Inhoudsopgave:
- TELUS introduceert inruilprogramma - krediet voor een nieuw apparaat voor uw oude toestel
- Uit onderzoek blijkt dat de meeste Canadezen oude apparaten in huis hebben liggen, maar deze graag willen inruilen
De Canadese luchtvaartmaatschappij TELUS heeft vandaag aangekondigd dat klanten met onmiddellijke ingang elk van haar bijna 700 winkels kunnen bezoeken en tot drie apparaten kunnen inruilen voor een tegoed van maximaal $ 200. Het inruilbeleid is van toepassing op smartphones, wifi-hotspots en mobiele internetsleutels en het toegekende krediet kan worden toegepast op nieuwe apparaten of accessoires. De inruilmiddelen moeten nieuw genoeg zijn om de koerier te kunnen opknappen; als ze te oud zijn, ontvang je een donatie van $ 3 aan Tree Canada op jouw naam. Het inruilprogramma staat open voor zowel nieuwe als bestaande TELUS-klanten.
Het nieuwe beleid is een directe reactie op een onderzoek in opdracht van de koerier in samenwerking met eRecyclingCorps, waaruit bleek dat 54 procent van de Canadezen hun telefoons willen inruilen maar niet weten hoe. Uitgevoerd op een steekproef van 1.011 Canadese volwassenen, toonde het onderzoek ook aan dat 61 procent van de benaderde personen tot vijf oude apparaten in huis hebben en ze graag in ruil daarvoor iets zouden inruilen. Milieuvriendelijke recycling was een zorg voor 82 procent van de ondervraagden. De aankondiging van TELUS, samen met meer informatie over de enquête, vindt u na de pauze.
TELUS introduceert inruilprogramma - krediet voor een nieuw apparaat voor uw oude toestel
Uit onderzoek blijkt dat de meeste Canadezen oude apparaten in huis hebben liggen, maar deze graag willen inruilen
TORONTO, 21 maart 2012 / CNW / - TELUS maakt het voor klanten nog eenvoudiger om in de nieuwste, beste draadloze apparaten te stappen met de introductie van een inruilprogramma. Het nieuwe inruilprogramma van TELUS beloont klanten met onmiddellijk tegoed in de winkel voor hun gebruikte apparaten en biedt hen tegelijkertijd de kans om hun elektronisch afval veilig en slim te verwijderen.
"Onze klanten op de eerste plaats zetten is de kern van wat we bij TELUS doen, en dat betekent dat we luisteren en begrijpen dat ze apparaten gemakkelijker en vaker willen upgraden", zegt Brent Johnston, vice-president van Mobil Solutions bij TELUS. "De afgelopen jaren hebben we een aantal initiatieven gelanceerd die onze service eenvoudiger en transparanter maken. We hebben dezelfde principes toegepast op ons nieuwe inruilprogramma. Het is een slimme en toekomstvriendelijke manier voor onze klanten om hun volgende apparaat sneller door hun huidige apparaat in te ruilen voor krediet voor de nieuwste en beste smartphones en accessoires."
De behoefte aan een inruilprogramma is nog nooit zo groot geweest. TELUS heeft onlangs een onderzoek laten uitvoeren om uit te vinden wat Canadezen met hun oude apparaten doen, en ontdekte dat 61 procent zei dat ze tussen de één en vijf oude mobiele telefoons in huis hadden liggen. Datzelfde aantal onderzochte Canadezen, 61 procent, zei dat ze graag hun oude telefoons inruilden als ze er iets voor terug kregen. Verder maken Canadezen zich grote zorgen over het elektronische afval dat zich thuis ophoopt, met 82 procent dat ze hun oude telefoons zouden inleveren als ze wisten dat ze de veiligheid zouden weggooien.
In samenwerking met eRecyclingCorps (eRC) stelt TELUS zijn inruilprogramma beschikbaar aan alle TELUS-klanten, zowel nieuwe als bestaande. Vanaf vandaag kunnen klanten hun apparaat gewoon presenteren in een TELUS-winkel en krijgen ze een tegoed aangeboden als de telefoon recent genoeg is om te worden opgeknapt of, zo niet, een donatie van $ 3 aan Tree Canada in hun naam voor het planten van een boom voor elke gerecycleerde eenheid. Klanten kunnen maximaal drie telefoons, mobiele internetsleutels of mobiele wifi-apparaten inruilen (met een maximale gecombineerde waarde van maximaal $ 200). Credits worden toegepast op apparaat- of accessoirekosten voor een nieuwe activering of verlenging op het moment van ruilen.
"Dit onderzoek toont aan dat Canadezen niet alleen een probleemloze manier willen om hun gepensioneerde apparaten in te ruilen, maar ze willen ook worden beloond. TELUS werkt samen met eRecyclingCorps om ze precies te geven wat ze willen - direct krediet voor apparaten meteen de winkel, "zei David Edmondson, CEO van eRecyclingCorps. "Het inruilprogramma van TELUS maakt het voor klanten gemakkelijk om krediet te krijgen voor de aankoop van de nieuwste telefoons en accessoires, terwijl ze hun oude telefoons veilig buiten de vuilstort houden."
De enquête vond ook:
-54 procent van de Canadezen wil zijn mobiele telefoon recyclen, maar weet niet hoe
-24 procent van de Canadezen van 18-34 jaar oud beschouwen zichzelf als technische goeroes en gebruiken altijd de nieuwste draadloze telefoon versus 11 procent voor Canadezen van 35-54 jaar oud
-Quebec is de kampioen van apparaatrecycling met 61 procent van de Quebecers die hun oude apparaten recyclen
TELUS en zijn teamleden zijn toegewijd aan het leveren van een eerlijke, transparante en betrouwbare klantervaring door vriendelijke wijzigingen aan te brengen in diensten en tariefplannen. Recente initiatieven omvatten:
-Duidelijke en eenvoudige tariefplannen zonder systeemtoegang en carrier-kosten
-Flexibele datarate plannen om factuurschokken te voorkomen
- Gratis meldingen over het gebruik van sms-gegevens
- Apparaatontgrendelingsservices
-Internationale roamingtarieven die tot 60 procent zijn verlaagd en beschikbaar zijn zonder een complexe reispas
-Gedefinieerde eigendomsvoorwaarden voor apparaten waarmee u op elk gewenst moment eenvoudig kunt upgraden naar de nieuwste en beste smartphones.
Ga naar www.telus.com/you voor meer informatie over hoe TELUS klanten op de eerste plaats zet.
In 2011, tijdens een ceremonie in Ottawa, erkende Tree Canada formeel TELUS als een ultieme sponsor voor het bijdragen van meer dan $ 1 miljoen aan hun zaak.
Ga naar about.telus.com/community/en/partnerships/treecanada voor meer informatie.
Over de
enquête
Van 9 februari tot 10 februari 2012 werd een online-enquête gehouden onder een steekproef van 1.011 Canadese volwassenen die ook panelleden van het Angus Reid Forum zijn. De foutmarge - die de steekproefvariabiliteit meet - is +/- 3, 09 procent, 19 van de 20 keer. De steekproef werd volgens leeftijd, geslacht, regio en opleiding in evenwicht gehouden om volledig representatief te zijn voor de bevolking van Canada. Verschillen in of tussen totalen zijn te wijten aan afronding.
Wat betreft
eRecyclingCorps
eRecyclingCorps (eRC) is 's werelds toonaangevende leverancier van inruiloplossingen voor draadloze apparaten van carrierkwaliteit. Opgericht in 2009 om een schaalbaar model te bieden voor het hergebruiken en hergebruiken van perceptueel verouderde apparaten, werkt eRC samen met wereldwijde providers en retailers om onmiddellijk in-store inruilkrediet te bieden. eRC vernieuwt apparaten volgens strenge certificeringsnormen en verkoopt ze aan consumenten in ontwikkelingslanden tegen een betaalbare prijs, waardoor de digitale kloof wordt overbrugd. eRC zal in 2012 wereldwijd meer dan 5 miljoen draadloze inruilingen voltooien. Ga voor meer informatie naar erecyclingcorps.com.
Over Tree
Canada
Tree Canada is een non-profit liefdadigheidsorganisatie die 20 jaar geleden is opgericht om Canadezen aan te moedigen om bomen te planten en te verzorgen in stedelijke en landelijke omgevingen. Tree Canada schakelt Canadese bedrijven, overheidsinstellingen en particulieren in om het planten van bomen, het groener maken van schoolpleinen en andere inspanningen om Canadezen te sensibiliseren voor de voordelen van het planten en onderhouden van bomen te ondersteunen. Tot op heden zijn er meer dan 77 miljoen bomen geplant, meer dan 450 schoolpleinen vergroend en Tree Canada heeft 9 nationale stedelijke bosconferenties georganiseerd. Voor meer informatie, bezoek www.treecanada.ca.
Wat betreft
TELUS
TELUS (TSX: T, TA; NYSE: TU) is een toonaangevend nationaal telecommunicatiebedrijf in Canada, met een jaarlijkse omzet van $ 10, 4 miljard en 12, 7 miljoen klantverbindingen waaronder 7, 3 miljoen draadloze abonnees, 3, 6 miljoen vaste netwerktoegangslijnen en 1, 3 miljoen internetabonnees en meer dan 500.000 TELUS TV-klanten. TELUS wordt sinds 2000 geleid door president en CEO Darren Entwistle en biedt een breed scala aan communicatieproducten en -diensten, waaronder draadloos, data, internetprotocol (IP), spraak, televisie, entertainment en video.
Ter ondersteuning van onze filosofie om te geven waar we wonen, hebben onze teamleden en gepensioneerden meer dan $ 260 miljoen bijgedragen aan liefdadigheidsinstellingen en organisaties zonder winstoogmerk en hebben ze sinds 2000 4, 2 miljoen uur aan lokale gemeenschappen aangeboden. Elf TELUS-gemeenschapsbesturen in heel Canada leiden de lokale filantropische initiatieven van TELUS. TELUS werd door de Association of Fundraising Professionals geëerd als de meest opmerkelijke filantropische onderneming wereldwijd voor 2010 en werd het eerste Canadese bedrijf dat deze prestigieuze internationale erkenning ontving.
Ga voor meer informatie over TELUS naar telus.com.
