Inhoudsopgave:
Samsung heeft officieel de lancering van de Galaxy Fold uitgesteld, na een turbulente eerste week in handen van eerste reviewers die meerdere potentieel kritieke problemen met de telefoon hebben ontdekt. Samsung heeft nu een verklaring afgegeven dat de wereldwijde lancering van de Galaxy Fold is uitgesteld tot een nader te bepalen datum:
We hebben onlangs een volledig nieuwe mobiele categorie onthuld: een smartphone die meerdere nieuwe technologieën en materialen gebruikt om een display te creëren dat flexibel genoeg is om te vouwen. We worden aangemoedigd door de opwinding rond de Galaxy Fold.
Hoewel veel recensenten het enorme potentieel dat ze zien met ons deelden, lieten sommigen ons ook zien hoe het apparaat verdere verbeteringen nodig heeft die de best mogelijke gebruikerservaring kunnen garanderen.
Om deze feedback volledig te evalueren en verdere interne tests uit te voeren, hebben we besloten de release van de Galaxy Fold uit te stellen. We zijn van plan om de releasedatum in de komende weken aan te kondigen.
De eerste bevindingen van de inspectie van gemelde problemen op het display toonden aan dat ze verband konden houden met impact op de bovenste en onderste blootgestelde delen van het scharnier. Er was ook een geval waarbij stoffen in het apparaat de weergaveprestaties beïnvloedden.
We zullen maatregelen nemen om de schermbeveiliging te versterken. We zullen ook de richtlijnen voor verzorging en gebruik van het display verbeteren, inclusief de beschermlaag, zodat onze klanten het meeste uit hun Galaxy Fold halen.
We waarderen het vertrouwen dat onze klanten in ons stellen en ze zijn altijd onze topprioriteit. Samsung streeft ernaar nauw samen te werken met klanten en partners om de industrie vooruit te helpen. We willen hen bedanken voor hun geduld en begrip.
Vorige week waren er verschillende meldingen van recensenten die problemen hadden met het falen van het scherm binnen een paar dagen na ontvangst van hun Galaxy Fold, wat meteen de aandacht vestigde op de kwetsbaarheid van het scherm. Naast de inherente sterktebeperkingen van het hebben van een groot scherm bedekt en beschermd door slechts een enkele flexibele plastic laag, zijn er duidelijke zwakke punten aan de boven- en onderkant van het scherm op het scharnierpunt waar schokken of vreemde objecten problemen kunnen veroorzaken voor het scherm in een korte tijd.
Het is twijfelachtig hoeveel Samsung daadwerkelijk zou kunnen doen om deze zorgen over de sterkte binnen enkele weken aan te pakken. Alle tests en ontwikkeling van Samsung tot nu toe hebben ertoe geleid dat het bedrijf heeft vastgesteld dat het scherm sterk genoeg was om regelmatig gebruik te overleven en de telefoon op voorbestelling kon zetten, dus het is ongelooflijk verrassend om deze grote spil te zien. Het tweede deel van de verklaring van Samsung met betrekking tot klanteducatie over gebruik en verzorging is duidelijk veel eenvoudiger te behandelen, maar het is duidelijk dat de lancering van de Fold zowel een productverbetering als een verandering van berichten vereist.
Omdat we de datum van de lancering weken niet langer zullen weten, betekent dit dat we een behoorlijke tijd kunnen wachten voordat de Galaxy Fold daadwerkelijk weer te koop is.
Samsung heeft iedereen die de telefoon heeft gereserveerd per e-mail gezegd dat er geen kosten in rekening worden gebracht totdat het product is verzonden, en dat als ze willen annuleren, er geen probleem is om dit te doen. Hier is de volledige verklaring:
Er worden geen kosten in rekening gebracht totdat uw bestelling is verzonden. We zullen u binnen twee weken met meer specifieke verzendinformatie updaten. Als u liever niet wacht, kunt u uw bestelling op elk gewenst moment op Samsung.com annuleren voordat deze is verzonden.
Het is flexibel
Galaxy Fold
Vouwwonder
De Samsung Galaxy Fold is de eerste poging van Samsung om een opvouwbare telefoon te introduceren. Het wordt geleverd met de nieuwste en beste specificaties waar u om kunt vragen en bevat zelfs in totaal zes camera's. Al die technologie verpakt in een compact pakket is echter niet goedkoop.
We kunnen via onze links een commissie verdienen voor aankopen. Kom meer te weten.
