Hoe de service met Telus te annuleren

Wat uw redenen ook zijn om uw serviceprovider te verlaten, u moet van tevoren weten hoe u uw contract met minimale schade kunt annuleren. Tijd en geld zijn dingen die u niet wilt verspillen als het tijd is om uw servicetermijn te verlaten. Alle Canadese luchtvaartmaatschappijen zijn verplicht om dezelfde regels te volgen als het gaat om annuleringen van contracten, dus hier is een overzicht van wat u kunt verwachten als en wanneer u besluit om TELUS te annuleren.

• Wat voor soort kosten moet ik betalen als ik mijn service annuleer?
• Wat is een apparaatsubsidie?
• Is er een manier om te voorkomen dat ik deze kosten betaal?
• het komt neer op

Wat voor soort kosten moet ik betalen als ik mijn service annuleer?

In juni 2015 heeft The Wireless Code, gecreëerd door de Canadese Radio-televisie en Telecommunicatie Commissie (CRTC), de regels voor draadloze providers in Canada uiteengezet. Volgens dit document moet u het volgende weten bij het annuleren van een celcontract:

• Driejarige contracten behoren tot het verleden (zelfs als u er vóór juni 2015 een hebt getekend).
• De kennisgeving van 30 dagen om uw contract te annuleren is verdwenen.
• Er kunnen geen annuleringskosten in rekening worden gebracht (alleen apparaatsubsidiekosten).

Deze regels zijn van toepassing op grote Canadese luchtvaartmaatschappijen zoals TELUS, evenals hun dochteronderneming, Koodo. Als u uw apparaat korter dan 24 maanden hebt gehad, is de enige subsidie ​​die u aan uw provider verschuldigd bent op het moment van annulering de apparaatsubsidie ​​van uw telefoon.

Wat is een apparaatsubsidie?

Een apparaatsubsidie ​​kan worden verklaard door een eenvoudige vergelijking:

• Apparaatsubsidie ​​= telefoonkosten - eerste betaling

Stel dat u een nieuwe HTC 10 wilt aanschaffen en de telefoon kost $ 1.000. TELUS zal het aan u verkopen voor een eerste betaling van $ 500. Dan geven ze je een subsidie ​​van $ 500 om de rest van de telefoonkosten te maken als je een tweejarig draadloos abonnement tekent. In het geval van dit voorbeeld zou de apparaatsubsidie ​​$ 500 zijn.

Blijft de subsidie ​​altijd hetzelfde?

Nee dat doet het niet. Volgens de CRTC-regels moet uw apparaatsubsidie elke maand tot 24 maanden in gelijke stappen dalen. Na twee jaar moet de apparaatsubsidie ​​$ 0 zijn. U kunt nu precies achterhalen hoeveel uw apparaatsubsidie ​​elke maand omlaag gaat.

• Subsidie ​​per maand = apparaatsubsidie ​​/ 24

Als we het vorige voorbeeld gebruiken, ziet de vergelijking er als volgt uit:

• $ 20, 83 = $ 500/24

Hoeveel moet ik betalen om mijn service bij Telus te annuleren?

Als u uw contract verlaat voor de periode van twee jaar, gebruikt u deze formule om erachter te komen hoeveel uw resterende apparaatsubsidie zal zijn.

• Resterende apparaatsubsidie ​​= subsidie ​​per maand x aantal resterende maanden op contract

Laten we bij onze voorbeeldcijfers blijven, laten we zeggen dat u uw contract met TELUS na zes maanden wilt annuleren. Dit betekent dat u nog 18 maanden resteert voor uw apparaatsubsidie.

• $ 374, 94 = 20, 83 x 18

Is er een manier om te voorkomen dat ik deze kosten betaal?

Hoewel er geen definitieve garanties zijn, kunt u een paar van deze suggesties proberen:

Slechte service

Als u enkele voorbeelden heeft van gevallen waarin TELUS u in de steek heeft gelaten, of als u consistente problemen had tijdens uw servicetermijn, zou dit het moment zijn om ze ter sprake te brengen. Vergeet niet dat een contract ook uw koerier aansprakelijk houdt en dat het mogelijk is dat deze het contract heeft overtreden en bereid is u te compenseren.

Nieuwe aanbieder betaalt de kosten

Wanneer u rondkijkt naar uw volgende koerier, vraag dan of deze bereid zou zijn om uw resterende saldo met TELUS te betalen.

Wat is de gemakkelijkste manier om uit een contract te komen?

Het is mogelijk dat wanneer u belt om uw contract te annuleren, de vertegenwoordiger van TELUS u een aantal prikkels zal proberen te bieden om bij hen te blijven. als u vastbesloten bent om naar een andere koerier te gaan, vertel dan TELUS dat u het land verlaat of verhuist naar een regio waar hun service niet beschikbaar is. Hiermee wordt een einde gemaakt aan hun pogingen om u als klant te behouden en kunt u uw subsidiesaldo zonder verder gedoe betalen.

het komt neer op

Uiteindelijk is de manier om uw contract met de minste financiële schade achter te laten, het af te wachten, als u kunt. Hoe minder maanden je nog hebt voor je tweejarig contract, hoe lager het saldo van je apparaatsubsidie. Het is ook belangrijk om te onthouden dat, als het langer dan 24 maanden geleden is, TELUS u niets in rekening kan brengen wanneer u hun service annuleert.