u teleurstellend, onze supporters. Dit is slecht voor u en dit is slecht voor ons. Het beste wat we kunnen doen is u deze uitleg met onze oprechte excuses sturen en proberen ervoor te zorgen dat u geen financieel verlies lijdt naast de teleurstelling dat u geen CDMA Robin ontvangt.
Backers van de Amerikaanse CDMA-versie ontvangen hun volledige terugbetaling binnen 48 uur, samen met een code voor 25% korting op een item in de winkel.
Bekijk onze Nextbit Robin review
Zie bij Nextbit {.cta.shop}
