De antwoorden van AT&T op vragen van de Amerikaanse senator Al Franken, D-Minn., Over het gebruik van Carrier IQ-analysesoftware zijn waarschijnlijk de meest interessante die we tot nu toe hebben gezien.
AT&T gebruikt Carrier IQ pas sinds maart 2011, met de Motorola Bravo het eerste apparaat dat het heeft geïntegreerd. AT&T heeft echter sinds 2009 zijn eigen analysetool in gebruik, genaamd Mark the Spot of MTS. Het verschilt van Carrier IQ doordat het een traditionele applicatie is, gedownload en geïnstalleerd door de consument en niet vooraf geladen op het apparaat vóór aankoop. Het idee is dat als je een netwerkstoring ervaart - zoals een verbroken oproep - je de app start en AT&T op de hoogte brengt.
Mark the Spot werd uitgebracht voor de iPhone in december 2009 en voor Android in juni 2011. In februari 2011 begon AT&T Carrier IQ-code te verpakken met de MTS-applicatie, eerst voor BlackBerry en een maand later voor Android.
Android-apparaten waarop Carrier IQ-software is geïnstalleerd, zijn de Pantech Pocket, LG Thrill 4G, ZTE Avail, Sony Ericsson Xperia Play, Motorola Atrix 2 en de eerder genoemde Motorola Bravo.
AT&T zegt dat slechts ongeveer 900.000 apparaten - of ongeveer 1 procent van het apparaat op zijn netwerk - Carrier IQ aan boord hebben, ofwel vooraf geladen of met de MTS-app. En van die apparaten rapporteren 575.000 terug aan AT&T.
AT&T zegt ook dat het geen enkele CIQ-gegevens deelt met "enig ander niet-AT & T-bedrijf". en dat het geen gegevens heeft gedeeld met federale of nationale wetshandhavers. Het voldoet echter wel aan gerechtelijke bevelen, dagvaardingen en andere wettelijke bevelen.
Gegevens verzameld van AT & T-apparaten zijn ontoegankelijk na 60 dagen nadat ze zijn geüpload. AT&T zegt dat het "drie downstreem-systemen heeft die persoonlijk identificeerbare CIQ-gegevens van de AT&T-server ontvangen." Een van die servers slaat gegevens slechts 45 dagen op, een andere bevat gegevens uit september 2011 en de derde gegevens uit mei 2011.
Net als Sprint legde AT&T uit dat het inderdaad telefoonnummers verzamelt "in de normale gang van zaken" en voor "Metrics voor spraakoproepprestaties en berichtenprestaties". Het verzamelt geen inhoud van e-mails, URL's van bezochte websites, inhoud van zoekopdrachten, namen of contactinformatie uit adresboeken, en geen van zijn CIQ-profielen is ingesteld om de inhoud van sms-berichten te verzamelen.
Meer: AT & T's response (pdf)
