Samsung was nog niet begonnen met de levering van de Note 7 in India toen het bedrijf een wereldwijde terugroepactie van de telefoon uitbracht over problemen met batterijcellen. De Zuid-Koreaanse fabrikant heeft nu in een verklaring verduidelijkt dat alle klanten die het apparaat hebben gereserveerd, een Gear VR gratis ontvangen, evenals een inhoudsbon van £ 3.500 ($ 50) die in de Oculus-winkel kan worden ingewisseld.
Hier is de officiële verklaring van Samsung:
Bedankt voor het reserveren van de Galaxy Note7. We waarderen uw relatie met ons en het vertrouwen dat u in Samsung hebt gesteld.
Bij Samsung streven we ernaar producten van de hoogste kwaliteit te produceren en nemen we elk incident dat door onze gewaardeerde klanten wordt gemeld zeer serieus. In reactie op recente gevallen wereldwijd van de nieuwe Galaxy Note7 hebben we een grondig onderzoek uitgevoerd en hebben we een probleem met de batterij gevonden. Aangezien de veiligheid van onze klanten een absolute prioriteit is bij Samsung, hebben we de verkoop van Galaxy Note7 in India vertraagd.
Onze excuses voor het eventuele ongemak. We zijn dankbaar voor je geduld en je kunt erop vertrouwen dat we hard werken om je Galaxy Note7 zo snel mogelijk te leveren.
Als een gebaar van goede wil bieden wij u de volgende voordelen:
- We zullen de nieuwe Gear VR geheel kosteloos naar u verzenden.
- INR 3300 ca. ($ 50) Oculus-inhoudbon voor de beste ervaring op uw Gear VR.
Wij verheugen ons op uw voortdurende steun. Wij danken u nogmaals voor uw voortdurende steun en begrip.
Als je £ 59.900 ($ 900) hebt uitgegeven om de Note 7 in het land vooraf te boeken, kun je het beste wachten tot Samsung de verkoop van de telefoon opnieuw start. Er is geen officieel bericht over wanneer het bedrijf dat zal doen, maar als u liever niet wacht, kunt u een terugbetaling krijgen door contact op te nemen met Amazon India.
