Popquiz voor de smartphonefabrikanten die er zijn, en de Amerikaanse operators die hun draadloze updates goedkeuren:
- Het eerste wat je 's ochtends doet, wanneer je net verstrikt raakt in de e-mails van de nacht.
- Lunchtijd, want waar zou je anders je telefoon voor nodig hebben.
- Na het eten, wanneer je jezelf zou moeten lezen om te slapen met een leuk boek.
- Bij het rijden van de snelweg op 80 km / u, telefoon aangesloten op Android Auto.
Het antwoord is natuurlijk GEEN VAN HET HIERBOVEN.
Maar dat is waar mensen deze week mee te maken hebben gehad, omdat zowel AT&T als T-Mobile systeemupdates voor de LG G4 hebben gepusht.
We hebben natuurlijk altijd een beetje een conflicterende relatie gehad met firmware-updates. Aan de ene kant was Android als platform niet ontworpen voor één update om ze allemaal te regeren. Google-vrijgavecode betekent niet dat je tegen het einde van de dag op magische wijze de nieuwste en beste versie van Android op je telefoon krijgt. (Of zelfs tegen het einde van het jaar.) Android-updates zijn niet eenvoudig. Vraag elke fabrikant naar een onderhoudsrelease, zoals ze worden genoemd, en ze zullen je snel vertellen waarom ze niet zo leuk zijn om te doen. Dus als we een update krijgen, willen we deze meestal zo snel mogelijk hebben.
En terwijl fabrikanten steeds beter worden in het sneller uitkomen van updates nadat Google nieuwe code heeft vrijgegeven, betekent dat niet dat alles goed is. Veel te vaak horen we dingen die kapot gaan na een update. Misschien ontbreken er bestanden. Of apps werken plotseling niet. Of erger nog, je telefoon of tablet wordt onbruikbaar. Het gebeurt en het is niet goed. Dus misschien is wachten goed.
Updates duren een eeuwigheid om aan te komen, of ze verschijnen op het slechtste moment. Gedetailleerde changelogs zijn een must en we moeten een installatie kunnen uitstellen.
Maar we moeten het hebben over de update van deze week voor de LG G4, die een soort onderhoudsrelease heeft ontvangen. We zijn niet helemaal zeker wat er is veranderd, omdat we geen echte changelogs hebben gezien voor de 10h- update. (T-Mobile, begraven op zijn ondersteuningspagina's, vermeldde dat de "verplichte" update "de softwarestabiliteit verbetert." Niet meer, niet minder.) En dat is erg genoeg. Erger is dat voor velen van ons de update is gepusht - en vervolgens geïnstalleerd - zonder enige vorm van waarschuwing op de telefoon zelf. Ik hoop dat je op wifi bent. Ik hoop dat je telefoon is opgeladen. (Er is vermoedelijk een vinkje voor die laatste, maar nogmaals, transparantie is de sleutel hier.) Ik hoop dat je, weet je, midden in iets belangrijks zit. Aan de telefoon of een e-mail beantwoorden of een game spelen of zoiets. Me? Ik zat midden in nummer 4 in die kleine quizzy hierboven. Het rijden. Telefoon aangesloten en met Android Auto. Het was maar goed dat ik op dat moment niet afhankelijk was van Google Maps, anders had ik 25 minuten moeten wachten om de update te installeren en de apps opnieuw te cachen.
Dat is gewoon onaanvaardbaar.
We hebben AT&T en LG om commentaar gevraagd. Beiden zeiden dat ze de update aan het controleren waren, maar geen van beide kwam verder terug.
Hier is hoe het eruit zag voor mensen in onze forums. Zei Espio van de 174-megabyte T-Mobile-update tot 10u:
Aardige van hen om deze update uit te duwen zonder mij de keuze te geven om het nu of later te nemen. Er gaat niets boven uw telefoon midden in de nacht een verblindend helder scherm laten afgeven.
En hoewel de AT&T update veel kleiner was, trok het nog steeds mensen verrast. Ansextra schreef:
Ik heb zojuist de update gekregen maar kreeg geen optie. Ik pakte de telefoon en zag een bericht dat de update succesvol was. Ik denk dat ik mijn 30 seconden venster heb gemist.
Dus als je de updatemelding daadwerkelijk zag, is dat geweldig. Je had tenminste een beetje een waarschuwing. Als de telefoon zichzelf 's nachts heeft bijgewerkt terwijl je sliep, nou, dat is nog steeds niet geweldig, maar het is beter dan gestoord te worden, denk ik.
Maar LG, AT&T en T-Mobile moeten dit weten: verplichte updates zijn OK. (Ik begrijp dat mensen liever volledige controle hebben en updates weigeren als ze dat willen, maar dat is ook iets dat ik niet zou aanbevelen.) Maar ons niet laten kiezen wanneer ze moeten worden geïnstalleerd, is slechts een korte stap vooruit voor het verzenden van een update die breekt dingen. Misschien was dit slechts een eenmalig toezicht. Misschien zal het nooit meer gebeuren. Maar het gebeurde deze keer en alle betrokken partijen zouden beter moeten weten.
