Hoe de service met Roger te annuleren

Of u niet tevreden bent met hun service, het gevoel heeft dat u uw huidige contract moet afsluiten of gewoon op zoek bent naar een verandering, het annuleren van uw Rogers draadloze abonnement kan de juiste keuze voor u zijn.

Het goede nieuws is dat alle luchtvaartmaatschappijen in Canada dezelfde regels moeten volgen als het gaat om het annuleren van contracten. Het is niet altijd de gemakkelijkste informatie om te vinden, maar we zijn er om te helpen!

• Wat voor soort kosten moet ik betalen als ik mijn service annuleer?
• Wat is een apparaatsubsidie?
• Is er een manier om te voorkomen dat ik deze kosten betaal?
• het komt neer op

Wat voor soort kosten moet ik betalen als ik mijn service annuleer?

Vanaf juni 2015 legde de Wireless Code van de Canadese Radio-televisie en Telecommunicatie Commissie (CRTC) universele regels vast voor alle mobiele providers in Canada. De hoogtepunten die u moet weten bij het annuleren van een celcontract zijn:

• Geen driejarige contracten meer (zelfs als u vóór juni 2015 een deal hebt getekend).
• Geen opzegging van 30 dagen meer nodig voordat u uw contract opzegt.
• Geen annuleringskosten meer (alleen apparaatsubsidiekosten).

Of u nu op Rogers, hun dochteronderneming Fido of een andere Canadese luchtvaartmaatschappij werkt, deze regels zijn van toepassing. Het enige dat u hoeft te betalen wanneer u annuleert, is het resterende saldo van de apparaatsubsidie van uw telefoon als u deze minder dan 24 maanden hebt gehad.

Wat is een apparaatsubsidie?

Dat is een goede vraag en de gemakkelijkste manier om het uit te leggen is met wiskunde.

• Apparaatsubsidie ​​= telefoonkosten - eerste betaling

U besluit bijvoorbeeld dat u een nieuwe Samsung Galaxy S7 wilt kopen, maar de telefoon kost $ 1.000. Rogers zal je een gloednieuwe Galaxy S7 verkopen voor een eerste betaling van $ 500 en je een subsidie ​​van $ 500 geven om de rest van de telefoonkosten te maken als je een tweejarig draadloos abonnement tekent. In dit geval zou de apparaatsubsidie ​​$ 500 dollar zijn.

Blijft de subsidie ​​altijd hetzelfde?

Nee. Volgens de CRTC-regels moet de apparaatsubsidie elke maand tot 24 maanden in gelijke stappen dalen. Na twee jaar moet de apparaatsubsidie ​​$ 0 zijn. Dat betekent dat u erachter kunt komen hoeveel uw apparaatsubsidie ​​elke maand omlaag gaat.

• Subsidie ​​per maand = apparaatsubsidie ​​/ 24

Met de cijfers van eerder zou je zoiets krijgen:

• $ 20, 83 = $ 500/24

Hoeveel moet ik betalen om mijn service bij Rogers te annuleren?

Wetende dat je de resterende apparaatsubsidie op je telefoon moet betalen, kun je deze vergelijking gebruiken om erachter te komen hoeveel je precies moet betalen.

• Resterende apparaatsubsidie ​​= subsidie ​​per maand x aantal resterende maanden op contract

Laten we aan de hand van hetzelfde nummer uit het bovenstaande voorbeeld zeggen dat u uw plan na zes maanden probeert te annuleren, wat betekent dat u nog 18 maanden over hebt op uw contract.

• $ 374, 94 = 20, 83 x 18

Is er een manier om te voorkomen dat ik deze kosten betaal?

De kans is klein dat u deze kosten kunt vermijden, maar er zijn een paar dingen die u kunt proberen.

Slechte service

Het contract dat je hebt getekend, houdt Rogers ook aansprakelijk voor de service die ze je hebben beloofd. Als u uw Rogers-service annuleert omdat u denkt dat deze de voorwaarden van uw contract hebben geschonden, kunt u altijd proberen aan te geven wat het bedrijf niet heeft geleverd.

Nieuwe aanbieder betaalt uw kosten

Dit is waarschijnlijk een lang shot, maar als je naar Bell of Telus zou gaan en hen zou vertellen dat je Rogers wilt verlaten, zijn ze misschien bereid je contract voor je op te kopen.

Wat is de gemakkelijkste manier om uit een contract te komen?

Als je wanhopig bent om uit Rogers te geraken en ze je door een paar hoepels laten springen of je speciale aanbiedingen en incentives blijven aanbieden om je te laten blijven, vertel ze dan dat je het land verlaat. Als ze geen service hebben waar u heen gaat, zullen ze u waarschijnlijk gewoon vragen om de kosten te betalen die u verschuldigd bent en bedanken u voor uw steun.

het komt neer op

Het annuleren van uw Rogers-service zal altijd eenvoudiger en goedkoper zijn naarmate u langer wacht, omdat u meer van het saldo op uw telefoon hebt betaald. Onthoud dat als het langer dan 24 maanden geleden is, Rogers niets in rekening kan brengen om hun service te annuleren.