Pixel 2 xl-inbranden van het scherm is echt, Google werkt aan softwarefixes om het te verminderen (update)

De consternatie rondom het scherm in de Google Pixel 2 XL is op dit moment bekend, en om eerlijk te zijn is het meeste behoorlijk overdreven geweest. Maar we hebben nu iets nieuws om over te praten: inbranden van het scherm. Het is iets waar mensen met OLED-schermen zich zorgen over maken (in verschillende mate) en iets waar mensen die LCD's verkiezen graag plezier in hebben. Maar een van onze Pixel 2 XL review-eenheden, die ongeveer een week in gebruik is, ziet al een aantal behoorlijk gekke niveaus van burn-in.

Dat is een behoorlijk wilde OLED-burn-in op de Pixel 2 XL na misschien 7 dagen fulltime gebruik pic.twitter.com/EPJTs6D0Kg

- Alex Dobie (@alexdobie) 22 oktober 2017

Als u een grijs beeld op het scherm bekijkt, krijgt u een duidelijk beeld van waar de navigatiebalk zich op het display begint te vestigen. Je ziet ook interessant de delen van de pixels waar de knoppen Back, Home en Recents zich bevinden - die lijken op zichzelf niet te worden gebrand (met wit in plaats van zwart), maar de contouren laten duidelijk zien waar ze zijn vergeleken met het zwarte gedeelte dat is ingebrand. Of dat kan wat optische bedrog zijn en de knoppen zijn ingebrand. We weten gewoon niet zeker wat we hier zien.

Dus als een snelle opfriscursus, wat is inbranden?

Inbranden van het scherm gebeurt wanneer een deel van het scherm lang genoeg dezelfde afbeeldingen heeft om een ​​spookbeeld te laten hangen nadat u het scherm hebt gewijzigd om iets anders weer te geven. Het is meestal het meest merkbaar in de meldingsschaduw of statusbalk (de klok is berucht om "in te branden") maar het kan ook gebeuren met navigatieknoppen of zelfs pictogrammen op het startscherm. Het is meestal een probleem met OLED-panelen en duurt meestal een paar maanden voordat het begint te verschijnen.

Wanneer u verandert wat er op uw scherm wordt weergegeven, kunnen resterende beelden achterblijven. Maar dat zouden ze niet moeten doen.

Er is ook een fenomeen dat beeldretentie wordt genoemd. Beeldretentie of ghosting is een onderdeel van het scherm dat nauwelijks zichtbaar blijft, zelfs nadat u bent verhuisd en iets nieuws op het scherm hebt. Net als inbranden gebeurt dit meestal met knoppen of pictogrammen, maar alles op uw display kan een spookbeeld achterlaten als het statisch is en lang genoeg actief is. Beeldretentie wordt meestal geassocieerd met LCD-schermen, en veel mensen met een LG G6 of LG V20 hebben het gemerkt. Gelukkig is beeldretentie tijdelijk en verdwijnt na een korte tijd vanzelf.

Op het eerste gezicht lijkt wat we zien meer op het inbranden van het scherm dan op het vasthouden van het beeld. Hoewel burn-in vaker wordt geassocieerd met OLED en beeldretentie wordt geassocieerd met LCD, is er crossover en zie je beide problemen op elk type display. Naarmate er meer rapporten binnenkomen en meer mensen voorbeelden hebben om het probleem te delen, kan het hopelijk worden vastgesteld.

Hoe uw scherm te controleren

Het kan moeilijk zijn om het scherm te zien branden, omdat we meestal zoveel informatie op onze schermen hebben. Hier is een snelle test die u kunt doen om uw telefoon te controleren.

• Open dit artikel in een webbrowser op uw telefoon.
• Klik en open elk van deze miniaturen en bekijk de afbeeldingen op volledig scherm

• Controleer de onderkant van uw scherm waar de navigatieknoppen normaal verschijnen en controleer de meldingsgebieden (vooral de klok rond) voor een vaag "spookbeeld" van achtergebleven schermelementen.

Schermbranden, van beide typen, kunnen nauwelijks merkbaar zijn of het kan duidelijk en in uw gezicht zijn. Het gebruik van een zwarte of rode achtergrond is de beste manier om het te zien, maar u moet misschien nog heel goed kijken.

Wat zou je moeten doen?

Zoals we al zeiden, is deze Pixel 2 XL slechts ongeveer een week in gebruik - elke dag ongeveer 3 uur lang met het scherm aan. We willen niet tot de conclusie komen dat dit een indicatie is van hoe alle Pixel 2 XL's verouderen, en we hopen zeker dat dit niet het geval is. Nadat we de afbeelding eerder vandaag hadden getweet, kregen we een paar antwoorden om aan te geven dat anderen na vergelijkbare periodes hetzelfde type inbranden zagen.

Nadat hij met onze zorgen contact had opgenomen met Google, antwoordde een woordvoerder met de volgende verklaring dat het bedrijf op de hoogte is van de zorgen rondom dit probleem en het onderzoekt:

Het Pixel 2 XL-scherm is ontworpen met een geavanceerde POLED-technologie, inclusief QHD + -resolutie, breed kleurengamma en een hoge contrastverhouding voor natuurlijke en mooie kleuren en weergaven. We onderwerpen al onze producten aan uitgebreide kwaliteitstesten voordat ze worden geïntroduceerd en bij de productie van elke unit. We onderzoeken dit rapport actief."

Als u na een week of zelfs een maand regelmatig gebruik van een Pixel 2 XL (of een andere telefoon) het scherm ziet inbranden, hebt u recht op een garantievervanging door de fabrikant. Zoals we zagen bij de 2016 Pixels, waarvan sommige in het begin problemen ondervonden met het inbranden en het scherm, kregen mensen posthaaste garantievervangingen.

Wat u niet moet doen, is proberen tijdelijke oplossingen of apps van Google Play te gebruiken die beloven om het branden van het scherm te "repareren". Op dit moment weet niemand zelfs precies wat we zien, alleen dat het er is. Blijf hangen en wacht op meer informatie voordat je iets ergers maakt.

Wat Google wil doen om het te repareren

Na een paar dagen het probleem te hebben onderzocht, heeft Google een reactie ontvangen over het scherm van de Pixel 2 XL. Het is duidelijk opgedeeld in twee delen: een om vragen over de kleuren van het scherm te beantwoorden en een andere om over inbranden te praten.

Google beweert dat er hier geen groot probleem is - maar het heeft nog steeds enkele oplossingen.

Op het eerste punt legt Google uit hoe het de weergave van de Pixel 2 XL heeft afgestemd op de kleur nauwkeuriger, volgens een DCI-P3-kleurengamma dat zich richt op realistisch zijn met slechts een beetje extra pop. Dit in vergelijking met sommige andere telefoons, die er saai of vervaagd uitzien. Om dit aan te pakken, is Google van plan een software-update uit te brengen met een "verzadigde" schermmodus die de kleuren verbetert - in hoeverre we dit nog niet weten. De Pixel 2 en 2 XL hebben momenteel een "levendige modus" voor het scherm, maar de schakelaar lijkt niet veel in onze ogen te veranderen.

Nu, over het inbrandpunt - dat is het probleem dat echt is opgekomen. Van bovenaf doet Google er alles aan om uit te leggen dat alle OLED-schermen een zeker inbrandrisico hebben - en dit wordt zeker ondersteund door de geschiedenis - dus de enige vraag is hoe snel het inbranden plaatsvindt en hoe merkbaar het is. Google beweert dat de problemen met het inbranden en het vasthouden van afbeeldingen bij het testen van de Pixel 2 XL binnen het bereik van de verwachtingen van de branche vallen, Ondanks deze claims is Google van plan een aantal softwarewijzigingen door te voeren om het inbranden van het scherm op de Pixel 2 XL te verminderen of te verminderen. De veranderingen die momenteel aan de gang zijn, omvatten (maar zijn niet beperkt tot) een daling van de piekhelderheid met 50 nits, een navigatiebalk die vervaagt na een periode van inactiviteit, en een optie voor meer apps om een ​​witte navigatiebalk te gebruiken.