Het is niet elke dag dat Apple een van zijn eigen producten moet toegeven, nou ja, sukkel. (Het is niet zo vaak dat Apple een product uitbrengt dat niet minstens zo goed is als de alternatieven.) Maar vanochtend is dat precies wat CEO Tim Cook heeft gedaan in een open brief op de website van Apple.
Voor onze doeleinden suggereert Cook Google Maps als alternatief, zij het met een websnelkoppeling, omdat Google nog geen native Google Maps-app voor iOS moet indienen.
Schrijft Cook:
Terwijl we Maps verbeteren, kunt u alternatieven proberen door kaart-apps te downloaden uit de App Store zoals Bing, MapQuest en Waze, of Google- of Nokia-kaarten te gebruiken door naar hun websites te gaan en een pictogram op uw startscherm naar hun web-app te maken.
We hebben de volledige brief na de pauze.
Bron: Apple; meer: iMore.com
Aan onze klanten, Bij Apple streven we ernaar producten van wereldklasse te maken die onze klanten de best mogelijke ervaring bieden. Met de lancering van onze nieuwe kaarten vorige week hebben we deze verplichting niet gehaald. Onze excuses voor de frustratie die dit voor onze klanten heeft veroorzaakt en we doen er alles aan om Maps beter te maken.
We hebben Maps oorspronkelijk geïntroduceerd met de eerste versie van iOS. Naarmate de tijd verstreek, wilden we onze klanten nog betere kaarten bieden, inclusief functies zoals turn-by-turn aanwijzingen, spraakintegratie, Flyover en vectorgebaseerde kaarten. Om dit te doen, moesten we een nieuwe versie van Maps vanaf de grond maken.
Er zijn al meer dan 100 miljoen iOS-apparaten die de nieuwe Apple Maps gebruiken, en er komen er steeds meer bij. In iets meer dan een week hebben iOS-gebruikers met de nieuwe Maps al naar bijna een half miljard locaties gezocht. Hoe meer onze klanten onze kaarten gebruiken, hoe beter deze worden en we waarderen alle feedback die we van u hebben ontvangen.
Terwijl we Maps verbeteren, kunt u alternatieven proberen door kaart-apps te downloaden uit de App Store zoals Bing, MapQuest en Waze, of Google- of Nokia-kaarten te gebruiken door naar hun websites te gaan en een pictogram op uw startscherm naar hun web-app te maken.
Alles wat we bij Apple doen, is erop gericht om onze producten de beste ter wereld te maken. We weten dat u dat van ons verwacht, en we zullen non-stop blijven werken tot Maps aan dezelfde ongelooflijk hoge standaard voldoet.
Tim kookt
CEO van Apple
