Hoe uw digitale voorbestelling voor een playstation 4-game te annuleren

Inhoudsopgave:

Gereserveerd maar niet betaald.
Vooraf besteld maar betaald
Laatste gedachten
Krijg meer PlayStation
Sony PlayStation

Hoewel we allemaal dol zijn op de mogelijkheid om onze favoriete videogames vooraf te bestellen, staat de wereld soms in de weg. Met games als Spider-Man, Tomb Raider en de nieuwe Assasins Creed net over de horizon, is het gemakkelijk om verstrikt te raken in de opwinding en je geld uit te geven voordat je het daadwerkelijk hebt.

Ik ga je door de opties die je hebt om je pre-order via de PlayStation Store te annuleren. Het is vrij eenvoudig, maar de regels veranderen afhankelijk van hoe en wanneer je hebt betaald voor je pre-order, dus er zijn een paar verschillende manieren om het probleem aan te pakken.

A Opmerking: zorg ervoor dat u uw instellingen voor automatisch downloaden uitschakelt als u niet zeker weet of u uw pre-orders kunt behouden. Dingen worden een stuk moeilijker te annuleren als je de hoofdinhoud al naar je console hebt gedownload, zelfs als deze niet is geactiveerd of als je deze niet hebt gespeeld.

Gereserveerd maar niet betaald.

Sony noemt dit Pay Later, en hoewel het vroeger gebruikelijk was in fysieke winkels, gebeurt het veel minder bij online aankopen. Gelukkig is het snel en gemakkelijk als u een van deze pre-orders annuleert. Het enige dat u hoeft te doen, is de pre-order te vinden in uw Transactiegeschiedenis en, mits het geld niet is uitgekomen - ze nemen het geld normaal gesproken twee dagen voordat de game wordt vrijgegeven - terug naar uw portemonnee. Hier is een stap voor stap om het u gemakkelijk te maken.

Ga naar het gedeelte Accountbeheer van de PlayStation Store-website
Kies het tabblad Transactiegeschiedenis in het venster Accounts
Zoek de titel die u wilt annuleren
Druk ten minste twee dagen vóór de releasedatum op de knop Annuleren

Als u nu de methode Betaal later gebruikt, maar deze wilt annuleren nadat de betaling is uitgevoerd, kunt u alleen contact opnemen met Sony en hen vragen het terug te betalen, maar ze zijn hiertoe niet verplicht.

Vooraf besteld maar betaald

Ok, dit is een beetje lastiger. Omdat Sony ervoor zorgt dat je een portemonnee aanvult in plaats van je geld direct aan te nemen, zijn er meer hoepels om doorheen te springen om je geld terug te krijgen. Zoals bij de meeste aankopen, krijg je een aflossingsvrije periode van 14 dagen om je geld terug te krijgen, maar je krijgt het geld alleen terug in je portemonnee.

Op elk gewenst moment tot de releasedatum en maximaal 14 dagen na de releasedatum - en zolang je de game niet echt hebt gedownload - kun je Sony om een terugbetaling vragen en zij zullen het geld aan je terugbetalen, maar waarschijnlijk alleen voor uw portemonnee, niet voor de kaart die u hebt gebruikt om de aankoop te doen. Helaas is er geen eenvoudige manier om dit te doen, u moet contact opnemen met Sony en hen vragen om het voor u te annuleren, er zijn geen sneltoetsen.

Belangrijk U kunt alleen geld terugkrijgen als u de hoofdinhoud niet hebt gedownload. Als je extra's zoals thema's hebt gedownload die oké zijn, stopt Sony gewoon met werken op je computer na de terugbetaling, maar als je de hoofdtitel downloadt, zelfs bij een pre-load, krijg je geen terugbetaling.

Laatste gedachten

Dit systeem is behoorlijk slecht. Als je besluit dat je je pre-order niet langer wilt, moet je door hoepels springen om je geld terug te krijgen en dat is niet goed, vooral als je een digitale kopie van een game pre-ordert. Het is niet alsof ze een kopie van het spel hebben afgedrukt omdat je het hebt gereserveerd, maar grote bedrijven houden er niet van om geld los te laten.

Wat vindt u hiervan? Heb je problemen gehad met het annuleren van een bestelling of is het niet erg voor je? Laat het me weten in de reacties.