Veel voorkomende oneplus 5-problemen en hoe u deze kunt oplossen

Als het gaat om het oplossen van problemen met een telefoon, zijn er zoveel variabelen dat het moeilijk kan zijn om erachter te komen wat er misgaat. Zelfs als de OnePlus 5 zelf uit de doos solide is, kan de manier waarop je hem hebt ingesteld, gebruikt en apps hebt geïnstalleerd, problemen veroorzaken die je misschien niet zelf kunt diagnosticeren en oplossen.

We zijn hier om te helpen en hebben enkele van de meest voorkomende problemen die we met de OnePlus 5 hebben gemeld, afgerond en hoe u ze hopelijk kunt oplossen. Als u problemen ondervindt met uw OnePlus 5, is dit een geweldige plek om te beginnen.

Scherm de 'verkeerde' kleur

Hoezeer mensen ook over schermkwaliteit praten, we moeten ons realiseren dat verschillende mensen schermkleuren anders zien en ook verschillende voorkeuren hebben over hoe schermen eruit moeten zien. OnePlus weet dit en biedt u opties om aan te passen hoe het scherm er naar u uitziet op de OnePlus 5. Ga naar Instellingen en vervolgens Display en Schermkalibratie om het uiterlijk van het scherm te wijzigen.

Met de snelle schakelaars schakelt u tussen standaard, sRGB en DCI-P3 - u kunt zien hoe elk eruit ziet wanneer u de schakelaar aanraakt. Tenzij je een display-nerd bent, zul je waarschijnlijk de sRGB- of DCI-P3-instellingen niet leuk vinden, maar het is de moeite waard om even te zien hoe ze voor je ogen aanvoelen. Het is waarschijnlijker dat u gewoon op "aangepast" wilt tikken en de schuifregelaar wilt gebruiken om een ​​koelere of warmere schermtemperatuur te kiezen zoals u het wilt.

Als u daar eenmaal klaar bent, verlaat u de schermkalibratie-instellingen en bekijkt u zowel "Nachtmodus" als "Leesmodus", die beide helpen bij vermoeide ogen wanneer u naar uw scherm kijkt. De nachtmodus maakt uw scherm 's nachts warmer, wat veel mensen vinden vermindert vermoeidheid van de ogen en helpt u' s nachts te slapen - u kunt het handmatig of automatisch instellen en kiezen hoe sterk het effect is. De leesmodus maakt het scherm een ​​zachte grijswaarde, zodat het gemakkelijker is om tekst gedurende een lange periode te lezen - het kan handmatig of per app worden ingesteld.

Wakelocks veroorzaken een slechte levensduur van de batterij

De meeste mensen - inclusief onszelf - melden een sterke levensduur van de batterij van de OnePlus 5, maar als je een kijkje neemt op de OnePlus-forums {.nofollow} en onze eigen AC-forums, vind je talloze klachten over wakelocks waardoor de telefoon door zijn Capaciteit van 3300 mAh. Als u denkt dat de levensduur van uw batterij prima is, hoeft u zich geen zorgen te maken; maar als het vroeg op de dag sterft, is het tijd om het te onderzoeken.

Bekijk de batterijstatistieken van uw OnePlus 5 en ga naar de grafiek die het gebruik ervan weergeeft. Je zult de "wakker" balk zien - als deze aangeeft dat de telefoon constant wakker is wanneer het niet zou moeten zijn, dan heb je misschien een probleem. Maar houd er rekening mee dat dingen als luisteren naar muziek via Bluetooth die balk solide houden, ook al is je scherm niet ingeschakeld en doet de telefoon niet veel anders. Het is dus niet altijd een indicatie voor een echt probleem.

Het diagnosticeren van de oorzaak van de wakelock is moeilijker. Een goede gok is dat als je telefoon wakker wordt gehouden door een enkele app, die app ook wordt weergegeven op de bovenste paar plekken van de statistieken van het batterijgebruik. Als u bijvoorbeeld ziet dat Facebook 10% van uw batterij verbruikt, kunt u overwegen de app geforceerd te stoppen om te kijken of het probleem zich blijft voordoen. Het gaat veel vallen en opstaan ​​zijn, maar als je de aanwijzingen van de gegevens volgt die je krijgt, ben je op de goede weg.

Wi-Fi en Bluetooth-problemen

Problemen met wifi en Bluetooth zijn enkele van de moeilijkste om te diagnosticeren, omdat er zoveel variabelen bij betrokken zijn. Als algemene vuistregel is hier het basisproces voor het oplossen van problemen:

1. Schakel het apparaat uit waarmee u verbinding probeert te maken (indien mogelijk).
2. Schakel Wi-Fi of Bluetooth op uw telefoon uit.
3. Schakel het apparaat waarmee u verbinding maakt weer in en kijk of ze verbinding maken.
4. Als ze nog steeds mislukken, vergeet het wifi-netwerk en verifieer het Bluetooth-apparaat opnieuw of koppel het opnieuw en repareer het.
   • Om een ​​Wi-Fi-netwerk te vergeten, gaat u naar uw Instellingen, houdt u ingedrukt op het netwerk en tikt u op "Netwerk vergeten".
   • Om een ​​Bluetooth-apparaat te ontkoppelen, ga je naar je Instellingen, tik je op het tandwielpictogram naast het apparaat en tik je op Vergeten.
5. Als het probleem blijft bestaan, probeer dan indien mogelijk verbinding te maken met het Wi-Fi- of Bluetooth-apparaat met een andere telefoon om de problemen te isoleren.

Helaas kunnen wifi en Bluetooth uitzonderlijk problematisch zijn. Als de bovenstaande stappen niet helpen, moet u doorgaan met methoden voor probleemoplossing met betrekking tot dat specifieke apparaat waarmee u verbinding probeert te maken.

VoLTE of bellen via Wi-Fi werkt niet

Zowel VoLTE (Voice over LTE) als bellen via wifi zijn geweldige functies die u in vrijwel elke situatie een betere gesprekskwaliteit bieden. Maar afhankelijk van uw netwerkaanbieder, ziet u mogelijk de ene, de andere of een van deze functies niet op de OnePlus 5. U kunt controleren op VoLTE en Wi-Fi door naar Instellingen, vervolgens SIM & netwerk te gaan en te zoeken naar de schakelaars voor elke onder "Verbeterde communicatie." U zult ook merken dat de statusbalk standaard een VoLTE- of Wi-Fi-pictogram weergeeft.

Als uw provider wordt ondersteund, zou deze gewoon automatisch moeten werken.

Als uw telefoon VoLTE of Wi-Fi-bellen niet lijkt te laten werken, is de kans groot dat het niet iets is dat u verkeerd hebt gedaan of kan veranderen. Om deze functies te gebruiken, moet u op een ondersteunde provider zijn, bijvoorbeeld T-Mobile in de VS, maar geen AT&T.

OnePlus zegt dat het VoLTE ondersteunt op China Mobile, EE (VK), Reliance Jio (India) en T-Mobile (VS). Bellen via wifi wordt ondersteund op EE en T-Mobile. Misschien heb je succes bij andere providers, maar tot nu toe is dit de officiële lijst met ondersteuning.

Als de provider deze functies biedt en er ook een is die OnePlus heeft gekozen om te ondersteunen, werkt alles gewoon automatisch door de simkaart gewoon in uw telefoon te hebben.

Een noodnummer wordt opnieuw gestart

Je hebt misschien gehoord van een probleem dat sommige OnePlus 5-eigenaren op sommige netwerken treft, waarbij het bellen van hulpdiensten ertoe leidde dat de telefoon spontaan opnieuw opstartte. Gelukkig konden OnePlus en Qualcomm dankzij enkele snelle actie samenwerken en het probleem oplossen met een software-update.

Die software-update werd op 21 juli op telefoons geïntroduceerd en zolang je je telefoon up-to-date houdt, is dit specifieke probleem opgelost zonder verdere configuratie. OnePlus is ervan overtuigd dat dit het probleem heeft opgelost en u moet erop kunnen vertrouwen dat uw telefoon nooddiensten kan bellen zoals elke andere telefoon.

Een 'jelly scrolling'-effect zien

Er is zoveel gemaakt van het zogenaamde "jelly scrolling" -effect op de OnePlus 5 dat het nogal moeilijk is om door de hyperbool te waden en te zien wat er eigenlijk aan de hand is. Velen hebben het probleem beschreven als de interface die niet goed reageert op het gewicht van uw vinger die door lange lijsten op de telefoon schuift, wat leidt tot een geleiachtige rebound rond uw vinger. Maar hier is het ding: als u geen problemen ziet met scrollen op uw OnePlus 5, ga er dan niet naar op zoek.

Het officiële standpunt van OnePlus is dat elke OnePlus 5 hetzelfde is, en er is geen verschil tussen telefoonmodellen of softwarebouwingen die problemen veroorzaken met scrollen. Dus als je het jelly scrolling-effect opmerkt, heb je vrijwel pech - je moet ermee leven of de telefoon terugnemen. Elke telefoon heeft een aantal kenmerken die niet voor iedereen werken, en deze "jelly scrolling" -situatie is er één voor de OnePlus 5.

Hoe de OnePlus 5 in de fabriek te resetten

Smartphones zijn de afgelopen vijf jaar verbazingwekkend geavanceerd geworden, maar die complexiteit heeft als nadeel dat deze software gewoon niet perfect is. Je kunt je problemen de hele dag en nacht oplossen, en soms kom je in een situatie waarin je gewoon geen oplossing kunt vinden - en dat betekent dat je echte oplossing is om je telefoon in de fabriek te resetten en opnieuw te starten.

Ja, het stinkt om je telefoon weg te vagen. Maar het is ook niet geweldig om te blijven leven met problemen waar je constant last van hebt. Hier leest u hoe u uw OnePlus 5 in de fabriek reset en opnieuw begint.

1. Open de instellingen.
2. Scroll naar beneden en tik op Back-up & reset.
3. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
4. Tik op de schakelaar voor Intern geheugen wissen.
5. Tik op Telefoon resetten en bevestig uw ontgrendelingspatroon indien nodig.
6. Tik op Alles wissen.

Laten we hopen dat wanneer u uw telefoon opnieuw instelt, deze niet dezelfde problemen vertoont als voorheen.